Shifton Nhiệm vụ cho phép bạn theo dõi mọi việc diễn ra trong công ty của mình thông qua phần Nhật ký hoạt động. Tại đây bạn có thể xem tất cả các hành động đã thực hiện trong bất kỳ khoảng thời gian nào, kiểm soát các thay đổi trong hệ thống, theo dõi hoạt động của nhân viên và phân tích lịch sử các thao tác.
Cách mở Nhật ký hoạt động
- Nhấn vào tên công ty của bạn ở phần trên của giao diện.
- Chọn Nhật ký hoạt động trong menu thả xuống.
Trang chứa toàn bộ các hành động đã được ghi lại sẽ mở ra.
Nhật ký hiển thị những thông tin nào
Nhật ký hoạt động chứa các dữ liệu sau:
Loại hành động
- đã tạo
- đã cập nhật
- đã xóa
- đã khôi phục
Phần hệ thống (chức năng)
- nhiệm vụ
- danh sách kiểm tra
- tồn kho
- nhân viên
- trạng thái
- khách hàng
- Cần làm
- khu vực dịch vụ
Người thực hiện hành động
Nhân viên đã thực hiện hành động đó.
Ngày và giờ
Thời điểm hành động được thực hiện.
Lọc dữ liệu
Bạn có thể lọc nhật ký hoạt động theo:
- khoảng thời gian;
- loại hành động (đã tạo, đã cập nhật, đã xóa, đã khôi phục);
- phần hệ thống (chức năng);
- người thực hiện (nhân viên).
Điều này giúp việc tìm kiếm các sự kiện cụ thể trở nên dễ dàng hơn, kể cả khi khối lượng dữ liệu rất lớn.
Truy cập vào nhật ký hoạt động
Theo mặc định, Nhật ký hoạt động chỉ dành cho chủ sở hữu công ty.
Chủ sở hữu có thể cấp quyền truy cập cho bất kỳ nhân viên nào.
Cách cấp quyền truy cập cho nhân viên
- Mở phần Nhân viên trong menu bên.
- Nhấn vào biểu tượng bút chì bên cạnh nhân viên cần thiết.
- Trong bảng bên, hãy bật “Truy cập vào nhật ký hoạt động”.
- Nhấn Lưu.
Quan trọng: nếu bạn không nhấn Lưu, các thay đổi sẽ không được áp dụng.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi: Theo mặc định, ai có quyền truy cập vào Nhật ký hoạt động? Trả lời: Chỉ chủ sở hữu công ty.
Câu hỏi: Có thể cấp quyền truy cập cho nhân viên thường không? Trả lời: Có. Chủ sở hữu công ty có thể cấp quyền truy cập cho bất kỳ nhân viên nào thông qua phần cài đặt hồ sơ của nhân viên đó.
Câu hỏi: Vì sao tôi không thấy phần “Nhật ký hoạt động”? Trả lời: Rất có thể bạn không có quyền cần thiết. Hãy liên hệ với chủ sở hữu công ty để yêu cầu quyền truy cập.
Câu hỏi: Lịch sử hoạt động được lưu trong bao lâu? Trả lời: Nhật ký hoạt động được lưu trong suốt thời gian công ty làm việc trong hệ thống.
Câu hỏi: Tôi có thể xem ai đã thay đổi một nhiệm vụ hoặc một mục tồn kho không? Trả lời: Có. Mỗi bản ghi trong nhật ký đều cho thấy người thực hiện — nhân viên đã tiến hành hành động đó.
Câu hỏi: Tôi có thể lọc nhật ký để chỉ hiển thị các hành động với tồn kho hoặc nhiệm vụ không? Trả lời: Có. Hãy dùng bộ lọc theo phần hệ thống để chỉ hiển thị loại sự kiện bạn cần.
Câu hỏi: Nhật ký hoạt động có được cập nhật theo thời gian thực không? Trả lời: Có. Các hành động mới xuất hiện trong nhật ký một cách tự động, ngay sau khi chúng được thực hiện trong hệ thống.