休假、病假、年假 — 这些员工都可以用手机提出申请，管理者也在同一处答复。申请不会淹没在聊天记录里：它有状态、历史和讨论。
休息不在这里申请，而是在班次卡片上 — 相关内容见文章 “班次中的休息与活动”。
分步说明
请求在哪里
底部导航栏的第三个图标 — 请求 (Requests)。该界面分为两个标签页：
| 标签页 | 显示内容 |
|---|---|
| 新 (New) | 仍在等待处理的请求 |
| 归档 (Archive) | 已处理的 — 已批准和已拒绝的 |
卡片上可以看到请求类型、期间和最后修改日期。右下角是创建按钮。
如何申请休假
1. 打开 请求 并点击右下角的创建按钮。
2. 将打开 创建请求 (Create request)。
3. 填写 请求类型 (Request type) 板块。
4. 如有需要，附加文档。
5. 点击 提交 (Submit)。
需要填写的内容：
| 字段 | 用途 |
|---|---|
| 类型 (Type) | 病假、年假、节假日，或您公司中设置的其他类型 |
| 是否带薪 | 该缺勤是否被标记为带薪 — 取决于类型 |
| 休假时长 (Time off duration) | 全天或一天中的一部分 |
| 日期 (Date) | 缺勤的日期 |
| 时间 (Time) | 选择一天中的一部分时才出现 |
| 附加文件 (Attach file) | 证明、扫描件、文档照片 |
员工的表单比管理者的短：其中没有 选项 (Options) 板块 — 该板块用于选择为谁提交请求以及是否把班次转入空闲班次列表。员工只能为自己提交请求 — 表单中没有选择员工的字段。
休假期间班次会怎样
休假本身不会取消班次。如果这些天您已排定班次，管理者在批准时会决定如何处理：删除，或者发送到空闲班次列表。如果想更稳妥，可以提前把班次交出去 — 这在班次卡片上通过三个点完成。
如何得知处理结果
答复通过两条途径到达：事件 (Events) — 底部导航栏的第四个图标 — 以及请求界面上的 归档。请求的状态会改变，并且可以查看与之相关的往来消息。
请求内部有讨论标签页：那里可以看到历史 — 带日期的 请求已创建 (Request created) — 以及消息输入框。如果管理者询问细节，可以通过它直接在请求内回复，无需离开该请求。
如何取消自己的请求
在 新 标签页打开请求，然后点击 取消请求 (Cancel request)。应用会要求填写 拒绝原因 (Reason of decline) 并发送 — 之后请求会进入归档。
可能出现的问题及解决办法
| 问题 | 原因 | 解决办法 |
|---|---|---|
| 请求表单中没有需要的缺勤类型 | 该类型未在公司中设置 | 缺勤类型由管理者在设置中创建 |
| 无法为同事申请休假 | 设计如此 | 员工只能为自己提交请求 |
| 请求已发送，但没有任何变化 | 正在等待管理者处理 | 查看请求的状态以及其中的讨论 |
| 收不到请求的答复 | 通知已关闭 | 我的资料 → 通知，沟通 组 |
| 文件无法附加 | 文件太大 | 缩小文件，或直接在应用中拍摄该文档 |
常见问题 (FAQ)
问题：休假获得批准后，班次会自己消失吗？ 回答： 不会。这些天的班次如何处理由管理者决定：删除，或者发送到空闲班次列表。
问题：可以只申请几个小时的休假，而不是一整天吗？ 回答： 可以，在 休假时长 字段中选择一天中的一部分并指定时间。
问题：病假证明要附加到哪里？ 回答： 请求表单中有 附加文件。可以选择文件，也可以拍摄该文档。
问题：已经发送的请求可以取消吗？ 回答： 可以，打开它并点击 取消请求，同时说明原因。
问题：在哪里查看被拒绝的请求？ 回答： 在 归档 标签页。拒绝原因会随处理结果一起送达，详细内容可在讨论中看到。
问题：管理者在请求中给我留言了 — 在哪里回复？ 回答： 在请求内部的讨论标签页的消息输入框中。