English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা Детальний посібник з Кроку 1 майстра створення розкладу: контроль понаднормових, видимість співробітників та вісім дозволів, що визначають, які дії ваші співробітники можуть виконувати зі своїми змінами.
Що це?
При створенні нового розкладу на Кроці 1 вам потрібно вказати основну інформацію, а також налаштувати параметри, що визначають поведінку розкладу. Два найважливіших розділи налаштувань:
Правильне налаштування цих параметрів допомагає знайти баланс між гнучкістю для співробітників та контролем з боку керівництва.
Попередні вимоги
| # | Вимога | Подробиці |
|---|---|---|
| 1 | Активний акаунт Shifton | У вас повинен бути зареєстрований акаунт компанії |
| 2 | Роль Адміністратора, Власник або Менеджера | Вам потрібні права на створення або редагування розкладів |
| 3 | Створений Проєкт | Розклад повинен бути прив’язаний до Проєкту |
Покрокова інструкція
Доступ до налаштувань розкладу
Дозволи розкладу налаштовуються на Кроці 1 майстра створення розкладу, а також можуть бути змінені пізніше:
Вибір типу контролю тижня
Це обов’язкове випадаюче меню визначає, як система обробляє понаднормові в даному розкладі. За замовчуванням: Допускати з підтвердженням.
| Варіант | Опис |
|---|---|
| Допускати з підтвердженням | Понаднормові допускаються, але позначаються для підтвердження менеджером (за замовчуванням) |
| Допускати | Понаднормові допускаються без підтвердження |
| Заборонити | Зміни з понаднормовими позначаються як проблемні (відображаються з червоним індикатором) — створення змін не блокується, але вони позначаються |
Це налаштування відображається як «Понаднормові» у блоці огляду розкладу.
Дозволити співробітникам бачити всі зміни
Коли цей прапорець увімкнений, співробітники бачать зміни колег, а не лише свої.
При увімкненні з’являється вкладена опція з перемикачами:
| Варіант | Опис |
|---|---|
| Показати всіх співробітників | Співробітник бачить зміни всіх колег у розкладі |
| Показати співробітників із такою ж посадою | Співробітник бачить лише зміни колег із такою ж посадою |
За замовчуванням: вимкнено (співробітники бачать лише свої зміни).
Дозволи дій співробітників
На Кроці 1 представлені вісім перемикачів дозволів, що визначають, які дії співробітники можуть виконувати зі змінами. Кожний дозвіл можна увімкнути або вимкнути, і для більшості доступна додаткова опція: З підтвердженням менеджера (потребує схвалення менеджера перед набуттям дією чинності).
| # | Дозвіл | За замовчуванням | Опис |
|---|---|---|---|
| 1 | Дозволити обмін змінами | Увімк | Співробітники можуть запитувати обмін змінами з колегами. Додатково: «З підтвердженням менеджера» (увімк за замовчуванням); «Обмін змін лише з однаковою посадою» (вимк за замовчуванням) |
| 2 | Дозволити співробітникам відправляти зміни до списку відкритих змін | Вимк | Співробітник може відправити свою зміну до пулу відкритих змін. Додатково: «З підтвердженням менеджера» (увімк за замовчуванням) |
| 3 | Дозволити співробітникам створювати власні зміни | Вимк | Співробітник може запросити створення нової зміни для себе. Додатково: «З підтвердженням менеджера» (вимк за замовчуванням) |
| 4 | Дозволити співробітникам створювати перерви | Вимк | Співробітник може додавати перерви у своїх змінах. Потрібен модуль Перерви. Додатково: «З підтвердженням менеджера» (вимк за замовчуванням) |
| 5 | Дозволити співробітникам відмовлятися від змін | Вимк | Співробітник може відмовитися від призначеної зміни. Додатково: «З підтвердженням менеджера» (вимк за замовчуванням) |
| 6 | Дозволити співробітникам брати зміни зі списку відкритих змін | Увімк | Співробітник може взяти незайняту відкриту зміну. Додатково: «З підтвердженням менеджера» (увімк за замовчуванням) |
| 7 | Дозволити співробітникам обмінюватися перервами між різними шаблонами змін | Вимк | Співробітники можуть обмінюватися часом перерв між різними шаблонами змін. Потрібен модуль Перерви. |
| 8 | Дозволити співробітникам розділяти зміни | Вимк | Співробітник може розділити одну зміну на два окремих часових блоки. |
Додаткові налаштування розкладу
Два додаткових числових поля розташовані в налаштуваннях розкладу (під перемикачами дозволів):
| Поле | За замовчуванням | Опис |
|---|---|---|
