Співробітники можуть брати доступні зміни з рядка Відкриті зміни, заповнюючи прогалини в розкладі за власною ініціативою.
Покрокова інструкція
Увімкнення функції (менеджер/адміністратор)
| Налаштування | Ефект |
|---|---|
| Дозволити співробітникам брати зміни зі списку відкритих змін | Співробітники бачать опцію «Взяти зміну» на відкритих змінах |
| Потрібне підтвердження менеджера | Запити надходять у чергу для перевірки менеджером |
Взяття відкритої зміни (співробітник)
Схвалення запиту (менеджер)

Пов’язані статті




- Виставлення зміни у відкриті
- Запити на обмін змінами
- Відкриті зміни
- Сторінка розкладу
- Панель управління компанією
- Заявки на зміни в мобільному додатку
Часті запитання





П: Чи можуть кілька співробітників запитувати одну зміну?
Так. При увімкненому підтвердженні менеджер вирішує, хто отримає зміну. Без підтвердження — перший, хто запросив.
П: Кнопка «Взяти зміну» не відображається — чому?
Функцію вимкнено. Попросіть адміністратора увімкнути «Дозволити співробітникам брати зміни зі списку відкритих змін».
П: Чи можна взяти зміну, що перетинається з поточною?
Shifton попереджає про конфлікти. Зміни, що перетинаються, можуть бути заблоковані.
П: На які посади я можу брати відкриті зміни?
Лише на зміни, що відповідають вашим посадам.
П: Чи потрібне підтвердження менеджера при взятті відкритої зміни?
Залежить від налаштування Потрібне підтвердження менеджера у розкладі. Якщо увімкнено — зміна призначиться після схвалення. Без неї — відразу.
П: Чи бачать співробітники всі Відкриті зміни чи лише відповідні за посадою?
Показуються всі Відкриті зміни у розкладі, але взяти можна лише зміни відповідної посади.
П: Що відбувається, якщо два співробітники одночасно натиснули «Взяти зміну»?
При увімкненому підтвердженні — менеджер обирає одного. Без підтвердження — перший, хто встиг.
П: Чи можна взяти Відкрита зміна в іншому проєкті?
Ні. Взяття обмежене відкритими змінами в тому ж розкладі.
П: Чи сповіщується менеджер при взятті відкритої зміни?
Так, якщо увімкнено підтвердження. Без підтвердження менеджер бачить зміну в розкладі.
П: Чи впливає взята відкрита зміна на розрахунок переробки?
Так. Додані години враховуються при розрахунку зарплати та переробки відповідно до налаштувань Налаштування зарплати.
П: Співробітник вже на максимальних годинах — чи може він взяти Відкрита зміна?
Система може попередити про конфлікт або перевищення нормативу залежно від налаштування Тип контролю тижня у розкладі.
П: Чи можна взяти Відкрита зміна, якщо я вже зайнятий у цей час?
Shifton попереджає про конфлікти. Можливість взяти залежить від налаштування Дозволити конфлікти у розкладі.
П: Як знайти всі доступні Відкриті зміни?
Відкрийте розклад → рядок Відкриті зміни вгорі сітки показує всі непризначені зміни.
П: Чи можна взяти Відкрита зміна через мобільний додаток?
Так. У мобільному додатку перейдіть у розділ Запити → Взяти зі списку відкритих і оберіть доступну зміну.
П: Чи отримує співробітник сповіщення, що його запит на Відкрита зміна схвалено?
Так. При зміні статусу запиту надходить сповіщення по налаштованих каналах.
П: Що відбувається, якщо менеджер відхиляє запит на Відкрита зміна?
Зміна залишається в рядку Відкриті зміни і доступна іншим співробітникам. Ініціатор отримує сповіщення про відмову.
П: Чи можна скасувати запит на взяття Відкрита зміна?
Так, поки запит у статусі Очікування. Після схвалення скасування неможливе — зверніться до менеджера.
П: Чи враховуються навички (Навички) при взятті Відкрита зміна?
Основне обмеження — за посадою (Посада). Навички не блокують взяття, але менеджер може враховувати їх при ручному схваленні.