Запрошення співробітників

Після додавання співробітників у Shifton їм потрібно надіслати запрошення, щоб вони могли увійти до системи. У Shifton використовується система з трьома статусами запрошень.

Покрокова інструкція

Статуси запрошень

Кожен співробітник у списку має один із трьох статусів:

Статус	Колір	Значення
Не запрошено	Червоний	Запрошення ніколи не надсилалося
Запрошення очікує	Синій	Запрошення надіслано, але ще не прийнято
Запрошення прийнято	Зелений	Співробітник прийняв запрошення та може увійти до системи

Надсилання запрошення при створенні співробітника

При додаванні нового співробітника встановіть прапорець Надіслати запрошення перед збереженням.

Запрошення наявного співробітника (статус «Не запрошено»)

Знайдіть співробітника у списку.

Натисніть посилання Запросити зараз поряд із його статусом.

Повторне надсилання запрошення (статус «Запрошення очікує»)

Знайдіть співробітника у списку.

Натисніть посилання Надіслати запрошення повторно.

Пов’язані статті

Часті запитання

Що містить лист із запрошенням?
Посилання для створення пароля та першого входу до системи.

Якою мовою приходить запрошення?
Мовою системи відправника. Якщо в адміністратора інтерфейс англійською — співробітник отримає запрошення англійською.

Що робити, якщо співробітник не отримав запрошення?
Попросіть перевірити папку зі спамом. Переконайтеся, що email вказано правильно, та скористайтеся Надіслати запрошення повторно.

Чи може співробітник користуватися системою без прийняття запрошення?
Ні. Співробітники повинні прийняти запрошення та створити пароль.

Чи закінчується термін дії запрошення?
Якщо довго не прийнято, використовуйте Надіслати запрошення повторно для генерації нового посилання.

Який статус у співробітника після прийняття запрошення?
Статус змінюється на Активний — співробітник створив пароль і може увійти до системи.

Як надіслати запрошення співробітнику без Електронна пошта?
Вкажіть мобільний номер — запрошення прийде через SMS.

Співробітник створив акаунт, але бачить білий екран.
Цей email вже прив’язаний до іншого акаунту Shifton. Зверніться до підтримки для вирішення конфлікту.

Як надіслати запрошення всім співробітникам зі статусом «Не запрошено» одразу?
Функції масової відправки немає. Запрошення надсилаються по одному через кнопку Запросити зараз у рядку співробітника.

Що станеться, якщо співробітник випадково видалив лист із запрошенням?
Натисніть Надіслати запрошення повторно у рядку співробітника — буде згенеровано нове посилання.

Співробітник прийняв запрошення — чи потрібно ще щось робити?
Ні. Після прийняття співробітник може одразу увійти та бачити свій розклад.

Коли потрібно використовувати «Надіслати запрошення повторно» замість «Запросити зараз»?
Надіслати запрошення повторно — для співробітників зі статусом «Запрошення очікує» (вже запрошених). Запросити зараз — для співробітників зі статусом «Не запрошено» (ще не запрошених).

Як переконатися, що всіх співробітників запрошено?
На сторінці Співробітники переглядайте стовпець Статус акаунту — співробітники зі статусом «Не запрошено» ще не запрошені.

Після запрошення співробітник не може увійти.
Попросіть перевірити папку Спам. Переконайтеся, що співробітник переходить за посиланням з останнього листа — старі посилання недійсні.

Чи можна відкликати надіслане запрошення?
Ні. Відкликати не можна, але поки співробітник не прийме його — він не зможе увійти до системи.

П: Запрошення надсилається на Електронна пошта чи на телефон?
В: За замовчуванням — на email. Якщо підключено модуль SMS Сповіщення, запрошення може бути надіслано також через SMS.

П: Чи потрібна оплата для надсилання запрошень?
В: Так. Для надсилання запрошень потрібен підтверджений телефон власника, додана картка та активна підписка.

П: Співробітник перейшов за посиланням, але не може створити пароль.
В: Спробуйте надіслати запрошення повторно через Надіслати запрошення повторно — посилання може бути застарілим. Якщо проблема залишається, зверніться до підтримки.

П: Скільки разів можна надіслати повторне запрошення?
В: Без обмежень. Кожного разу генерується нове посилання, попередні посилання стають недійсними.

П: Чи можна запросити одразу всіх співробітників зі статусом «Не запрошено»?
В: Ні. Масове розсилання запрошень не підтримується — запрошення надсилаються по одному.

П: Який Електронна пошта отримає співробітник у запрошенні?
В: Лист із посиланням для створення пароля та інструкцією щодо першого входу до Shifton.