Yêu cầu thay đổi thời gian ca làm việc

Nhân viên có thể yêu cầu thay đổi thời gian bắt đầu hoặc kết thúc của ca làm việc đã được phân công, giúp họ linh hoạt điều chỉnh giờ làm việc khi cần thiết.

Đây là gì?

Yêu cầu thay đổi thời gian ca làm việc cho phép nhân viên đề xuất sửa đổi thời gian bắt đầu và/hoặc kết thúc đã lên lịch của ca làm việc hiện tại. Thay vì yêu cầu quản lý chỉnh sửa ca thủ công, nhân viên gửi yêu cầu với thời gian mới mong muốn. Tùy thuộc vào cài đặt lịch làm việc, thay đổi có thể cần sự phê duyệt của quản lý. Tính năng này hữu ích khi nhân viên cần điều chỉnh giờ làm do nghĩa vụ cá nhân, vấn đề đi lại hoặc các tình huống khác, đồng thời giữ cho lịch làm việc minh bạch và được kiểm soát.

Điều kiện tiên quyết

Yêu cầu	Chi tiết
Mô-đun	Mô-đun Lịch làm việc phải được kích hoạt
Cài đặt	Phải cấu hình “Hiển thị cảnh báo khi thay đổi thời gian ca làm việc” và “Thay đổi được phép về thời lượng / thay đổi thời gian ca làm việc (phút)” trong Mô-đun > Cài đặt > Nghỉ giải lao
Lịch làm việc	Nhân viên phải được phân công vào lịch làm việc
Ca làm việc	Nhân viên phải có ca làm việc đã được phân công

Hướng dẫn từng bước

Cấu hình cài đặt thay đổi thời gian ca (Quản lý/Quản trị viên)

Nhấp vào tên công ty → Mô-đun → tab Cài đặt.

Cuộn xuống phần Nghỉ giải lao.

Tìm cài đặt “Hiển thị cảnh báo khi thay đổi thời gian ca làm việc”.

Đặt giá trị “Thay đổi được phép về thời lượng / thay đổi thời gian ca làm việc (phút)” — xác định số phút tối đa mà nhân viên có thể thay đổi thời gian bắt đầu hoặc kết thúc (mặc định: 90 phút).

Nhấp Lưu.

Yêu cầu thay đổi thời gian ca (Nhân viên)

Mở lịch làm việc và tìm ca bạn muốn sửa đổi.

Nhấp vào ca để mở chi tiết ca làm việc.

Chọn tùy chọn thay đổi thời gian ca.

Nhập thời gian bắt đầu và/hoặc thời gian kết thúc mới mong muốn.

Thay đổi phải nằm trong phạm vi cho phép do quản trị viên đặt (ví dụ: ±90 phút).

Gửi yêu cầu.

Phê duyệt thay đổi thời gian ca (Quản lý)

Điều hướng đến Bảng điều khiển và kiểm tra phần Yêu cầu của nhân viên.

Xem xét chi tiết yêu cầu: thời gian ca gốc và thời gian mới đề xuất.

Nhấp Phê duyệt để chấp nhận thay đổi hoặc Từ chối để từ chối.

Nhân viên được thông báo về quyết định, và lịch làm việc được cập nhật nếu được phê duyệt.

Quyền truy cập

Vai trò	Cấu hình cài đặt	Yêu cầu thay đổi thời gian	Phê duyệt/Từ chối
Chủ sở hữu	Có	Có	Có
Quản trị viên	Có	Có	Có
Quản lý	Không	Có	Có (lịch làm việc được phân công)
Nhân viên	Không	Có	Không

Câu hỏi thường gặp

H: Nhân viên có thể thay đổi thời gian ca bao nhiêu?
Đ: Mức thay đổi tối đa cho phép được xác định bởi cài đặt “Thay đổi được phép về thời lượng / thay đổi thời gian ca làm việc (phút)” trong Modules > Settings > Breaks. Giá trị mặc định là 90 phút.

H: Nhân viên có thể thay đổi cả thời gian bắt đầu và kết thúc không?
Đ: Có. Nhân viên có thể sửa đổi thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc hoặc cả hai, miễn là thay đổi nằm trong phạm vi cho phép.

H: Thay đổi thời gian ca có ảnh hưởng đến tính lương không?
Đ: Có. Nếu thời lượng ca thay đổi, lương được tính lại dựa trên giờ mới. Nếu chỉ thay đổi thời gian bắt đầu/kết thúc nhưng tổng thời lượng giữ nguyên, lương không thay đổi.

H: Có cảnh báo hiển thị khi thay đổi thời gian ca không?
Đ: Có, nếu tùy chọn “Hiển thị cảnh báo khi thay đổi thời gian ca làm việc” được bật, hệ thống hiển thị cảnh báo khi thay đổi đề xuất vượt quá giới hạn thời lượng cho phép.

H: Quản lý có thể thay đổi thời gian ca mà không cần yêu cầu không?
Đ: Có. Quản lý có thể chỉnh sửa trực tiếp thời gian ca từ lịch làm việc mà không cần qua quy trình yêu cầu.

H: Có thể thay đổi thời gian ca hồi tố không?
Đ: Thay đổi thời gian ca trong quá khứ là có thể nhưng hệ thống có thể hiển thị cảnh báo nếu cài đặt “Hiển thị cảnh báo when trying to change a shift in the past period” được bật trong Cài đặt công ty cơ bản.

H: Mô-đun Giải lao có cần thiết cho thay đổi thời gian ca không?
Đ: Giới hạn thay đổi cho phép được cấu hình trong phần cài đặt mô-đun Giải lao. Mô-đun Giải lao cần được kích hoạt để cài đặt này khả dụng.

Các vấn đề có thể xảy ra và giải pháp

Vấn đề	Nguyên nhân có thể	Giải pháp
Không thể thay đổi thời gian ca	Thay đổi vượt quá giới hạn cho phép	Giảm thay đổi yêu cầu trong phạm vi phút cho phép, hoặc yêu cầu quản trị viên tăng giới hạn
Không có tùy chọn thay đổi thời gian ca	Cài đặt chưa được cấu hình	Yêu cầu quản trị viên cấu hình cài đặt thay đổi thời gian ca trong Modules > Settings > Breaks
Cảnh báo xuất hiện khi thay đổi thời gian	“Hiển thị cảnh báo khi thay đổi thời gian ca làm việc” được bật	Đây là hành vi dự kiến — tiếp tục nếu thay đổi hợp lệ, hoặc điều chỉnh thời gian trong giới hạn
Thời gian ca không cập nhật sau khi phê duyệt	Trang chưa được làm mới	Làm mới trang lịch làm việc để xem ca đã cập nhật
Lương không được tính lại sau khi thay đổi thời gian	Tính toán lại tự động có thể bị trễ	Sử dụng Hành động ca làm việc hàng loạt > Tính lại lương nếu cần