English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা Tab Số dư công ty & Hóa đơn — tổng quan tài chính: số dư hiện tại, trạng thái thanh toán, lịch sử hóa đơn.
Mở: Cài đặt công ty > Số dư công ty & Hóa đơn.
Quyền truy cập: chỉ Owner.
Hướng dẫn từng bước
Bước 1: Mở Số dư công ty
Tên công ty (góc trên bên phải) → Cài đặt công ty → Số dư công ty & Hóa đơn.
Bước 2: Xem tóm tắt
| Trường | Mô tả |
|---|---|
| Hiện tại Số Dư | Số tiền hiện tại. $0,00 — không có nợ |
| Thanh toán hàng tháng Trạng thái | Paid / Pending / Failed |
| Tiếp theo Hạn thanh toán | Ngày trừ tiền tiếp theo |
| Hủy Button | Hủy gói dịch vụ |
Bước 3: Hủy gói dịch vụ
Nhấn Hủy → xác nhận. Sau khi hủy, không thể mời nhân viên mới. Nếu hóa đơn kỳ hiện tại chưa thanh toán trước ngày 6, từ ngày 7 công ty sẽ bị khóa.
Bước 4: Xem và lọc hóa đơn
Cuộn xuống mục Hóa đơn. Dùng bộ lọc Khoảng ngày để chọn khoảng thời gian.
| Cột | Mô tả |
|---|---|
| Hóa đơn ID | Nhấn để xem chi tiết |
| Khoảng thời gian thanh toán | Kỳ hóa đơn |
| Ngày đáo hạn | Hạn thanh toán |
| Giá | Tổng số tiền |
| Đã thanh toán | Phần đã thanh toán |
| Để được thanh toán | Số còn lại ($0,00 = đã thanh toán) |
| Trạng thái | Paid / Pending / Cancelled |
Bước 5: Tải hóa đơn
Nhấn Tải xuống ở dòng hóa đơn — tệp được lưu dạng PDF.
Bài viết liên quan
- Phương thức thanh toán
- Địa chỉ thanh toán
- Đăng ký công ty
- Tổng quan hệ thống mô-đun
- Tính lương (Payroll)
Câu hỏi thường gặp
H: Số dư $0,00 nghĩa là gì?
Đ: Không có nợ cũng không có tín dụng.
H: Đã hủy gói — mất quyền truy cập ngay không?
Đ: Không ngay lập tức. Hóa đơn phát hành ngày 1 — nếu không thanh toán trước ngày 6, từ ngày 7 công ty bị khóa. Sau khi hủy, không thể mời nhân viên mới.
H: Hóa đơn hiện «Đang chờ xử lý» — phải làm gì?
Đ: Thanh toán tự động thất bại. Kiểm tra phương thức thanh toán trong Phương thức thanh toán.
H: Bảng không có hóa đơn nào.
Đ: Tài khoản đang dùng gói miễn phí hoặc bộ lọc ngày quá hẹp. Bỏ bộ lọc.
H: Hóa đơn tải về có địa chỉ sai.
Đ: Hóa đơn cũ không cập nhật lại. Cập nhật địa chỉ trong Địa chỉ thanh toán cho hóa đơn tương lai.
H: Hóa đơn phát hành bao lâu một lần?
Đ: Hàng tháng, vào đầu mỗi kỳ thanh toán.
H: Ai có thể thấy số dư và hóa đơn?
Đ: Chỉ người dùng có vai trò Owner.
H: Số tiền trong hóa đơn được tính như thế nào?
Đ: Chi phí mô-đun đã kích hoạt × số nhân viên hoạt động + (số dự án − 1) × $1 (dự án đầu tiên miễn phí). Nhân viên hoạt động là người có ít nhất một ca trong tháng.
H: Có thể thanh toán trước để tránh trừ tự động không?
Đ: Có. Liên hệ hỗ trợ — sẽ gửi liên kết thanh toán. Thanh toán cả năm được giảm 20%; hỗ trợ sẽ tính tổng số tiền.
H: Chi tiết hóa đơn ở đâu?
Đ: Nhấn vào Hóa đơn ID trong bảng — hóa đơn chi tiết mở ra với phân tích theo mô-đun và số nhân viên.
H: Số dư công ty có trong ứng dụng di động không?
Đ: Không. Số dư và hóa đơn chỉ có trong phiên bản web qua Cài đặt công ty.
Quyền truy cập
| Vai trò | Xem số dư | Xem hóa đơn | Tải hóa đơn | Hủy đăng ký |
|---|---|---|---|---|
| Owner | Có | Có | Có | Có |
| Administrator | Không | Không | Không | Không |
| Manager | Không | Không | Không | Không |
| Employee | Không | Không | Không | Không |
Các vấn đề có thể xảy ra và giải pháp
| Vấn đề | Nguyên nhân | Giải pháp |
|---|---|---|
| Không có hóa đơn nào xuất hiện trong bảng | Tài khoản của bạn có thể đang ở gói miễn phí không có lịch sử thanh toán, hoặc bộ lọc phạm vi ngày quá hẹp. | Mở rộng phạm vi ngày hoặc xóa hoàn toàn bộ lọc. Nếu bạn đang ở gói miễn phí, sẽ không có hóa đơn nào được tạo ra. |
| Trạng thái hóa đơn hiển thị “Đang chờ” sau ngày đến hạn | Thanh toán tự động thất bại hoặc phương thức thanh toán không hợp lệ. | Vào Phương thức thanh toán, xác minh thông tin thẻ của bạn và cập nhật nếu cần. Shifton sẽ thử lại khoản phí. |
| Không thể nhấp vào nút Hủy | Bạn không có vai trò Chủ sở hữu. | Chỉ Chủ sở hữu tài khoản mới có thể hủy đăng ký. Liên hệ với Chủ sở hữu của bạn. |
| Hóa đơn đã tải xuống có địa chỉ thanh toán sai | Địa chỉ thanh toán đã được cập nhật sau khi hóa đơn được tạo. | Các hóa đơn trước đây sử dụng địa chỉ đang hoạt động tại thời điểm tạo. Cập nhật địa chỉ thanh toán của bạn cho các hóa đơn trong tương lai trên tab Địa chỉ thanh toán. |
| Số dư hiển thị số âm | Một khoản thanh toán thừa hoặc tín dụng đã được áp dụng vào tài khoản của bạn. | Tín dụng này sẽ được tự động áp dụng vào hóa đơn tiếp theo của bạn. Không cần thực hiện thêm bất kỳ hành động nào. |