Оберіть мову

Управління навичками

Відстежуйте компетенції команди, створюючи навички в Shifton. Навички допомагають підбирати відповідних співробітників для змін та використовуються в шаблонах активностей для точного зіставлення.


Покрокові інструкції

Перегляд навичок

1
Відкрийте сторінку Навички у лівій бічній панелі або перейдіть /skills`.
2
Перед вами таблиця з усіма навичками компанії.

Таблиця містить наступні стовпці:

СтовпецьОпис
НазваНазва навички (наприклад, «Навчання бариста», «Система POS»)
КолірКольорова позначка для візуальної ідентифікації
ДіїДоступні дії: Редагувати, Видалити

Створення навички

1
Натисніть + Створити навичку у верхній частині сторінки.
2
Заповніть поля:
3
Назва
mdash; чітка, описова назва навички.
4
Колір
mdash; колір для візуального розрізнення.
5
Натисніть Зберегти.

Редагування навички

Shifton screenshot
Shifton screenshot
1
Знайдіть навичку в таблиці.
2
Натисніть значок Редагувати у стовпці Дії.
3
За потреби оновіть назву або колір.
4
Натисніть Зберегти.

Видалення навички

Shifton screenshot
1
Натисніть значок Видалити у стовпці Дії поруч із навичкою.
2
Підтвердіть видалення у спливаючому діалозі.
3
Примітка:
навичка автоматично видалиться з профілів усіх співробітників, яким вона була призначена.

Призначення навичок співробітникам

Shifton screenshot
1
Відкрийте сторінку профілю співробітника.
2
Знайдіть розділ Навички.
3
Оберіть одну або кілька навичок зі списку.
4
Збережіть профіль.

Пов’язані статті

Shifton screenshot

Часті запитання

Shifton screenshot

Скільки навичок можна створити?
Без обмежень.

Чи використовуються навички автоматично при генерації розкладу?
При автоматичному створенні змін навички не враховуються напряму. Проте вони використовуються в модулі Активність: при створенні шаблону активності (Активність → вкладка Шаблони активностей → Створити шаблон) можна вказати потрібну навичку. Навички також слугують орієнтиром при ручному призначенні змін.

Де саме використовуються навички в Shifton?
У трьох місцях:
1. Профілі співробітників — призначаються на вкладці Загальна інформація.
2. Шаблони активностей — кожний шаблон має поле Навички для вказання потрібної навички.
3. Фільтри календаря Активність — менеджери можуть фільтрувати активності за навичкою співробітника.

Що відбувається з профілями співробітників при видаленні навички?
Навичка автоматично прибирається з усіх профілів. Решта даних співробітників не зачіпається.

Навичка не відображається в профілі співробітника після створення.
Оновіть сторінку профілю.

Чи можна призначити співробітнику кілька навичок?
Так. У профілі співробітника можна обрати будь-яку кількість навичок.

Чи впливають навички на розрахунок зарплати?
Ні. Навички використовуються для категоризації та фільтрації, але не впливають на ставки оплати.

Як відфільтрувати активності за навичкою?
Активність (бічна панель) → фільтр → оберіть навичку. Відобразяться лише активності, що потребують цієї навички.

Навички відображаються у розкладі?
Ні. Навички прив’язані до профілів співробітників та шаблонів активностей, але не відображаються безпосередньо у сітці розкладу.

Як прибрати навичку з профілю співробітника, не видаляючи саму навичку?
Співробітники → оберіть співробітника → вкладка Загальне → розділ Навички → зніміть позначку потрібної навички → збережіть.

Чи можна використовувати навички для фільтрації при призначенні змін?
Опосередковано — через шаблони активностей. Прямої фільтрації співробітників за навичками при створенні змін немає.

Скільки навичок можна створити в компанії?
Без обмежень.

Чи можна додати опис до навички?
Ні. Навичка містить лише назву та колір.

Як масово призначити навичку кільком співробітникам?
Масового призначення немає. Навички призначаються індивідуально в профілі кожного співробітника.

В: Чи можна використовувати навички для автоматичного підбору співробітників на зміну?
В: Напряму ні. Проте в шаблонах активностей можна вказати потрібну навичку, і система підбере співробітників із відповідною кваліфікацією.

В: Навички експортуються у звіти?
В: Ні. Навички зберігаються лише в профілях співробітників і не включаються в експортовані звіти.

В: Чи бачить співробітник свої навички в профілі?
В: Так. Співробітник може бачити призначені йому навички на вкладці Загальна інформація свого профілю.

В: Чи можна задати рівень володіння навичкою (початківець, просунутий)?
В: Ні. Навичка має лише два стани — призначена або не призначена. Рівні володіння не підтримуються.

В: Як дізнатися, у яких співробітників є конкретна навичка?
В: Перейдіть в Активність → використовуйте фільтр за навичкою. Також можна перевіряти навички індивідуально в профілях співробітників.

В: Чи потрібен додатковий модуль для використання навичок?
В: Ні. Навички доступні в базовій версії Shifton без додаткових модулів.