Tài liệu của công ty và của chính bạn được mở ngay từ điện thoại: hợp đồng, hướng dẫn, lịch làm việc, bản scan. Trước đây tệp chỉ có trong phiên bản web.
Có hai mục và chúng không chồng lấn nhau: Các tập tin của tôi — tài liệu cá nhân của bạn, Tệp công ty — tài liệu chung.
Hướng dẫn từng bước
Cách mở
☰ → nhóm Cá nhân (PERSONAL) → Các tập tin của tôi (My files) hoặc Tệp công ty (Company files).
Hiển thị những gì
Phía trên là bộ đếm: có bao nhiêu tệp và chúng chiếm bao nhiêu dung lượng. Tiếp theo là danh sách, trong mỗi dòng:
| Hiển thị gì | Giải thích |
|---|---|
| Tên tệp | Đúng như khi được tải lên |
| Loại | PDF, XLSX, PNG, JPEG và các loại khác |
| Kích thước | Dung lượng của tệp |
| Ngày | Thời điểm tải lên |
| Ai đã tải lên | Trong tệp công ty là tên nhân viên |
Tải tệp lên
Ở dưới bên phải có nút dấu cộng. Nó đề xuất ba nguồn:
| Nguồn | Lấy gì |
|---|---|
| Thư viện (Gallery) | Hình ảnh từ thư viện điện thoại |
| Máy ảnh (Camera) | Chụp ngay bây giờ — tiện cho bản scan và ảnh chụp tài liệu |
| Browse files | Bất kỳ tệp nào trong bộ nhớ thiết bị |
Hai mục khác nhau ở điểm nào
Các tập tin của tôi — các tài liệu được gắn riêng với cá nhân bạn. Bạn và người quản trị trong hồ sơ của bạn thấy được chúng.
Tệp công ty — kho lưu trữ chung: có thể thấy ai đã tải tài liệu lên và tải khi nào. Đây là một mô-đun trả phí riêng, được thanh toán bằng một khoản cố định hằng tháng chứ không tính theo từng nhân viên.
Các vấn đề có thể gặp và cách giải quyết
| Vấn đề | Nguyên nhân | Cách giải quyết |
|---|---|---|
| Không có mục Tệp công ty | Mô-đun tệp chưa được kết nối | Hãy kết nối nó trong Công ty → Mô-đun |
| Tệp không mở được | Trên điện thoại không có ứng dụng cho loại tệp này | Tải tệp về và mở bằng chương trình phù hợp |
| Không thấy tệp của người khác trong Các tập tin của tôi | Vốn được thiết kế như vậy | Đây là mục cá nhân. Tài liệu chung nằm trong Tệp công ty |
| Không tải lên được tệp lớn | Giới hạn về kích thước | Hãy giảm dung lượng tệp hoặc tải nó lên từ phiên bản web |
| Cần đính kèm một tài liệu giấy | Không có máy scan bên cạnh | Nút tải lên → Máy ảnh, hãy chụp ảnh ngay trong ứng dụng |
| Tệp do người khác tải lên nhưng cần gỡ bỏ | Không đủ quyền | Việc xóa tệp chung dành cho người quản trị và chủ sở hữu |
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Câu hỏi: “Các tập tin của tôi” khác “Tệp công ty” ở điểm nào? Trả lời: Cái thứ nhất là tài liệu cá nhân của bạn, cái thứ hai là kho lưu trữ chung của công ty.
Câu hỏi: Có cần mô-đun riêng không? Trả lời: Với tệp công ty thì có, nó được thanh toán bằng một khoản cố định hằng tháng.
Câu hỏi: Ai nhìn thấy tệp cá nhân của tôi? Trả lời: Bạn và người quản trị — chúng nằm trong hồ sơ nhân viên của bạn.
Câu hỏi: Những loại tệp nào được hỗ trợ? Trả lời: Các loại văn phòng và đồ họa thông thường — văn bản, hình ảnh, PDF, bảng tính.
Câu hỏi: Có thấy được ai đã tải tài liệu lên không? Trả lời: Trong tệp công ty, bên cạnh mục ghi có nêu tên nhân viên.
Câu hỏi: Có thể tải tệp lên từ điện thoại không? Trả lời: Có, bằng nút dấu cộng: từ thư viện, bằng máy ảnh hoặc chọn tệp từ bộ nhớ.
Câu hỏi: Các tệp chiếm bao nhiêu dung lượng? Trả lời: Tổng dung lượng được hiển thị ở bộ đếm phía trên danh sách.