Chọn ngôn ngữ

Trao đổi giải lao

Hai nhân viên có thể đổi khung giờ giải lao — ví dụ, nếu một người giải lao lúc 13:00 và người khác lúc 14:00.

Yêu cầu mô-đun Nghỉ giải lao đã kích hoạt ($0.50 mỗi nhân viên mỗi tháng).


Hướng dẫn từng bước

Bật trao đổi giải lao (quản lý/quản trị viên)

Đảm bảo mô-đun Nghỉ giải lao đã kích hoạt (menu Tên công ty → Mô-đun → Breaks).

Sau đó:
1. Chuyển đến Lịch trình và mở lịch trình.
2. Nhấn Cài đặt (biểu tượng bánh răng).
3. Bật «Cho phép nhân viên đổi ca nghỉ giữa các mẫu ca khác nhau».
4. Lưu cài đặt.

Yêu cầu trao đổi (nhân viên)

Qua ứng dụng di động hoặc Yêu cầu:
1. Chọn giải lao của bạn (hoặc chuyển đến Yêu cầu → Hoán đổi giải lao).
2. Tìm giải lao của đồng nghiệp.
3. Gửi yêu cầu trao đổi.

Phản hồi yêu cầu (nhân viên)

Shifton screenshot
1
Mở thông báo hoặc Yêu cầu.
2
Xem xét đề xuất.
3
Nhấn Chấp nhận hoặc Từ chối.

Nếu cả hai đồng ý và không cần xác nhận quản lý, giờ giải lao tự động đổi.

Phê duyệt của quản lý (nếu cần)

1
Mở Yêu cầu và tìm yêu cầu trao đổi giải lao.
2
Nhấn Phê duyệt hoặc Từ chối.

Bài viết liên quan

Câu hỏi thường gặp

H: Có bắt buộc kích hoạt mô-đun Nghỉ giải lao không?
Có. Không có mô-đun thì tùy chọn không xuất hiện.

H: Trao đổi có ảnh hưởng đến tổng thời lượng giải lao không?
Không. Chỉ khung giờ thay đổi, thời lượng giữ nguyên.

H: Tùy chọn «Hoán đổi Gián đoạn» không hiển thị — tại sao?
Kiểm tra: mô-đun Nghỉ giải lao đã kích hoạt (Tên công ty → Modules) và trong cài đặt lịch trình bật «Cho phép nhân viên đổi ca nghỉ giữa các mẫu ca khác nhau».

H: Đồng nghiệp từ chối yêu cầu — phải làm gì?
Gửi yêu cầu cho đồng nghiệp khác hoặc nhờ quản lý điều chỉnh giờ giải lao thủ công.

H: Có cần xác nhận của quản lý cho trao đổi giải lao không?
Tùy thuộc vào cài đặt lịch trình. Nếu bật tùy chọn Với sự xác nhận của quản lý — có.

H: Trao đổi giải lao có ảnh hưởng đến tính lương không?
Không. Chỉ khung giờ giải lao thay đổi — thời lượng và thanh toán giữ nguyên.

H: Có thể đổi giải lao với nhân viên từ lịch trình khác không?
Không. Trao đổi giới hạn trong phạm vi một lịch trình.

H: Khởi tạo trao đổi như thế nào — qua lịch trình hay qua Yêu cầu?
Cả hai cách đều hoạt động: nhấn vào giải lao trong lịch trình hoặc chuyển đến Yêu cầu → Gián đoạn Hoán đổi.

H: Quản lý có được thông báo khi có yêu cầu trao đổi giải lao không?
Có, nếu bật xác nhận quản lý. Không xác nhận — chỉ hai nhân viên.

H: Điều gì xảy ra nếu một trong hai nhân viên nghỉ việc sau khi chấp nhận yêu cầu?
Trao đổi sẽ bị hệ thống hủy hoặc giữ nguyên — liên hệ quản lý để điều chỉnh thủ công.

H: Có thể đổi giải lao có thời lượng khác nhau không?
Không. Trao đổi yêu cầu giải lao tương đương. Thời lượng khác nhau cần thay đổi thủ công bởi quản lý.

H: Lịch sử trao đổi giải lao có hiển thị trong Lưu trữ của Yêu cầu không?
Có. Tất cả yêu cầu đã hoàn thành được lưu trong Archive.

H: Có thể gửi bao nhiêu yêu cầu trao đổi giải lao cùng lúc?
Không giới hạn. Mỗi yêu cầu được xem xét độc lập.

H: Có thể đổi giải lao qua ứng dụng di động không?
Có. Chuyển đến Requests → Hoán đổi giải lao và chọn giải lao của đồng nghiệp để trao đổi.

H: Trao đổi giải lao có ảnh hưởng đến giới hạn giải lao đồng thời không?
Không. Vì trao đổi chỉ hoán đổi giải lao hiện có, tổng số giải lao đồng thời không thay đổi.

H: Nhân viên có được thông báo khi đồng nghiệp đề xuất trao đổi giải lao không?
Có. Khi gửi yêu cầu, đồng nghiệp nhận thông báo với chi tiết đề xuất.

H: Quản lý có thể thủ công đổi giải lao mà không cần yêu cầu từ nhân viên không?
Có. Quản lý có thể chỉnh sửa giải lao trực tiếp trong lịch trình mà không sử dụng chức năng Swap.