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移动应用中的排班编辑

已创建的排班可以直接在应用里修改:名称、自助操作权限、团队构成、周期、费率、负载预测。还有网页版没有的功能——按更新后的规则重新配置排班

主管、管理员和公司所有者可以编辑排班。

分步说明

如何打开

时间表 (Schedules) → 时间表 → 在列表中点击需要的排班。将打开包含六个板块的界面。

板块更改什么
主要信息 (Main information)名称、颜色、周控制方式以及自助操作权限
员工 (Employees)构成:把谁加入排班,把谁移出
减少/延长排班计划 (Reduce/extend schedule)周期:延长或缩短
负载需求 (Load demand)负载预测——每个时段需要多少班次
计划的团队成员 (Scheduled team members)该排班中所有人的基本费率
重新配置排班 (Rebuild schedule)按更新后的规则重新生成排班

主要信息:员工自己能做什么

除了名称、颜色和周控制类型,这里还集中了全部自助操作开关——也就是员工可以自己对自己的班次做的事。一共十个,分为五组。

这不是公司内的权限级别:把一个人设为员工、管理员或所有者是在他的卡片里完成的,并且在任何地方都生效。下面这些开关只在这个排班内部生效,因此在一个排班里可以允许换班,而在相邻的排班里不允许。

分组开关允许什么
可见性 (Visibility)允许员工查看所有班次查看整个团队的班次,而不只是自己的
班次交换 (Shift exchange)允许换班 (Allow shift swapping)与同事互换班次
经理确认 (With manager confirmation)只有在主管批准之后换班才生效
与同一职位交换班次 (Swap shifts with the same position)只与同一职位的人互换
空闲班次 (Free shifts)允许员工将班次发送到空闲班次列表 (Allow employees to send shifts to the open shift list)把自己的班次交到空闲班次列表
允许员工从空闲班次列表中领取班次 (Allow employees to take shifts from the Open Shifts list)从空闲班次列表中领取班次
员工请求 (Employee requests)允许员工创建自己的班次 (Allow employees to create their own shifts)给自己创建班次
允许员工创建休息 (Allow employees to create breaks)创建休息
允许员工转让班次 (Allow employees to drop shifts)放弃自己的班次
其他允许员工在不同班次模板之间交换休息 (Allow employees to swap breaks between different shift templates)在不同班次模板之间互换休息
允许员工拆分班次 (Allow employees to split shifts)把一个班次分成几部分

更改在点击保存 (Save) 按钮后生效。

员工:加入谁、移出谁

这个板块有三个字段。

字段作用
将员工添加到日程安排中 (Add employees to schedule)选择需要放进这个排班的人
从...开始添加员工 (Add employee starting from)该人进入排班的日期。不是从周期开始,而是从所选的那天起
删除员工 (Remove employees)把人从排班中移出,但不从公司里删除

日期字段正是大家最常来这里的原因:新人在月中入职,他的班次不需要从当月一号开始。

缩短或延长周期

这个界面叫日程调整大小 (Schedule resizing),上方显示当前周期。

字段选项
操作 (Action)扩展时间表 (Extend schedule) 或缩短排班表 (Shorten schedule)
更改类型 (Change type)例如在没有换班时延长 (Extend without shifts)——周期会变长,但其中不会出现班次
将时间表延长至 (Extend schedule to)把周期延长到哪个日期
如何处理新周期中的现有换班? (What to do with existing shifts in the new period?)忽略 (Ignore) 或删除 (Delete)

最后一个问题比看起来更重要:如果新周期里已经有班次——例如来自另一个排班——应用会问你是保留它们还是清除。

不带班次的延长适用于这种情况:需要把周期拉长,而班次你稍后手动排,或者重新配置排班。

负载需求

预测:每个时段需要多少班次。系统在自动分配时会按这些数据排布班次。

在预测尚未设定之前,界面上显示没有数据 (No data)——新建的排班就是这样。

计划的团队成员:费率

界面为在排班中编辑基本工资率 (Basic pay rate editing in the schedule)。上方是货币和计量单位——例如 USD · 每小时 (USD · Per hour)——以及费率本身的数值。

界面上的两条提示说明了统一费率和个人费率的区别:

  • 为排班中的员工设置基本工资率——也就是适用于所有参与者的统一费率;
  • 为某位员工设置个人基本工资率。它将从所选日期起生效,直到排班结束——也就是可以给单独的人指定专属费率,而且只在这个排班内部有效。

下方是员工 (Employees) 按钮——进入按人逐一设定费率的列表。

重新配置排班:从头重建

这个板块打开的是与创建时相同的向导,但已经填好了这个排班的数据——名称、颜色、项目、周期、费率。你只需修改需要改动的地方,然后重新启动生成。

当规则变多或发生变化时就需要它:加了班次模板、改了星期几、调整了负载。你不必删除排班再从零搭建,而是把现有的重新配置一遍。

可能出现的问题及解决方法

问题原因解决方法
员工看不到别人的班次允许员工查看所有班次 (Allow employees to see all shifts) 已关闭主要信息中打开该开关并保存
员工不打招呼就互换班次经理确认 (With manager confirmation) 已关闭打开它——换班将经过你的批准
更改没有保存没有点击保存按钮回到该板块并保存
需要比创建时更长的排班周期是在创建时设定的减少/延长排班计划——无需重建即可延长
改了规则之后班次还是旧的规则会变,已生成的班次不会变启动重新配置排班

常见问题解答(FAQ)

问题:“重新配置排班”和创建一个新排班有什么区别? 回答: 向导是同一个,但字段已经填入现有排班的数据,而且结果是替换它,而不是再加一个。

问题:可以在不重建的情况下延长排班吗? 回答: 可以,减少/延长排班计划板块——同一个板块也能缩短周期。

问题:在哪里一次性更改排班中所有人的费率? 回答:计划的团队成员板块——那里是这个排班全部参与者的基本费率。

问题:哪些权限在这里设定,哪些在员工卡片里设定? 回答: 这里只有这十个自助操作开关:一个人可以对自己的班次做什么(互换、交到空闲班次列表、从那里领取、创建班次和休息、拆分班次)。它们只在一个排班内部生效,不同排班中可以不同。而公司内的权限级别——员工、管理员、所有者——是在员工卡片里设定的,作用于整个公司,排班不影响它。

问题:员工能交出班次,却不能领取班次——为什么? 回答: 这是空闲班次分组里两个不同的开关:交到空闲班次列表和从那里领取是分别授权的。

问题:“负载需求”是什么? 回答: 是负载预测:每个时段需要多少班次。系统在自动分配时会按这些数据排布班次。

问题:可以把员工从排班中移出而不从公司里删除吗? 回答: 可以,在这个排班的员工板块里。

问题:新员工月中入职——怎样让他不从月初开始? 回答:员工板块里有从...开始添加员工字段:填上入职日期。

问题:延长时新周期里已有的班次会怎样? 回答: 应用会询问:忽略——保持原样,删除——清除后重新生成。

问题:员工的费率究竟在哪里设定? 回答: 员工的个人资料里没有费率。费率在四个层级设定:公司设置中、项目中、职位上,以及这里、排班中。系统按这条链路查找它:公司 → 排班 → 职位 → 地点。排班中的费率只在该排班内部生效,而且只从所选日期起到周期结束,因此同一个人在不同排班中可以有不同的报酬。