Запити на обмін змінами

Обмін змінами дозволяє співробітникам мінятися змінами з колегами, зберігаючи гнучкість при повному покритті розкладу.

Покрокова інструкція

Увімкнення обміну змінами (менеджер/адміністратор)

Запит обміну змінами (співробітник)

Відповідь на запит обміну (співробітник)

Схвалення запиту (менеджер)

Пов’язані статті

• Передача зміни
• Виставлення зміни у відкриті
• Сторінка розкладу
• Панель управління компанією
• Заявки на зміни в мобільному додатку
• Журнал активності

Часті запитання

П: Чи можуть співробітники мінятися змінами між різними проєктами?
Ні, обмін обмежений змінами в межах одного розкладу.

П: Чи можна скасувати запит після надсилання?
Так, ініціатор може скасувати запит до прийняття колегою. Після прийняття та схвалення обмін завершено.

П: Розклади оновлюються автоматично після обміну?
Так.

П: Опція «Обмін зміною» недоступна — чому?
Обмін змінами вимкнено в налаштуваннях розкладу. Увімкніть «Дозволити обмін змінами».

П: Запит завис у очікуванні — що робити?
Потрібне підтвердження менеджера. Нагадайте йому про запит.

П: Чи потрібне підтвердження менеджера для обміну змінами?
Залежить від налаштувань. Якщо увімкнено опцію Потрібне підтвердження менеджера — так. Без неї обмін відбувається автоматично після згоди обох співробітників.

П: Чи можна обмінятися змінами зі співробітником з іншого розкладу?
Ні. Обмін обмежений змінами в межах одного розкладу.

П: Що відбувається з розкладом після схвалення обміну?
Зміни автоматично переходять до відповідних співробітників — розклад оновлюється без ручного втручання.

П: Як увімкнути обмеження обміну лише за посадою?
Редагувати Розклад → Налаштування → увімкніть Обмежити тією самою посадою — співробітники зможуть мінятися лише з колегами на тій самій посаді.

П: Чи сповіщується співробітник про новий запит на обмін?
Так. При увімкнених сповіщеннях тип Обмін/Drop Запити — сповіщення надійде на всі налаштовані канали.

П: Чи можна скасувати вже схвалений обмін?
Ні безпосередньо. Менеджер повинен вручну змінити зміни назад.

П: Чи впливає обмін на розрахунок зарплати?
Так. Після обміну зарплата розраховується за фактичними змінами — кожен співробітник отримує оплату за виконану зміну.

П: Опція обміну доступна лише в мобільному додатку чи також у браузері?
Функція доступна в обох версіях — через браузер і мобільний додаток.

П: Співробітник натиснув Відхилити на запит обміну — ініціатор сповіщується?
Так. Ініціатор отримує сповіщення про відмову і може надіслати запит іншому колезі.

П: Чи можна обмінятися змінами з різних днів?
Так. Обмін можливий між будь-якими змінами в межах одного розкладу, незалежно від дня.

П: Чи впливає обмін змінами на заплановані перерви?
Перерви переходять разом зі зміною до нового співробітника — ручне переналаштування не потрібне.

П: Чи може менеджер ініціювати обмін змінами за співробітників?
Ні. Менеджер може вручну перепризначити зміни в розкладі, але функція Обмін — ініціатива співробітників.

П: Чи відображається історія обміну змінами в Журнал активності?
Так. Всі схвалені обміни фіксуються в Журнал активності із зазначенням ініціатора та учасників.

П: Скільки часу дається колезі на відповідь щодо запиту обміну?
Обмеження за часом немає. Запит залишається в статусі Очікування, доки колега не прийме рішення або ініціатор не скасує його.

П: Чи можна обмінятися зміною, яка починається через годину?
Технічно так, якщо обмін буде схвалений до початку зміни. Рекомендується запитувати обмін заздалегідь.