Khi nhân viên gửi yêu cầu, nó chuyển sang trạng thái Đang chờ xử lý và chờ xem xét. Quản lý và quản trị viên xem chi tiết và phê duyệt hoặc từ chối yêu cầu từ trang Requests.
Hướng dẫn từng bước
Sơ đồ thay đổi trạng thái
| Trạng thái | Ý nghĩa | Bước tiếp theo |
|---|---|---|
| Đang chờ xử lý | Yêu cầu đã gửi và đang chờ xem xét | Manager hoặc Admin phê duyệt hoặc từ chối |
| Đã duyệt | Yêu cầu đã phê duyệt | Vắng mặt được xác nhận; áp dụng quy tắc cho ca trùng lặp |
| Bị từ chối | Yêu cầu bị từ chối | Nhân viên được thông báo; không thay đổi ca |
Lọc để xem yêu cầu trạng thái Pending
| Bước | Hành động | Kết quả mong đợi |
|---|---|---|
| 1 | Mở Yêu cầu trong bảng điều khiển bên | Trang Requests mở ra |
| 2 | Mở danh sách thả xuống Trạng thái | Hiển thị các tùy chọn: Pending, Approved, Rejected |
| 3 | Chọn Đang chờ xử lý | Chỉ hiển thị yêu cầu đang chờ xem xét |
| 4 | (Tùy chọn) Chọn nhân viên trong danh sách Nhân viên | Danh sách thu hẹp theo yêu cầu của nhân viên đã chọn |
Phê duyệt yêu cầu
| Bước | Hành động | Kết quả mong đợi |
|---|---|---|
| 1 | Nhấn dòng yêu cầu | Mở chế độ xem chi tiết với loại, ngày, loại thanh toán và tệp đính kèm |
| 2 | Nhấn Phê duyệt | Trạng thái chuyển thành Đã duyệt. Nhân viên được thông báo. Thay đổi ca được áp dụng theo quy tắc đã chọn |
Từ chối yêu cầu

| Bước | Hành động | Kết quả mong đợi |
|---|---|---|
| 1 | Nhấn dòng yêu cầu | Mở chế độ xem chi tiết |
| 2 | Nhấn Từ chối | Có thể hiển thị hộp thoại để nhập lý do |
| 3 | (Tùy chọn) Nhập lý do từ chối | Lý do hiển thị cho nhân viên |
| 4 | Xác nhận từ chối | Trạng thái chuyển thành Bị từ chối. Không thay đổi ca |
Xem xét nhiều yêu cầu

| Bước | Hành động | Kết quả mong đợi |
|---|---|---|
| 1 | Lọc danh sách theo trạng thái Đang chờ xử lý | Chỉ hiển thị yêu cầu chưa xem xét |
| 2 | Lần lượt mở và xem xét từng yêu cầu | Trạng thái mỗi yêu cầu cập nhật ngay lập tức |
| 3 | Nhấn biểu tượng Làm mới nếu có yêu cầu mới | Danh sách tải lại với dữ liệu mới nhất |
Bài viết liên quan

- Yêu cầu nghỉ phép — tổng quan
- Lưu trữ yêu cầu
- Tạo yêu cầu nghỉ cả ngày
- Vai trò quản lý
- Ca mở
- Hồ sơ nhân viên — thông báo
Câu hỏi thường gặp



C1: Có thể hủy phê duyệt hoặc từ chối không?
Thông thường, trạng thái là cuối cùng. Liên hệ quản trị viên — họ có thể điều chỉnh yêu cầu thủ công.
C2: Nhân viên có nhận thông báo khi trạng thái thay đổi không?
Có. Nhân viên nhận thông báo mỗi khi trạng thái thay đổi.
C3: Điều gì xảy ra với ca khi phê duyệt?
Phụ thuộc vào quy tắc nhân viên đã chọn: Xóa ca làm việc — ca trùng lặp bị xóa; Di chuyển đến Ca trống — chuyển vào nhóm ca mở; Không có gì — ca giữ nguyên.
C4: Có thể phê duyệt yêu cầu với ngày đã qua không?
Có. Hệ thống cho phép phê duyệt yêu cầu bất kể ngày đã chỉ định đã qua hay chưa.
C5: Nút Phê duyệt/Từ chối không hiển thị — tại sao?
Vai trò của bạn là Employee. Chỉ Manager và Admin mới có thể phê duyệt và từ chối. Liên hệ quản trị viên.
C6: Có thể phê duyệt yêu cầu một phần (ví dụ chỉ một số ngày) không?
Không. Yêu cầu được phê duyệt hoặc từ chối toàn bộ. Để phê duyệt một phần, yêu cầu nhân viên thu hồi và gửi yêu cầu mới cho khoảng thời gian ngắn hơn.
C7: Có cần nêu lý do khi từ chối yêu cầu không?
Không bắt buộc, nhưng khuyến nghị — nhân viên sẽ thấy nhận xét trong thông báo.
C8: Điều gì xảy ra với số dư nghỉ phép khi phê duyệt yêu cầu?
Với loại Kỳ nghỉ, ngày tự động bị trừ từ số dư nhân viên (khi mô-đun Quản lý kỳ nghỉ đang hoạt động).
C9: Có thể phê duyệt yêu cầu nếu số dư nghỉ phép nhân viên âm không?
Phụ thuộc vào cài đặt: nếu chọn Hiển thị cảnh báo cho người quản lý — có thể phê duyệt nhưng sẽ có cảnh báo. Nếu Chặn yêu cầu — yêu cầu sẽ không được gửi.
C10: Nhân viên đã nghỉ việc — yêu cầu Đang chờ xử lý của họ thì sao?
Cần từ chối thủ công. Hệ thống không tự động từ chối yêu cầu khi cho nghỉ việc.
C11: Làm thế nào để nhanh chóng tìm tất cả yêu cầu của tháng trước?
Requests → đặt Ngày bắt đầu và Ngày kết thúc cho tháng trước → nhấn Làm mới.
C12: Có thể phê duyệt hàng loạt nhiều yêu cầu cùng lúc không?
Không. Mỗi yêu cầu được phê duyệt riêng lẻ.
C13: Quản lý có nhận thông báo về yêu cầu mới từ nhân viên không?
Có, nếu trong hồ sơ quản lý đã bật thông báo về yêu cầu (loại Hoán đổi/Drop Yêu cầu hoặc tương tự).
C14: Lịch làm việc có tự động thay đổi sau khi phê duyệt không?
Có, nếu nhân viên đã chọn Xóa ca làm việc hoặc Di chuyển đến Ca trống — ca được xử lý khi phê duyệt.
C15: Quản trị viên có thể thay đổi trạng thái yêu cầu đã phê duyệt không?
Không trực tiếp. Thay đổi trạng thái lại qua giao diện không được hỗ trợ — nếu cần, tạo bản ghi điều chỉnh thủ công.