Chọn ngôn ngữ

Yêu cầu ca trong ứng dụng di động

Ứng dụng di động Shifton cho phép gửi tất cả loại yêu cầu ca — trao đổi, chuyển, ca mở và khác — mà không cần chuyển sang phiên bản web.


Hướng dẫn từng bước

Truy cập yêu cầu

1
Mở ứng dụng Shifton.
2
Nhấn biểu tượng Yêu cầu trên thanh điều hướng dưới.
3
Nhấn + hoặc New Yêu cầu.
4
Chọn loại yêu cầu.

Loại yêu cầu có sẵn

LoạiChức năng
Trao đổi caTrao đổi ca với đồng nghiệp
Gửi to Open Danh sáchChuyển ca vào danh sách mở
Lấy from Open Danh sáchNhận ca từ danh sách mở
Drop ca làm việcTừ bỏ ca
Tạo ca làm việcYêu cầu tạo ca mới
Tạo Gián đoạnYêu cầu giải lao trong ca

Loại có sẵn tùy thuộc vào chức năng nào đã bật trong cài đặt lịch trình công ty.

Gửi yêu cầu

1
Chọn loại yêu cầu.
2
Điền các trường cần thiết (ca, đồng nghiệp, bình luận — tùy loại).
3
Nhấn Gửi hoặc Gửi.
4
Yêu cầu xuất hiện trong danh sách với trạng thái Đang chờ xử lý.

Kiểm tra trạng thái yêu cầu

Trạng tháiÝ nghĩa
Đang chờ xử lýChờ xem xét hoặc phản hồi đồng nghiệp
Đã duyệtĐã phê duyệt, lịch trình cập nhật
Bị từ chốiBị từ chối
Đã hủyBạn đã hủy yêu cầu

Phản hồi yêu cầu đến

1
Khi đồng nghiệp gửi yêu cầu trao đổi, bạn nhận thông báo.
2
Nhấn vào thông báo hoặc chuyển đến phần Requests.
3
Nhấn Chấp nhận hoặc Từ chối.

Chi tiết từng loại yêu cầu


Bài viết liên quan

Câu hỏi thường gặp

H: Có thể có nhiều yêu cầu đang chờ cùng lúc không?
Có. Nhưng yêu cầu xung đột (ví dụ hai trao đổi cho cùng ca) có thể dẫn đến từ chối một yêu cầu.

H: Có thể hủy yêu cầu sau khi gửi không?
Nếu yêu cầu ở trạng thái Pending, thường có thể hủy trong phần Requests. Sau khi phê duyệt — liên hệ quản lý.

H: Tại sao tôi chỉ thấy một số loại yêu cầu?
Loại có sẵn tùy thuộc vào chức năng nào đã bật trong cài đặt lịch trình công ty.

H: Tôi có nhận thông báo khi yêu cầu được phê duyệt hoặc từ chối không?
Có. Khi trạng thái yêu cầu thay đổi, bạn nhận thông báo đẩy và thông báo trong ứng dụng.

H: Có thể lưu bản nháp yêu cầu và gửi sau không?
Không. Yêu cầu gửi ngay sau khi nhấn Submit — bản nháp không được hỗ trợ.

H: Có thể gửi yêu cầu cho ca đã qua không?
Không. Yêu cầu tạo, trao đổi và chuyển chỉ áp dụng cho ca tương lai.

H: Có thể lọc yêu cầu theo loại trong ứng dụng di động không?
Có. Yêu cầu chia thành tab theo loại — Thời gian nghỉ, Shift Requests và khác.