Bạn có thể dùng Shifton miễn phí và không giới hạn thời gian, nếu bạn làm việc với một nhóm nhỏ và các khả năng cơ bản là đủ cho bạn. Không cần kết nối hay thanh toán riêng cho bất cứ điều gì: chừng nào bạn còn nằm trong các điều kiện miễn phí thì hóa đơn sẽ không được xuất.
Những gì được bao gồm miễn phí
Có ba điều kiện, và cả ba phải được thỏa mãn đồng thời:
- Tối đa 10 người trong nhóm. Các nhân viên đang hoạt động của công ty được tính.
- Một dự án. Dự án thứ hai và các dự án tiếp theo đã là có phí.
- Chỉ bật mô-đun “Chức năng cơ bản”. Đây là một mô-đun riêng trong danh sách Thiết lập công ty → Mô-đun, chứ không phải tên gọi chung của các khả năng. Bất kỳ mô-đun nào khác được bật đều đưa công ty ra ngoài các điều kiện miễn phí.
Trong chính ứng dụng cũng mô tả như vậy: “Nếu bạn chỉ dùng chức năng cơ bản cho một dự án và nhóm của bạn không vượt quá 10 người, thì toàn bộ chức năng này được cung cấp cho bạn hoàn toàn miễn phí”.
Điều gì xảy ra khi vượt ra ngoài giới hạn
Việc chuyển sang gói có phí diễn ra tự động, không cần sự đồng ý riêng và không làm dừng công việc. Chỉ cần một trong hai điều sau:
- bạn đã bật bất kỳ mô-đun nào ngoài “Chức năng cơ bản”;
- công ty đã có hơn 10 nhân viên đang hoạt động.
Không có gì bị chặn và không có gì mất đi: công ty chỉ đơn giản là bắt đầu được coi là có phí.
Cách tính thanh toán. Bạn trả tiền cho mỗi mô-đun đã bật và cho mỗi nhân viên — kể cả những người từng nằm trong giới hạn miễn phí, và kể cả chính “Chức năng cơ bản”. Mô-đun này có giá 1 đô la mỗi tháng cho mỗi nhân viên, còn giá của các mô-đun khác được nêu trong Thiết lập công ty → Mô-đun. Hai ví dụ:
- Mười một nhân viên, chỉ bật “Chức năng cơ bản”. Bạn trả cho mô-đun này cho cả mười một người — 11 đô la mỗi tháng.
- Sáu nhân viên, nhưng đã bật thêm một mô-đun nữa. Bạn trả cả cho “Chức năng cơ bản” cho cả sáu người, và cả cho mô-đun thứ hai — mặc dù về số lượng nhân viên thì bạn vẫn nằm trong giới hạn miễn phí.
Quan trọng: việc chuyển ngược lại cũng có thể. Nếu bạn tắt các mô-đun không cần thiết và số nhân viên lại không vượt quá mười, các điều kiện sử dụng miễn phí sẽ lại có hiệu lực.
Làm sao biết bạn vẫn nằm trong giới hạn miễn phí
- Nhân viên thì hãy tự đếm ở mục Nhân viên — trong ứng dụng không có bộ đếm riêng.
- Số lượng dự án — ở mục Dự án.
- Các mô-đun đã bật — trong Thiết lập công ty → Mô-đun. Giá của từng mô-đun cũng được nêu ở đó.
Quyền truy cập
| Vai trò | Làm được gì |
|---|---|
| Nhân viên | Không thấy thiết lập gói |
| Người quản lý | Không thấy thiết lập gói |
| Quản trị viên | Thấy các mô-đun đã bật và danh sách nhân viên |
| Chủ sở hữu | Toàn quyền truy cập, kể cả tính phí |
Các vấn đề có thể gặp và cách giải quyết
| Vấn đề | Nguyên nhân | Cách giải quyết |
|---|---|---|
| Xuất hiện hóa đơn dù không mua gì | Đã bật một mô-đun có phí hoặc đã thêm nhân viên thứ mười một | Hãy mở Thiết lập công ty → Mô-đun — ở đó thấy được những mô-đun nào đang bật. Còn nhân viên thì hãy tự đếm ở mục Nhân viên: trong ứng dụng không có bộ đếm riêng |
| Đã bật một mô-đun mà trong hóa đơn còn có phí cho “Chức năng cơ bản” | Pay được tính cho mỗi mô-đun đã bật và cho mỗi nhân viên, kể cả chính “Chức năng cơ bản” | Việc tính phí hoạt động đúng như vậy; để trở lại các điều kiện miễn phí thì cần tắt mô-đun không cần thiết |
| Số tiền trong hóa đơn lớn hơn dự kiến | Phí theo nhân viên và giá các mô-đun được cộng lại | Hãy tự đếm nhân viên ở mục Nhân viên và đối chiếu danh sách các mô-đun đã bật |
| Không tạo được dự án thứ hai | Với các điều kiện miễn phí thì chỉ có một dự án | Dự án thứ hai đưa công ty sang gói có phí |
| Đã tắt mô-đun mà hóa đơn vẫn còn | Việc tính phí được tính lại cho khoảng thời gian mà mô-đun đã được bật | Hãy chờ kỳ tiếp theo |
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi: Có cần bấm gì để nhận gói miễn phí không? Trả lời: Không. Chừng nào ba điều kiện còn được thỏa mãn — một dự án, tối đa mười người và chỉ bật mô-đun “Chức năng cơ bản” — thì việc sử dụng là miễn phí.
Câu hỏi: Gói miễn phí có giới hạn thời gian không? Trả lời: Không. Đây không phải giai đoạn thử nghiệm mà là các điều kiện thường xuyên.
Câu hỏi: “Chức năng cơ bản” là gì? Trả lời: Đó là một mô-đun riêng trong danh sách Thiết lập công ty → Mô-đun. Chừng nào chỉ bật mô-đun này, với một dự án và nhóm không quá mười người, thì việc sử dụng là miễn phí.
Câu hỏi: Sẽ thế nào nếu thêm nhân viên thứ mười một? Trả lời: Công ty sẽ tự động chuyển sang gói có phí. Công việc không bị dừng.
Câu hỏi: Giá thế nào nếu có hơn mười nhân viên? Trả lời: 1 đô la mỗi tháng cho mỗi nhân viên. Các mô-đun đã bật được thanh toán thêm ngoài khoản đó, theo giá của chúng.
Câu hỏi: Tôi đã bật một mô-đun nhưng chỉ có sáu nhân viên. Hóa đơn là cho việc gì? Trả lời: Cho mỗi mô-đun đã bật và cho mỗi nhân viên. Trong hóa đơn sẽ có cả mô-đun mới và cả “Chức năng cơ bản” với giá một đô la mỗi tháng cho từng người trong sáu người.
Câu hỏi: Có thể trở lại các điều kiện miễn phí không? Trả lời: Có. Hãy tắt các mô-đun không cần thiết, để lại một dự án và đưa số nhân viên về mười hoặc ít hơn.
Câu hỏi: Miễn phí thì có bao nhiêu dự án? Trả lời: Một.
Câu hỏi: Nhân viên đã nghỉ việc có được tính không? Trả lời: Không, các nhân viên đang hoạt động của công ty mới được tính.