Оберіть мову

Взяти відкриту зміну

Співробітники можуть брати доступні зміни з рядка Відкриті зміни, заповнюючи прогалини в розкладі за власною ініціативою.


Покрокова інструкція

Увімкнення функції (менеджер/адміністратор)

1
Перейдіть у Розклади та відкрийте потрібний розклад.
2
Натисніть Налаштування (значок шестерні).
3
Увімкніть «Дозволити співробітникам брати зміни зі списку відкритих змін».
4
За бажанням увімкніть «Потрібне підтвердження менеджера».
5
Збережіть налаштування.
НалаштуванняЕфект
Дозволити співробітникам брати зміни зі списку відкритих змінСпівробітники бачать опцію «Взяти зміну» на відкритих змінах
Потрібне підтвердження менеджераЗапити надходять у чергу для перевірки менеджером

Взяття відкритої зміни (співробітник)

1
Відкрийте розклад і знайдіть рядок Відкриті зміни вгорі.
2
Натисніть на доступну зміну й ознайомтеся з деталями.
3
Натисніть «Взяти зміну» або «Запит на зміну».
4
Якщо підтвердження потрібне — запит іде в очікування. Якщо ні — зміна відразу призначається вам.

Схвалення запиту (менеджер)

Shifton screenshot
1
Відкрийте Панель керування > Запити співробітників > Відкриті зміни.
2
Натисніть Схвалити для призначення або Відхилити для відмови.

Пов’язані статті

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot

Часті запитання

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot

П: Чи можуть кілька співробітників запитувати одну зміну?
Так. При увімкненому підтвердженні менеджер вирішує, хто отримає зміну. Без підтвердження — перший, хто запросив.

П: Кнопка «Взяти зміну» не відображається — чому?
Функцію вимкнено. Попросіть адміністратора увімкнути «Дозволити співробітникам брати зміни зі списку відкритих змін».

П: Чи можна взяти зміну, що перетинається з поточною?
Shifton попереджає про конфлікти. Зміни, що перетинаються, можуть бути заблоковані.

П: На які посади я можу брати відкриті зміни?
Лише на зміни, що відповідають вашим посадам.

П: Чи потрібне підтвердження менеджера при взятті відкритої зміни?
Залежить від налаштування Потрібне підтвердження менеджера у розкладі. Якщо увімкнено — зміна призначиться після схвалення. Без неї — відразу.

П: Чи бачать співробітники всі Відкриті зміни чи лише відповідні за посадою?
Показуються всі Відкриті зміни у розкладі, але взяти можна лише зміни відповідної посади.

П: Що відбувається, якщо два співробітники одночасно натиснули «Взяти зміну»?
При увімкненому підтвердженні — менеджер обирає одного. Без підтвердження — перший, хто встиг.

П: Чи можна взяти Відкрита зміна в іншому проєкті?
Ні. Взяття обмежене відкритими змінами в тому ж розкладі.

П: Чи сповіщується менеджер при взятті відкритої зміни?
Так, якщо увімкнено підтвердження. Без підтвердження менеджер бачить зміну в розкладі.

П: Чи впливає взята відкрита зміна на розрахунок переробки?
Так. Додані години враховуються при розрахунку зарплати та переробки відповідно до налаштувань Налаштування зарплати.

П: Співробітник вже на максимальних годинах — чи може він взяти Відкрита зміна?
Система може попередити про конфлікт або перевищення нормативу залежно від налаштування Тип контролю тижня у розкладі.

П: Чи можна взяти Відкрита зміна, якщо я вже зайнятий у цей час?
Shifton попереджає про конфлікти. Можливість взяти залежить від налаштування Дозволити конфлікти у розкладі.

П: Як знайти всі доступні Відкриті зміни?
Відкрийте розклад → рядок Відкриті зміни вгорі сітки показує всі непризначені зміни.

П: Чи можна взяти Відкрита зміна через мобільний додаток?
Так. У мобільному додатку перейдіть у розділ Запити → Взяти зі списку відкритих і оберіть доступну зміну.

П: Чи отримує співробітник сповіщення, що його запит на Відкрита зміна схвалено?
Так. При зміні статусу запиту надходить сповіщення по налаштованих каналах.

П: Що відбувається, якщо менеджер відхиляє запит на Відкрита зміна?
Зміна залишається в рядку Відкриті зміни і доступна іншим співробітникам. Ініціатор отримує сповіщення про відмову.

П: Чи можна скасувати запит на взяття Відкрита зміна?
Так, поки запит у статусі Очікування. Після схвалення скасування неможливе — зверніться до менеджера.

П: Чи враховуються навички (Навички) при взятті Відкрита зміна?
Основне обмеження — за посадою (Посада). Навички не блокують взяття, але менеджер може враховувати їх при ручному схваленні.