Shifton 需要验证手机号才能向员工发送邀请和接收 SMS 通知。如果号码未验证,您将看到:“请确认您的电话号码以便能够发送邀请。”
哪些人需要验证?
分步说明
步骤 1:打开个人资料

点击右上角的姓名 → 我的档案。
步骤 2:验证手机号

步骤 3:输入验证码
在相应字段中输入验证码并点击 确认。
重新发送验证码
如果未收到 SMS——请等待至少 30 秒(两次请求之间有间隔),并检查号码和国家区号是否正确。
限制: 同一号码最多可请求 5 次 SMS 验证码。如果次数用完,请联系技术支持——可以手动验证号码。
更换手机号
每个号码必须是唯一的——一个号码不能用于两个账户。
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常见问题
问:看到”Please 确认您的电话号码”——该怎么办?
答:点击个人资料图标 → 我的档案 → 通过 SMS 验证码验证号码。
问:收不到 SMS 验证码。
答:检查号码和国家区号。等待几分钟。如果仍未收到——请联系技术支持。
问:可以将同一个号码用于经理和员工吗?
答:不可以。每位用户必须有唯一的号码。
问:SMS 次数用完了。
答:请联系技术支持——工作人员将手动验证号码,无需 SMS。
问:为什么需要手机号验证?
答:未验证号码将无法向员工发送邀请和接收 SMS 通知。
问:可以在注册后再添加手机号吗?
答:注册时手机号是必填的。之后可以在 我的档案 → 电话字段旁的编辑图标中进行更改。
问:两次请求验证码之间需要等多久?
答:两次 SMS 验证码请求之间至少等待 30 秒。
问:验证码收到了,但系统不接受。
答:请确保输入时没有空格。验证码有有效时间限制——如果超过 5 分钟,请重新请求。
问:收到”电话号码 already in use”错误。
答:该号码已在另一个账户中注册。每个号码必须是唯一的。请使用其他号码或联系技术支持。
问:员工必须验证手机号吗?
答:不是必须的,但建议验证。未验证号码的员工将无法收到关于班次的 SMS 通知。
问:经理如何确认自己的号码已验证?
答:在 我的档案 中,已验证的号码不会显示警告。未验证的号码会显示”Please confirm”提示。
问:可以使用公司号码代替个人号码吗?
答:技术上可以,前提是该号码能接收 SMS。但一个号码只能对应一个账户,不支持共享使用。
问:更换号码后需要重新验证吗?
答:是的。更改号码后需要通过 SMS 重新验证。
问:如果号码已更换且旧号码不可用怎么办?
答:请联系技术支持——工作人员将手动更新号码。
问:手机号验证会影响排班表的工作吗?
答:不会。排班表独立运行。但如果所有者的号码未验证,将无法向员工发送邀请。
问:两名员工可以使用同一个手机号接收 SMS 通知吗?
答:不可以。每个账户需要唯一的手机号码。