Menu ứng dụng di động phụ thuộc vào vai trò người dùng và quyền được giao. Các mục có sẵn khác nhau đối với Người sở hữu, Quản trị viên và Nhân viên.
Menu dành cho Người sở hữu và Quản trị viên
Bao gồm:
Hồ sơ của tôi
Công ty — chuyển đổi giữa các công ty đang hoạt động
Nhân viên công ty
Công việc
Khách hàng
Kho của tôi
Chuyển hàng của tôi
Trung tâm trợ giúp
Đăng xuất

Menu dành cho Nhân viên
Bao gồm:
Hồ sơ của tôi
Công ty
Kho của tôi
Chuyển hàng của tôi
Trung tâm trợ giúp
Đăng xuất

Tổng quan về Phần
Hồ sơ của tôi
Cung cấp quyền truy cập vào thông tin cá nhân của người dùng.
Thông tin chung:
Tên
Ảnh hồ sơ (có thể chỉnh sửa)
Địa chỉ
Thông tin liên lạc
Mật khẩu
Múi giờ
Định dạng thời gian
Ngôn ngữ ứng dụng
Người dùng cũng có thể tải xuống dữ liệu hồ sơ của họ.


Thông báo:
Cài đặt thông báo về:
Nhiệm vụ
Công việc cần làm
Thay đổi mật khẩu
Công ty
Cho phép chuyển đổi giữa các công ty nếu người dùng thuộc nhiều công ty.
Nhân viên công ty
Phần này cho phép bạn:
- Xem tất cả nhân viên
Tạo mới nhân viên
Gửi lời mời
Chỉnh sửa hồ sơ
Chấm dứt hoặc xóa nhân viên
Tạo một nhân viên mới
Nhấn Lưu.
Để gửi lời mời, kích hoạt Gửi Lời Mời nút chuyển.
Mời một nhân viên hiện có
Đi đến Lời mời phần và nhấn Mời nhân viên.

Chỉnh sửa / Xóa hồ sơ
Mở hồ sơ của nhân viên, thực hiện thay đổi và nhấnLưu.
Để xóa hoặc cho thôi việc một nhân viên, sử dụng nút tương ứng.
Công việc
Cung cấp quyền truy cập vào tất cả các công việc cho tất cả nhân viên.
Tính năng:
Xem công việc
Lọc công việc
Chọn khoảng thời gian
Tạo công việc mới
Chỉnh sửa công việc hiện có
Chọn khoảng thời gian
Bạn có thể chọn khoảng thời gian mà bạn muốn hiển thị công việc.
Loại công việc:
Đang hoạt động
Đã hoàn thành
Đã huỷ
Không có ngày

Màu sắc của công việc tương ứng với trạng thái của chúng.
Biểu tượng mũi tên vòng tròn cho biết công việc định kỳ.
Bộ lọc:
Theo nhân viên
Theo trạng thái
Xem công việc
Hiển thị:
Thông tin công việc đầy đủ


Công cụ dự kiến
Lịch sử hành động
Chỉnh sửa một Nhiệm vụ
Chỉ được phép chỉnh sửa nếu người thực hiện chưa bắt đầu nhiệm vụ.
Trong chế độ chỉnh sửa, bạn có thể:
Chỉnh sửa nhiệm vụ hiện tại
Lưu nhiệm vụ như một nhiệm vụ mới với các thay đổi

Tạo một Nhiệm vụ Mới
Nhấn “+” ở đầu màn hình.
Điền vào các trường nhiệm vụ theo cài đặt của công ty bạn.
Khách hàng
Bạn có thể:
Chọn một khách hàng có sẵn
Tạo một khách hàng mới (nhấn vào “+” bên cạnh trường khách hàng)
Địa chỉ Khách hàng
Sau khi chọn khách hàng, chọn địa chỉ.
Thời lượng
Đặt thời gian dự kiến cho nhiệm vụ.
Ngày và Giờ
Kéo thanh trượt trên thanh thời gian dự kiến để chọn ngày và giờ bắt đầu chính xác.
Tùy chọn Bổ sung
Thêm:
Thẻ
Danh sách kiểm tra
Giao nhân viên

Nhiệm vụ Định kỳ
Bật Nhiệm vụ Lặp lại công tắc và chỉ định:
Tần suất (ngày, tuần, 2 tuần)
Ngày kết thúc cho việc tạo nhiệm vụ
Tệp
Tệp có thể được đính kèm vào một nhiệm vụ và tùy chọn ẩn khỏi người thực hiện.
Công cụ dự kiến
Phần này cho phép bạn thêm các công cụ cần thiết cho nhiệm vụ.
Nhấn Thêm công cụ để chọn công cụ thủ công hoặc quét chúng.

