如果团队非常小，而一个模块已经够用，那么现场服务模式可以免费使用，并且没有时间限制。无需单独开通或支付任何费用：只要不超出免费条件的范围，就不会开具账单。
免费包含哪些内容
两个条件，且两者必须同时满足：
- 最多 2 名员工。 计入公司的在职员工。
- 仅“任务”模块。 这正是该模式的基础：创建任务、指派执行人、完成状态。
其余的一切——客户门户、财务文档、库存、工作位置监控以及其他模块——都是付费的。
超出范围后会发生什么
转为付费套餐是自动完成的，无需单独同意，也不会中断工作。以下两者满足任意一项即可：
- 您开启了“任务”之外的任意模块；
- 公司的在职员工超过了两人。
不会有任何内容被封锁或丢失：公司只是开始被视为付费公司。
费用如何计算。 您需要为每个已开启的模块和每名员工付费——包括原本在免费范围内的员工，也包括“任务”模块本身。两个示例：
- 三名员工，仅开启“任务”模块。 您需要为全部三人支付“任务”的费用。
- 两名员工，但另外开启了一个模块——例如“财务文档”。 您既要支付“任务”的费用，也要支付“财务文档”的费用，且都要为两名员工支付。
重要提示： 也可以反向转回。如果您关闭其余模块，并且只保留不超过两名员工，免费使用条件就会再次生效。
如何判断您是否仍在免费范围内
- 员工人数请在员工板块中自行清点——应用中没有单独的计数器。
- 已开启的模块——在公司设置 → 模块中。那里也标明了每个模块的价格。
访问权限
| 角色 | 可执行内容 |
|---|---|
| 员工 | 看不到套餐设置 |
| 管理员 | 可见已开启的模块和员工列表 |
| 所有者 | 完全访问权限，包括计费 |
常见问题
| 问题 | 原因 | 解决办法 |
|---|---|---|
| 什么都没买却出现了账单 | 开启了“任务”之外的模块，或添加了第三名员工 | 请打开公司设置 → 模块——那里可以看到哪些模块已开启。员工人数请在员工板块中自行清点：应用中没有单独的计数器 |
| 只开启了一个模块，账单里却还有“任务”的费用 | 费用按每个已开启的模块和每名员工计算，包括“任务”本身 | 计费机制就是这样；要回到免费条件，需要关闭多余的模块 |
| 客户门户或财务文档无法使用 | 这些是付费模块，不包含在免费条件之内 | 请开启所需的模块——公司会转为付费套餐 |
| 关闭了模块，账单却还在 | 计费会按模块处于开启状态的那个周期重新计算 | 请等待下一个周期 |
常见问题
问：需要点击什么才能免费使用吗？ 答： 不需要。只要两个条件都满足——员工不超过两人且仅开启“任务”模块——使用就是免费的。
问：这是试用期吗？ 答： 不是，没有时间限制。
问：“任务”模块包含什么？ 答： 创建任务、指派执行人和完成状态——这是现场服务模式的基础。
问：如果添加第三名员工会怎样？ 答： 公司会自动转为付费套餐。工作不会停止。
问：可以回到免费条件吗？ 答： 可以。请关闭其余模块，并且只保留不超过两名员工。
问：客户门户包含在免费条件之内吗？ 答： 不包含，它是一个独立的付费模块。
问：我开启了一个模块，但员工仍然是两人。账单是为什么？ 答： 为每个已开启的模块和每名员工。如果开启了“任务”和“财务文档”，而员工有两人，那么这两个模块都要为两名员工付费。
问：那如果员工有三人，但只开启了“任务”模块呢？ 答： 您需要为全部三人支付“任务”的费用。免费条件只在员工不超过两人时才有效。