| Максимальна кількість змін поспіль | 0 | Максимальне число послідовних змін, які можна призначити співробітнику. 0 = без обмежень. Система покаже попередження при перевищенні ліміту. |
| Мінімальна перерва між змінами (в годинах) | 0.0000 | Мінімальний час відпочинку між двома змінами. 0 = без обмежень. |
Як налаштувати дозволи
Рекомендовані конфігурації дозволів
| Тип команди | Рекомендовані налаштування |
|---|---|
| Невелика довірена команда | Увімкніть більшість дозволів без підтвердження менеджера для максимальної гнучкості |
| Середня команда | Увімкніть дозволи з підтвердженням менеджера для обміну, відмови та відкритих змін |
| Велика або регульована команда | Увімкніть лише необхідні дозволи, усі з підтвердженням менеджера |
| Повністю керована | Вимкніть усі дозволи співробітників — менеджери контролюють усе |
Які типи запитів активує кожний дозвіл
Коли дозвіл увімкнений, співробітники бачать відповідний тип запиту на сторінці Запити та в мобільному застосунку:
| Дозвіл | Тип запиту |
|---|---|
| Дозволити обмін змінами | Запит на обмін змінами |
| Дозволити співробітникам відправляти зміни до списку відкритих змін | Запит на відправку до відкритого списку |
| Дозволити співробітникам створювати власні зміни | Запит на створення зміни |
| Дозволити співробітникам створювати перерви | Запит на створення перерви |
| Дозволити співробітникам відмовлятися від змін | Запит на відмову від зміни |
| Дозволити співробітникам брати зміни зі списку відкритих змін | Запит на взяття з відкритого списку |
| Дозволити співробітникам обмінюватися перервами | Запит на обмін перервами |
| Дозволити співробітникам розділяти зміни | Запит на розділення зміни |
Права доступу
| Роль | Перегляд налаштувань | Налаштування параметрів | Схвалення запитів співробітників |
|---|---|---|---|
| Власник | Так | Так | Так |
| Адміністратор | Так | Так | Так |
| Менеджер | Так (призначені розклади) | Так (призначені розклади) | Так (призначені співробітники) |
| Співробітник | Ні | Ні | Ні |
Часті запитання
В: Чи можна змінити дозволи після створення розкладу?
В: Так. Натисніть іконку редагування (олівець) на розкладі в списку розкладів. Відкриється той самий діалог налаштувань, і всі зміни набудуть чинності одразу після збереження.
В: Що станеться з очікуючими запитами, якщо я вимкну дозвіл?
В: Очікуючі запити за вимкненим дозволом потрібно буде обробити вручну. Рекомендується обробити всі очікуючі запити перед зміною налаштувань дозволів.
В: Чи повідомляє опція «З підтвердженням менеджера» менеджера автоматично?
В: Так. Коли співробітник виконує дію, що потребує підтвердження, призначений менеджер отримує повідомлення та може схвалити або відхилити запит.
В: Чи можна встановити різні дозволи для різних співробітників в одному розкладі?
В: Ні. Дозволи застосовуються до всіх співробітників розкладу однаково. Якщо вам потрібні різні рівні дозволів, створіть окремі розклади з різними налаштуваннями.
В: Для чого потрібен дозвіл «Розділення змін»?
В: Розділення зміни дозволяє співробітнику розбити одну довгу зміну на дві коротших — наприклад, перетворити 8-годинну зміну на ранковий блок на 4 години та денний блок на 4 години.
В: Я увімкнув дозвіл, але співробітник не бачить цю опцію — чому?
В: Перевірте, що: (1) налаштування збережено, (2) співробітник призначений саме в цей розклад, і (3) необхідний модуль активний (модуль Перерви для дозволів, пов’язаних із перервами).
Можливі проблеми та рішення
| Проблема | Можлива причина | Рішення |
|---|---|---|
| Співробітники не можуть обмінюватися змінами, хоча дозвіл увімкнено | Увімкнена опція «З підтвердженням менеджера», і менеджер ще не схвалив запит | Перевірте чергу очікуючих запитів та схваліть або відхиліть запити на обмін |
| Менеджер не отримує запити на підтвердження | Неправильно налаштовані повідомлення | Переконайтеся, що в налаштуваннях повідомлень менеджера увімкнені дії з розкладу |
| Співробітники бачать надто багато колег у розкладі | Видимість співробітників встановлена на «Усі співробітники» | Переключіть на «З такою ж посадою» для обмеження видимості |
| Зміни дозволів не набувають чинності | Кеш браузера показує старі налаштування | Попросіть співробітників оновити сторінку або очистити кеш браузера |
| Не можу знайти розділ дозволів | Прокрутили повз нього у формі Кроку 1 | Прокрутіть вниз у формі Кроку 1 — дозволи зазвичай знаходяться в нижній частині |