支付方式 选项卡用于保存自动订阅付款的银行卡。此部分仅对 所有者 角色可见——其他用户无法看到。
打开方式:公司设置 > 支付方式。
分步说明
步骤 1:打开 支付方式
点击公司名称(右上角) → 公司设置 → 支付方式。
步骤 2:添加新卡
| 字段 | 说明 | 示例 |
|---|---|---|
| 卡片 号码 | 16 位卡号 | 4111 1111 1111 1111 |
| Expiration 日期 | 月/年(MM/YY) | 09/28 |
| CVV / CVC | 卡背面的 3–4 位数字 | 123 |
| 卡片holder 名称 | 卡上的姓名 | Jane Smith |
步骤 3:设置默认付款方式

如有多张卡,请点击所需卡旁的 Set as 默认。
步骤 4:删除卡

点击卡旁的 移除 并确认。
在删除唯一的卡之前,请先添加新卡——否则服务可能中断。
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常见问题
问:轮班on 接受哪些类型的卡?
答:Visa 和 Mastercard。其他卡的支持取决于地区。
问:卡数据安全吗?
答:是的。Shifton 不存储完整的卡号。付款由经过认证的提供商处理(PCI DSS)。
问:什么时候扣款?
答:每个计费周期开始时自动扣款。下次付款日期请在 公司余额 & 发票 中查看。
问:”添加付款 方法”按钮没有显示。
答:支付方式 部分仅对 所有者 角色可见——其他用户在界面中看不到。
问:添加时卡被拒绝。
答:卡可能已过期、余额不足或不支持在线交易。请联系您的银行或尝试其他卡。
问:卡输入表单无法加载。
答:广告拦截器可能阻止了表单。请暂时禁用扩展程序或尝试其他浏览器。
问:可以添加多张卡吗?
答:可以。添加多张卡并通过 Set as 默认 选择默认卡。付款从默认卡扣除。
问:如何知道下次扣款时间?
答:公司设置 → 公司余额 & 发票 → 下一步 付款期限 字段。
问:轮班on 支持 支付Pal 或银行转账吗?
答:不支持。仅接受 Visa 和 Mastercard 银行卡。
问:扣款后会收到通知吗?
答:会。成功付款后会生成账单,可在 公司余额 & 发票 部分下载。
问:付款失败会怎样?
答:公司余额 & 发票 中的状态将变为 Failed 或 待处理。请更新卡并重试。
问:管理员可以看到卡的信息吗?
答:不可以。完整的卡号不存储在系统中。付款方式的管理仅对 Owner 可用。
问:可以用非美元货币支付吗?
答:账单以美元(USD)开具。货币转换由您的银行按其汇率执行。
问:卡下个月就要到期了——如何更新?
答:通过 添加付款 方法 添加新卡,将其设为默认,然后删除旧卡。
问:更换 所有者 时需要重新输入卡信息吗?
答:如果账户的 Owner 发生变更,新 Owner 需要添加自己的卡——付款方式与 Owner 账户绑定。
访问权限
| 角色 | 查看 | 添加 / 删除 |
|---|---|---|
| Owner | 是 | 是 |
| Administrator | 否 | 否 |
| Manager | 否 | 否 |
| Employee | 否 | 否 |
可能的问题和解决方案
| 问题 | 原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 添加时卡被拒绝 | 卡可能已过期、余额不足或不支持在线交易。 | 核实卡的信息,联系您的银行,或尝试其他卡。 |
| “添加付款方式”按钮不可见 | 您没有所有者角色。 | 只有账户所有者才能管理付款方式。请联系您的所有者。 |
| 无法删除文件中唯一的卡 | 系统可能要求活跃付费计划至少有一种付款方式。 | 先添加新卡,然后删除旧卡。或者,在删除卡之前降级您的计划。 |
| 收取了意外金额 | 价格变动、计划升级或周期中途变更的按比例收费。 | 查看「公司余额与发票」选项卡以获取详细的发票明细。如果费用仍不清楚,请联系支持。 |
| 卡输入表单无法加载 | 浏览器扩展程序(广告拦截器、隐私工具)可能会阻止支付表单。 | 暂时禁用浏览器扩展程序,或尝试其他浏览器。确保已启用JavaScript。 |