Режими роботи: Scheduling та Виїзне обслуговування

Shifton працює у двох режимах — оберіть підходящий при реєстрації або перемикніться пізніше.

Режим Scheduling

URL реєстрації: app.shifton.com/registration

Ключові можливості

Режим Виїзне обслуговування

URL реєстрації: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Ключові можливості

Порівняння режимів

Як зареєструватися у потрібному режимі

Зміна режиму роботи

Пов’язані статті

• Реєстрація компанії
• Покрокове керівництво з налаштування
• Загальна інформація про компанію
• Огляд модульної системи
• Облік відвідуваності
• Контроль робочого місцезнаходження

Часті запитання

П: Зареєструвався в Графік роботи, але потрібен Виїзне обслуговування — чи можна перемикнутися?
В: Так. Меню компанії (назва компанії, правий верхній кут) → Зміна режиму роботи.

П: Чи можна використовувати обидва режими одночасно?
В: Ні. Акаунт працює в одному режимі.

П: Який режим обрати?
В: Якщо співробітники працюють за фіксованим розкладом в одному місці — Графік роботи. Якщо виїжджають до різних клієнтів — Виїзне обслуговування.

П: Чи зберігаються дані при зміні режиму?
В: Так. Дані співробітників, налаштування компанії та білінг зберігаються при перемиканні між режимами.

П: Чи є різниця у вартості між Графік роботи та Виїзне обслуговування?
В: Базовий тариф однаковий. Різниця — у наборі доступних модулів та функцій кожного режиму.

П: Чи можна перемикатися між режимами необмежену кількість разів?
В: Так. Обмежень на зміну режиму немає.

П: Виїзне обслуговування працює в мобільному застосунку?
В: Так. Виїзні співробітники використовують мобільний застосунок для отримання завдань, чек-листів та GPS-трекінгу.

П: Чи можна вести клієнтську базу в режимі Графік роботи?
В: Ні. Управління клієнтами доступне лише в режимі Виїзне обслуговування.

П: Чи доступні звіти в обох режимах?
В: Так, але набори звітів відрізняються. У Scheduling — 11 типів звітів за робочим часом та зарплатою. У Виїзне обслуговування — звіти за завданнями та виставленими рахунками.

П: Графік роботи та Виїзне обслуговування — це різні застосунки?
В: Веб-версія — один акаунт Shifton, що перемикається через меню компанії. Мобільні застосунки різні: Shifton Робота Графік роботи та Shifton Виїзне обслуговування — встановлюються окремо з App Магазин та Google Play.

П: Виставлення рахунків клієнтам доступне в Графік роботи?
В: Ні. Інвойсинг — функція лише режиму Виїзне обслуговування.

П: Чи може один співробітник працювати в обох режимах?
В: Ні. Один акаунт працює в одному режимі одночасно. Для паралельного використання зареєструйте два окремі акаунти.

П: Чи потрібно перевстановлювати мобільний застосунок при зміні режиму?
В: Ні. Застосунок автоматично адаптується до поточного режиму роботи компанії.

П: Чи можна імпортувати дані з Графік роботи у Виїзне обслуговування?
В: Ні. Дані співробітників та компанії зберігаються при перемиканні, але розклади та завдання — різні сутності в кожному режимі.

П: У якому режимі доступний модуль Відвідуваність?
В: Модуль Відвідуваність доступний у режимі Scheduling. У Виїзне обслуговування облік часу ведеться через статуси завдань та GPS-трекінг.

П: Чи є API для обох режимів?
В: Так. API Shifton (api2.shifton.com) підтримує обидва режими роботи.

П: Чи можна зареєструвати два акаунти — один для Графік роботи, інший для Виїзне обслуговування?
В: Так. Зареєструйте два акаунти на різні email та використовуйте кожний у потрібному режимі.