Shifton Nhiệm vụ cho phép bạn đổi mật khẩu tài khoản bất cứ lúc nào, ngay trong phần cài đặt hồ sơ. Việc đổi mật khẩu định kỳ giúp giữ an toàn cho tài khoản và bảo vệ quyền truy cập vào dữ liệu công việc.
Cách mở phần cài đặt đổi mật khẩu
- Nhấn vào biểu tượng có chữ viết tắt tên bạn ở phần trên của giao diện (biểu tượng ngoài cùng bên phải).
- Chọn “Đổi mật khẩu”.
- Bảng bên để đổi mật khẩu sẽ mở ra.
Cách đổi mật khẩu
Trong bảng bên, hãy điền ba trường:
- “Mật khẩu hiện tại” — mật khẩu bạn đang dùng.
- “Mật khẩu mới” — mật khẩu mà bạn muốn thay thế.
- “Nhập lại mật khẩu mới” — nhập đúng mật khẩu mới đó một lần nữa.
Bạn có thể dùng biểu tượng con mắt để hiện hoặc ẩn các ký tự của mật khẩu.
Sau khi điền xong các trường, hãy nhấn:
- “Thay đổi” — để lưu mật khẩu mới;
- “Hủy” — để đóng bảng mà không lưu thay đổi.
Yêu cầu đối với mật khẩu
Mật khẩu mới của bạn phải:
- có ít nhất 8 ký tự;
- gồm ít nhất một chữ số;
- gồm ít nhất một chữ cái viết thường và một chữ cái viết hoa;
- chỉ gồm chữ cái Latinh (A–Z, a–z) và chữ số.
Các ký tự đặc biệt (ví dụ: ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - =) có thể dùng, nhưng không bắt buộc.
Nếu các yêu cầu không được đáp ứng, Shifton sẽ hiển thị gợi ý ngay trong biểu mẫu — ví dụ: “Mật khẩu phải là chữ và số, có ít nhất một chữ số, một chữ cái viết hoa và một chữ cái viết thường”.
Quan trọng
- Mật khẩu mới có hiệu lực ngay sau khi lưu.
- Hãy dùng mật khẩu mạnh, khó đoán.
- Không cho người khác biết mật khẩu của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi: Tôi có thể đổi mật khẩu mà không biết mật khẩu hiện tại không? Trả lời: Không. Để đổi mật khẩu, bạn phải nhập mật khẩu hiện tại. Nếu bạn chưa đăng nhập và không nhớ mật khẩu, hãy dùng tùy chọn “Quên mật khẩu?” trên trang đăng nhập. Bạn có thể yêu cầu đặt lại mật khẩu qua số điện thoại hoặc địa chỉ email mà bạn đã dùng để đăng nhập tài khoản.
Câu hỏi: Tôi phải làm gì nếu quên mật khẩu hiện tại? Trả lời: Hãy dùng tùy chọn khôi phục mật khẩu trên trang đăng nhập.
Câu hỏi: Vì sao mật khẩu mới của tôi không được chấp nhận? Trả lời: Hãy kiểm tra tất cả các yêu cầu cùng lúc: ít nhất 8 ký tự, ít nhất một chữ số, ít nhất một chữ cái Latinh viết thường và một chữ cái Latinh viết hoa. Thường thì chính chữ cái viết hoa hoặc chữ số là phần còn thiếu.
Câu hỏi: Có bắt buộc dùng chữ cái viết hoa không? Trả lời: Có. Mật khẩu phải chứa cả chữ cái Latinh viết thường và viết hoa — nếu không, mật khẩu sẽ không được chấp nhận.
Câu hỏi: Sẽ thế nào nếu mật khẩu mới và phần xác nhận không trùng nhau? Trả lời: Hệ thống sẽ báo lỗi và không lưu thay đổi — hãy đảm bảo cả hai trường đều được nhập cùng một nội dung.
Câu hỏi: Thay đổi có được lưu nếu tôi đóng bảng mà không nhấn “Thay đổi” không? Trả lời: Không. Thay đổi chỉ được áp dụng sau khi nhấn “Thay đổi”.
Câu hỏi: Có thể đổi mật khẩu trong ứng dụng di động không? Trả lời: Có. Trong ứng dụng di động, mật khẩu được đổi ở phần hồ sơ — khối “Thông tin chung”, mục “Mật khẩu mới”. Chi tiết xem trong bài “Menu ứng dụng di động”.
Câu hỏi: Có thông báo về việc đổi mật khẩu không? Trả lời: Có, việc này do một danh mục thông báo riêng phụ trách — “Thay đổi mật khẩu”. Bạn có thể bật hoặc tắt danh mục này trong phần cài đặt thông báo của hồ sơ trong ứng dụng di động.
Câu hỏi: Việc đổi mật khẩu có hiển thị trong Nhật ký hành động của công ty không? Trả lời: Không. Nhật ký hành động ghi lại các thao tác với nhiệm vụ, danh sách kiểm tra, tồn kho, nhân viên, trạng thái, khách hàng, danh sách công việc cần làm và khu vực dịch vụ. Việc đổi mật khẩu của chính bạn là hành động cá nhân và không được ghi vào nhật ký của công ty.
Câu hỏi: Việc đổi mật khẩu có ảnh hưởng đến các tích hợp đã kết nối không? Trả lời: Không. Việc xác thực trong API Shifton được thực hiện bằng khóa API, chứ không phải bằng mật khẩu tài khoản, nên các tích hợp vẫn tiếp tục hoạt động.
Câu hỏi: Tôi có thể đọc thêm về việc bảo vệ tài khoản ở đâu? Trả lời: Các khuyến nghị chung được tập hợp trong bài “Bảo mật”.