Оберіть мову

Статуси змін

Коли модуль Відвідуваність увімкнений, співробітники починають та завершують зміни за допомогою кнопки в мобільному застосунку або у веб-версії. Кожна зміна, час якої вже настав або минув, відображає кольоровий індикатор статусу — вертикальну смужку на лівому краю блоку зміни.


Індикатори статусів

Shifton screenshot

Сіра смужка — Відсутність

Співробітник не натиснув «Почати зміну» і, відповідно, не натиснув «Завершити зміну».

При натисканні на зміну можна змінити статус вручну:
– Поле «Запізнення / Відсутність» → значення: Відсутній

Помаранчева смужка — Запізнення (виставлено вручну)

Потребує увімкненої опції «Фіксувати час запізнення» у налаштуваннях модуля Відвідуваність. Означає, що співробітника позначено як такого, що запізнився — вручну менеджером.

Жовта смужка — Зміна в процесі

Співробітник натиснув «Почати зміну», і зміна зараз активна (ще не завершена).

Зелена смужка — Зміна завершена

Співробітник натиснув і «Почати зміну», і «Завершити зміну».


Комбіновані індикатори

Жовта + Помаранчева — В процесі, але із запізненням

Shifton screenshot

Умова: увімкнено відстеження запізнень, час зміни вже настав, але співробітник ще не натиснув «Почати зміну».

Зелена + Помаранчева — Завершена, але із запізненням

Умова: співробітник натиснув «Почати зміну», але пізніше запланованого часу.


Зведена таблиця

Колір смужкиЗначення
СіраВідсутність — співробітник не розпочав зміну
ПомаранчеваЗапізнення — виставлено вручну або зафіксовано автоматично
ЖовтаЗміна в процесі («Почати зміну» натиснуто, «Завершити зміну» ще не натиснуто)
ЗеленаЗміна завершена (натиснуто і «Почати зміну», і «Завершити зміну»)
Жовта + ПомаранчеваЧас настав, співробітник ще не натиснув «Почати зміну»
Зелена + ПомаранчеваСпівробітник розпочав і завершив зміну, але прийшов із запізненням

Зміна статусу вручну

1
Натисніть на блок зміни.
2
Відкрийте вкладку «Дії зі зміною».
3
Знайдіть поле «Запізнення / Відсутність» — змініть значення («Відсутній», «Запізнення») та вкажіть кількість часу.
4
За потреби скоригуйте «Ранній вихід».
5
Натисніть «Зберегти».

Іменовані стани статусів

СтатусЗначення
«Заплановано»Зміна попереду, співробітник ще не відмітився. Стан за замовчуванням.
«Активна»Співробітник натиснув «Почати зміну» — зміна в процесі.
«Завершено»Натиснуто «Почати зміну» та «Завершити зміну» — зміну завершено.
«Пропущено»Дата зміни минула, співробітник так і не розпочав її.
«Відкрита»Незаповнена зміна в рядку «Відкриті зміни».

Попередні вимоги

1
Модуль Відвідуваність має бути увімкнений.
2
Для помаранчевої смужки: опція «Фіксувати час запізнення» має бути увімкнена в налаштуваннях модуля Відвідуваність.

Пов’язані статті

Shifton screenshot

Часті запитання

П: Статуси змін видно без модуля Відвідуваність?
В: Ні. Кольорові індикатори статусів з’являються лише при увімкненому модулі Відвідуваність.

П: Зміна показує статус «Пропущено» — що робити?
В: Співробітник не натиснув «Почати зміну». Менеджер може вручну змінити статус: натисніть на зміну → вкладка «Дії зі зміною» → задайте «Запізнення»/«Відсутність».

П: Як позначити співробітника відсутнім?
В: Натисніть на зміну → вкладка «Дії зі зміною» → поле «Запізнення / Відсутність» → оберіть «Відсутній» → «Зберегти».

П: Жовта + помаранчева смужка — що це означає?
В: Час зміни вже настав, але співробітник ще не натиснув «Почати зміну» і фіксується запізнення за налаштуваннями модуля Відвідуваність.

П: Чи можна автоматично позначати тих, хто запізнився, без ручного втручання?
В: Так. У налаштуваннях модуля Відвідуваність увімкніть «Фіксувати час запізнення» — система автоматично фіксуватиме запізнення.

П: Як виглядає зміна зі статусом «Заплановано» у сітці розкладу?
В: Звичайний кольоровий блок без вертикальної смужки статусу — як до початку зміни. Смужка з’являється лише коли час зміни настав.

П: Що станеться, якщо співробітник не натиснув «Завершити зміну»?
В: Зміна залишається в статусі «Активна» (жовта смужка). Менеджер отримає повідомлення (при увімкненому налаштуванні) або система автоматично закриє зміну.

П: Зелена + помаранчева смужка — зміну завершено чи ні?
В: Завершено. Зелений колір означає, що «Почати зміну» та «Завершити зміну» натиснуто. Помаранчевий — що початок був пізніше запланованого часу.

П: Чи бачать співробітники статуси чужих змін?
В: Ні. Співробітники бачать лише статуси своїх змін.

П: Статус «Завершено», але у звіті час відрізняється від запланованого.
В: При увімкненій опції «Змінити час події» у Відвідуваність — фіксується фактичний час початку та закінчення. Різниця між запланованим та фактичним відображається у звіті.

П: Як дізнатися точний час приходу та відходу співробітника?
В: Натисніть на зміну → «Переглянути журнал зміни» — історія подій покаже точний час кожної дії («Почати зміну», «Завершити зміну», перерви).

П: Що таке поле «Ранній вихід» у «Дії зі зміною»?
В: Фіксує ранній вихід — співробітник завершив зміну раніше запланованого часу. Увімкніть «Фіксація раннього виходу співробітників» у налаштуваннях Відвідуваність для автоматичної фіксації.

П: Як фільтрувати розклад за статусом зміни?
В: Ліва панель → Фільтри → «Обрати статус зміни» → оберіть потрібний статус («Заплановано», «Активна», «Завершено», «Пропущено»).

П: Статус «Пропущено» впливає на зарплату співробітника?
В: Так. Пропущена зміна не враховується як відпрацьований час у звіті Розрахунку зарплати.

П: Чи можна змінити статус зміни з «Пропущено» на «Завершено» вручну?
В: Так. Натисніть на зміну → «Дії зі зміною» → змініть поле «Запізнення»/«Відсутність» → задайте фактичний час через «Почати зміну»/«Завершити зміну» → «Зберегти».

П: Чи відображаються статуси змін у мобільному застосунку?
В: Так. Співробітник бачить кольорові індикатори статусів своїх змін у мобільному застосунку.