Оберіть мову

Передача зміни

Співробітники можуть повністю передати свою зміну іншому члену команди — без взаємного обміну.


Покрокова інструкція

Увімкнення передачі змін (менеджер/адміністратор)

1
Перейдіть у Розклади та відкрийте розклад.
2
Натисніть Налаштування (значок шестерні).
3
Увімкніть «Дозволити співробітникам скидати зміни».
4
Збережіть налаштування.

Передача зміни (співробітник)

1
Відкрийте розклад і натисніть на зміну.
2
Оберіть «Передача зміни».
3
Оберіть колегу зі списку відповідних співробітників:
КритерійПодробиці
Той самий розкладПоказуються лише співробітники того ж розкладу
Відповідність посадиЗалежно від налаштувань — лише з тією ж посадою
ДоступністьСпівробітники з конфліктами можуть бути відзначені
1
За бажанням додайте коментар.
2
Натисніть Надіслати.

Відповідь на запит (співробітник, що приймає)

Shifton screenshot
1
Відкрийте сповіщення або Запити.
2
Натисніть Прийняти або Відхилити.

Схвалення менеджером (якщо потрібне)

1
Знайдіть запит, що очікує, у розділі Запити.
2
Натисніть Схвалити або Відхилити.

Пов’язані статті

Часті запитання

П: У чому різниця між передачею зміни та обміном?
При обміні два співробітники міняються змінами. При передачі — один віддає зміну, не отримуючи нічого натомість.

П: Чи можна передати зміну співробітнику з іншого проєкту?
Ні, передача обмежена співробітниками одного розкладу.

П: Опція «Передача зміни» недоступна — чому?
Увімкніть «Дозволити співробітникам скидати зміни» у налаштуваннях розкладу.

П: Немає відповідних співробітників — чому?
У розкладі немає інших співробітників з потрібною посадою. Перевірте склад розкладу.

П: Чи потрібна згода співробітника, що приймає?
Так. Співробітник, що приймає, повинен натиснути Accept. Без його згоди передача не відбудеться.

П: Чи сповіщується співробітник, що приймає, про запит?
Так. При увімкнених сповіщеннях тип Обмін/Drop Запити — сповіщення надійде відразу.

П: Передача зміни впливає на зарплату обох співробітників?
Так. Після передачі зарплата нараховується співробітнику, який фактично відпрацює зміну.

П: Чим «Передача зміни» відрізняється від «Виставити у відкриті зміни»?
Передача — спрямована передача конкретній людині. Виставити у відкриті зміни — зміна виставляється всім, перший візьме.

П: Менеджер повинен схвалювати кожну передачу?
Залежить від налаштувань розкладу. Перемикач Дозволити співробітникам скидати зміни керує цією поведінкою.

П: Чи можна передати зміну співробітнику з іншою посадою?
Залежить від налаштувань розкладу. Якщо увімкнено обмеження за посадою — ні.

П: Що відбувається з перервами, запланованими в зміні, що передається?
Перерви переходять разом зі зміною до нового співробітника.

П: Чи можна передати зміну, яка вже почалася?
Ні. Передача можлива лише до початку зміни.

П: Співробітник прийняв Передача, але менеджер відхилив — що відбувається?
Зміна повертається до вихідного співробітника, а той, хто приймав, сповіщується про відмову.

П: Чи можна передати зміну через мобільний додаток?
Так. У мобільному додатку відкрийте Запити → Новий запит → Скидання зміни або Передача і оберіть колегу.

П: Чим Передача відрізняється від Скидання зміни?
Передача — передача конкретному колезі з його згодою. Скидання зміни — повна відмова від зміни без зазначення заміни.

П: Чи враховується доступність співробітника, що приймає, при передачі?
Система показує список відповідних співробітників і може відзначити конфлікти, але не блокує передачу.

П: Чи може співробітник передати кілька змін одному колезі за раз?
Кожна передача оформлюється окремим запитом. Масова передача не підтримується.

П: Чи відображається передача зміни у звітах?
Так. Фактичний виконавець зміни відображається у звітах з відвідуваності та зарплати.