短信通知

SMS 通知 模块允许通过短信向员工发送班次通知。非常适合没有持续网络访问的团队。

如何启用模块

短信工作原理

短信在以下事件发生时自动发送：
– 分配了新班次
– 班次时间变更
– 班次取消
– 排班表发布

没有手动发送按钮。

每位员工可自行选择接收哪些通知以及通过哪个渠道（短信、推送、邮件、Telegram）——在个人资料设置中配置。

费用

$0/月 + $0.20–$0.70/条短信（取决于接收方所在国家）。

相关文章

• 模块系统概述
• 基本公司设置
• 手机号码验证
• 添加首批员工
• 公司余额和发票

常见问题

问：能否手动向特定员工发送短信？
答：不能。短信由系统事件自动触发。

问：员工没有收到短信。
答：个人资料中没有或手机号码不正确。请添加含国家代码的手机号码。

问：短信未发送。
答：请检查四个条件：1) SMS 通知 模块已在 Modules 页面启用；2) 公司基本设置 中的 SMS 开关已打开；3) 员工个人资料中已填写含国家代码的手机号码；4) 短信余额已充值——模块采用预付费方式，余额不足时消息不会发送。如需充值，请联系 Shifton 支持团队。

问：短信费用较高。
答：对于不太重要的事件，建议使用 Telegram 或应用内通知。

问：如何在员工个人资料中添加电话号码？
答：Employees → 选择员工 → 常规 选项卡 → 电话号码 字段 → 输入含国家代码的号码 → 保存。

问：短信可以发到任何号码还是仅限手机号？
答：仅限手机号码。固定电话号码不支持短信。

问：发布排班表时发送多少条短信？
答：每位个人资料中填写了手机号码的员工一条短信。10 名员工 = 10 条短信 = $0.50。

问：能否为特定员工关闭短信？
答：可以。员工自己可以在个人资料 → Notifications 设置中关闭短信通知。

问：短信在哪些国家可用？
答：短信在大多数国家可用。如特定国家代码的号码无法接收消息，请联系支持团队。

问：Telegram 通知与短信相比是免费的吗？
答：是的。Telegram 通知不额外收费。只需确保员工在个人资料中绑定了 Telegram。

问：如何检查短信是否已发送？
答：界面中没有直接的短信发送日志。请让员工确认接收，或在 公司余额 中查看余额消费。

问：能否仅对关键事件（如班次取消）使用短信？
答：无法选择性地配置事件。短信会对所有配置的事件自动发送。

问：短信未送达会怎样？
答：系统不跟踪单条短信的送达状态。如有系统性错误——请联系支持团队。

问：员工接收短信是否需要验证手机号码？
答：建议验证但非必需。关键是个人资料中的号码正确填写。

问：短信使用公司语言还是员工语言发送？
答：使用发送方（管理账户的人）的系统语言。