Одразу після реєстрації компанії починається пробний період: у шапці застосунку з'являється зелений лічильник Безкоштовна пробна версія (Free trial) зі зворотним відліком від десяти днів. Це не просто таймер — це гра із завданнями. Кожне виконане завдання зі списку додає до пробного періоду дні, і загалом його можна продовжити до 60 днів.
Як це влаштовано
Натисніть на лічильник пробної версії в шапці — відкриється панель Результат онбордингу (Onboarding Result) зі списком завдань. Угорі панелі два числа:
- Пробний період отримано (Trial period acquired) — скільки днів ви вже заробили;
- Ви можете отримати додатково (You can receive additional) — скільки ще можна отримати за решту завдань.
Угорі панелі написано: «Виконайте решту кроків, щоб розблокувати пробний період». Завдань вісім. Сім із них — звичайні кроки налаштування компанії, кожен приносить 5 днів. Восьме — зв'язатися з менеджером — приносить одразу 15 днів. Разом до 50 додаткових днів до стартових десяти.
| Завдання | Що потрібно зробити | Днів |
|---|---|---|
| Увімкнути модуль | Увімкніть будь-які додаткові модулі для вашої компанії | +5 |
| Запросити співробітника | Запросіть щонайменше одного співробітника до вашої компанії | +5 |
| Додати співробітника або менеджера до проєкту | Додайте співробітника або менеджера до будь-якого зі своїх проєктів | +5 |
| Налаштування параметрів заробітної плати | Змінюйте та зберігайте налаштування заробітної плати в налаштуваннях компанії | +5 |
| Створити розписання | Створіть своє перше розписання | +5 |
| Керування змінами | Створюйте, редагуйте або видаляйте будь-які зміни в розписанні | +5 |
| Створити посаду | Створіть посаду для своїх співробітників | +5 |
| Зв'яжіться з менеджером | Зв'яжіться зі службою підтримки або менеджером, щоб завершити налаштування — запишіться на демо | +15 |
У кожного завдання є кнопка Покажіть, як (Show how) — коротка підказка, де і що натиснути. Виконання зараховується автоматично: щойно завдання зроблено, навпроти нього з'являється позначка Виконано (Completed), а дні додаються до суми.
Як виконати кожне завдання
Увімкнути модуль
Відкрийте меню Shifton (назва компанії в шапці) → Модулі. Позначте будь-який додатковий модуль — наприклад, Запити на відгули — він з'явиться на панелі Вибрані модулі праворуч. Натисніть Зберегти.
Запросити співробітника
Розділ Співробітники → кнопка Додати співробітників. Укажіть ім'я, прізвище та адресу електронної пошти, позначте Надіслати запрошення і натисніть Додати та закрити. Співробітник отримає лист із посиланням для входу.
Додати співробітника або менеджера до проєкту
Розділ Проєкти → олівець Редагувати навпроти проєкту. У полі Співробітники виберіть доданих людей, у полі Менеджери — тих, хто керуватиме розписаннями. Натисніть Зберегти.
Налаштування параметрів заробітної плати
Меню Shifton → Налаштування компанії → вкладка Налаштування зарплати. Змініть будь-яке налаштування — наприклад, базову ставку за годину — і натисніть Зберегти. Ці налаштування використовуються для прогнозів і звітів за витратами.
Створити розписання
Розділ Розписання → Додати розписання. Відкриється майстер: назвіть розписання, виберіть проєкт і період, потім тип розписання, додайте шаблон зміни та позначте співробітників. Після натискання Зберегти система згенерує зміни.
Керування змінами
Відкрийте створене розписання й двічі клікніть на будь-яку зміну. На панелі зміни змініть час початку або кінця та натисніть Зберегти. Зараховується будь-яка дія зі зміною: створення нової, зміна або видалення наявної.
Створити посаду
Розділ Посади (меню Shifton → Посади) → Додати посаду. Укажіть назву, за бажанням ставку та місячну норму годин, натисніть Зберегти.