Quét mã QR / Mã vạch
Công cụ được ghép nối bằng cách quét mã QR hoặc mã vạch theo:
batch_number trên hồ sơ kho
hoặc
external_id của công cụ
Nếu không tìm thấy kết quả trùng khớp, công cụ không thể được thêm.
Sau khi thêm công cụ, nhấn Lưu trong phần công cụ, sau đó lưu nhiệm vụ.
Khách hàng
Cho phép bạn:
Xem danh sách khách hàng
Tìm kiếm khách hàng theo tên, họ, địa chỉ, hoặc dữ liệu có sẵn khác
Chỉnh sửa chi tiết khách hàng
Xem các nhiệm vụ liên quan đến khách hàng
Xóa một khách hàng

Tạo khách hàng
Nhấn “+”, điền vào các trường thông tin khách hàng, và nhấn Lưu.

Chỉnh sửa khách hàng
Mở hồ sơ khách hàng, thực hiện thay đổi, và nhấn Lưu.


Địa chỉ khách hàng
Trong Địa chỉ tab, bạn có thể:
Thêm địa chỉ mới
Chỉnh sửa địa chỉ hiện có
Chọn khu vực dịch vụ

Xem nhiệm vụ của khách hàng
Đi đến Nhiệm vụ tab trong hồ sơ khách hàng.

Xóa khách hàng
Nhấn vào nút Xóa.
Công cụ (Hàng hóa của tôi)
Cho phép bạn:
Xem công cụ
Lọc công cụ
Trả công cụ về kho

Lọc
Nhấn vào biểu tượng lọc ở phía trên màn hình.
Các bộ lọc có sẵn:
Theo nhân viên
Theo kho
Công cụ số dư không (đã được phân trước cho nhân viên)

Trả một Công cụ
Mở công cụ.
Nhấn vào Trả về kho.
Nhập số lượng.
Thêm một nhận xét nếu cần.
Nhấn Lưu.

Chuyển khoản của tôi
Hiển thị tất cả các giao dịch công cụ.
Trạng thái:
Đang chờ xử lý
Đã xác nhận
Đã từ chối
Đã hủy

Trung tâm trợ giúp
Cho phép bạn:
Truy cập hướng dẫn và chỉ dẫn
Mở các liên kết mạng xã hội
Cấp quyền truy cập hỗ trợ
Kích hoạt Quyền truy cập hỗ trợ chuyển sang cho phép truy cập hỗ trợ tạm thời.

Đăng Xuất
Kết thúc phiên hiện tại và đăng xuất người dùng.
Câu hỏi thường gặp
Hỏi: Tại sao một công cụ không được nhận diện qua QR?Đáp: Mã quét phải khớp với của công cụ batch_number hoặc external_id.
Hỏi: Tôi có thể tạo khách hàng trực tiếp từ một nhiệm vụ không?Đáp: Có. Nhấn “+” bên cạnh trường khách hàng.
Hỏi: Một khách hàng có thể có nhiều địa chỉ không?Đáp: Có. Bạn có thể thêm nhiều địa chỉ trong tab Địa chỉ.
Hỏi: Tôi có thể trả lại một phần số lượng công cụ không?Đáp: Có. Chỉ định số lượng khi trả lại.
Hỏi: Tôi có thể thay đổi khu vực dịch vụ của khách hàng không?Đáp: Có. Điều này được thực hiện trong phần địa chỉ của khách hàng.
Hỏi: Điều gì xảy ra nếu tôi không nhấn “Lưu”?Đáp: Tất cả các thay đổi sẽ bị mất.
Hỏi: Tôi có thể ẩn các tệp công việc khỏi người thực hiện không?


















