Cổng thông tin Khách hàng
5 bài viết trong danh mục này
Cổng thông tin khách hàng — tổng quan
Cổng thông tin khách hàng — mô-đun giúp khách hàng của bạn luôn nắm được thông tin về chuyến thăm mà không cần một cuộc gọi nào từ điều phối viên. Khách...
Cài đặt nhắc nhở
Trên trang này tập hợp mọi thứ mà khách hàng nhận được từ công ty bạn: cả những nhắc nhở đi vào thời điểm đã định, cả những tin nhắn tự gửi khi trạng thái...
Đánh giá
Tại đây tập hợp các điểm số và bình luận mà khách hàng để lại sau khi công việc được hoàn thành. Qua đó có thể thấy từng người thực hiện làm việc như thế nào...
Trò chuyện
Khách hàng có thể đặt câu hỏi về chuyến thăm của mình mà không cần gọi tới văn phòng, còn đội ngũ của bạn thì trả lời họ ở một nơi duy nhất. Toàn bộ nội dung...
Thanh toán SMS
SMS gửi cho khách hàng được trả từ số dư SMS riêng — không phải từ gói đăng ký Shifton. Khi trên đó còn tiền, các thông báo và nhắc nhở vẫn đi; khi số dư...