Зв'яжіться з менеджером
Навпроти цього завдання замість підказки стоїть кнопка Перейти до (Go to) — вона веде до запису на демо. Виберіть зручний час, і менеджер Shifton на живій зустрічі допоможе завершити налаштування компанії під ваші процеси. За запис на демо нараховується одразу 15 днів пробного періоду — це найдорожче завдання у списку.
Що дає пробний період
Під час пробного періоду всі можливості платних модулів відкриті без оплати. Коли період закінчиться, компанія продовжить працювати: якщо ви вкладаєтеся в безкоштовні умови — один проєкт, до десяти співробітників і лише модуль «Базовий функціонал», — оплата не з'явиться взагалі. Докладніше — у статті «Безкоштовний тариф».
Права доступу
| Роль | Що бачить |
|---|---|
| Співробітник | Не бачить лічильник і завдання |
| Менеджер | Не бачить лічильник і завдання |
| Адміністратор | Бачить лічильник і список завдань |
| Власник | Повний доступ, включно із завданнями та оплатою |
Можливі проблеми та рішення
| Проблема | Причина | Рішення |
|---|---|---|
| Завдання виконано, а позначки Виконано немає | Дію не завершено до кінця — наприклад, зміни не збережено | Переконайтеся, що натиснули Зберегти; оновіть сторінку й відкрийте панель завдань заново |
| Лічильник у шапці не збільшився після завдання | Дні накопичуються в полі Пробний період отримано на панелі завдань | Відкрийте панель кліком на лічильник і перевірте суму |
| Лічильник зник із шапки | Пробний період закінчився | Перевірте умови безкоштовного тарифу або додайте спосіб оплати |
| Не надходить лист запрошеному співробітнику | Лист у спамі або адресу вказано з помилкою | Перевірте папку «Спам»; надішліть запрошення заново зі списку співробітників |
Часті запитання
Питання: Скільки триває пробний період? Відповідь: Одразу після реєстрації — десять днів. Виконуючи завдання, його можна продовжити максимум до 60 днів.
Питання: Чи потрібна банківська картка для пробного періоду? Відповідь: Ні. Пробний період починається автоматично після реєстрації.
Питання: Чи обов'язкові завдання? Відповідь: Ні. Це звичайні кроки налаштування компанії — розписання, співробітники, посади. Виконати їх варто в будь-якому разі, а дні пробного періоду нараховуються бонусом.
Питання: Що буде, якщо не виконати жодного завдання? Відповідь: Пробний період закінчиться через десять днів. Далі компанія або продовжує працювати безкоштовно — якщо вкладається в безкоштовні умови, — або потрібно буде оплатити увімкнені модулі.
Питання: Чи можна виконувати завдання в будь-якому порядку? Відповідь: Так, порядок не важливий. Урахуйте лише, що для додавання співробітника до проєкту співробітник уже має бути запрошений.
Питання: Чи згорають дні за завдання? Відповідь: Зароблені дні підсумовуються в полі Пробний період отримано й складаються в загальний пробний період.
Питання: За що дають 15 днів? Відповідь: За запис на демо з менеджером — кнопка Перейти до навпроти останнього завдання. На зустрічі менеджер допоможе налаштувати компанію під ваші процеси.
Питання: У мене режим виїзного обслуговування. Завдання ті самі? Відповідь: Список відрізняється: у режимі виїзного обслуговування завдання прив'язані до робіт, клієнтів і чек-листів. Механіка та сама — виконуєте завдання, отримуєте дні.
Питання: Що відбувається після закінчення пробного періоду? Відповідь: Робота не зупиняється. Якщо компанія вкладається в безкоштовні умови, оплата не потрібна; якщо ні — увімкнені модулі потрібно оплатити або вимкнути.
Питання: Де подивитися, скільки днів залишилося? Відповідь: Лічильник у шапці показує час, що залишився, а панель за кліком на нього — скільки днів уже заробили.