选择语言

试用期与任务

公司注册完成后试用期立即开始:应用顶部栏中出现绿色的免费试用(Free trial)计数器,从十天开始倒计时。这不仅仅是一个计时器——这是一场带任务的游戏。列表中每完成一项任务都会为试用期增加天数,总共可以把试用期延长到 60 天。

运作方式

点击顶部栏中的试用计数器——会打开带任务列表的加入结果(Onboarding Result)面板。面板上方有两个数字:

  • 获得试用期(Trial period acquired)——您已经赚到的天数;
  • 您可以获得额外(You can receive additional)——完成剩余任务还能再获得多少天。

面板上方写着:“完成剩余步骤即可解锁试用期”。任务共有八项。其中七项是常规的公司设置步骤,每项带来 5 天。第八项——联系客户经理——一次带来 15 天。合计最多可在最初的十天基础上再加 50 天。

任务需要做什么天数
开启模块为您的公司开启任意附加模块+5
邀请员工邀请至少一名员工加入您的公司+5
将员工或经理添加到项目将员工或经理添加到您的任意一个项目中+5
设置薪资参数在公司设置中修改并保存薪资设置+5
创建排班表创建您的第一个排班表+5
班次管理在排班表中创建、编辑或删除任意班次+5
创建职位为您的员工创建一个职位+5
联系客户经理联系客服或客户经理以完成设置——预约演示+15

每项任务都有显示如何(Show how)按钮——这是关于在哪里点击什么的简短提示。完成情况会自动记录:任务一完成,其旁边就会出现完成(Completed)标记,天数也会累加到总数中。

如何完成每项任务

开启模块

打开 Shifton 菜单(顶部栏中的公司名称)→模块。勾选任意附加模块——例如调休申请——它会出现在右侧的已选模块面板中。点击保存

邀请员工

员工板块→添加员工按钮。填写名字、姓氏和电子邮箱地址,勾选发送邀请并点击添加并关闭。员工会收到一封带登录链接的邮件。

将员工或经理添加到项目

项目板块→项目旁边的编辑铅笔图标。在员工字段中选择已添加的人员,在经理字段中选择将要管理排班表的人。点击保存

设置薪资参数

Shifton 菜单→公司设置薪资设置选项卡。修改任意一项设置——例如每小时基本费率——然后点击保存。这些设置用于成本预测和报表。

创建排班表

排班表板块→添加排班表。会打开向导:为排班表命名,选择项目和周期,然后选择排班表类型,添加班次模板并勾选员工。点击保存后系统会生成班次。

班次管理

打开已创建的排班表,双击任意班次。在班次面板中修改开始或结束时间,然后点击保存。对班次的任何操作都会被记录:创建新班次、修改或删除已有班次。

创建职位

职位板块(Shifton 菜单→职位)→添加职位。填写名称,如有需要还可填写费率和每月工时标准,然后点击保存

联系客户经理

这项任务旁边不是提示,而是转到(Go to)按钮——它会引导您预约演示。选择方便的时间,Shifton 的客户经理会在线上会面中帮您按照自己的业务流程完成公司设置。预约演示可一次获得 15 天试用期——这是列表中“最值钱”的任务。

试用期能带来什么

在试用期内,所有付费模块的全部功能都无需付费即可使用。试用期结束后公司仍会继续运行:如果您符合免费条件——一个项目、最多十名员工且仅开启“基础功能”模块——就完全不会产生费用。详见文章“免费套餐”

访问权限

角色可见内容
员工看不到计数器和任务
经理看不到计数器和任务
管理员可见计数器和任务列表
所有者完全访问权限,包括任务和付费

常见问题

问题原因解决办法
任务已完成,但没有完成标记操作没有做完——例如更改未保存请确认已点击保存;刷新页面并重新打开任务面板
完成任务后顶部栏的计数器没有增加天数累计在任务面板的获得试用期字段中点击计数器打开面板并核对总数
计数器从顶部栏消失了试用期已结束请查看免费套餐的条件,或添加支付方式
被邀请的员工收不到邮件邮件进了垃圾邮件,或地址填错了请查看“垃圾邮件”文件夹;从员工列表中重新发送邀请

常见问题

问:试用期有多长? 答: 注册后立即获得十天。完成任务后最多可延长到 60 天。

问:试用期需要银行卡吗? 答: 不需要。注册后试用期会自动开始。

问:任务是必须完成的吗? 答: 不是。这些都是常规的公司设置步骤——排班表、员工、职位。无论如何都值得去做,而试用期天数则是额外的奖励。

问:如果一项任务都不完成会怎样? 答: 试用期会在十天后结束。之后公司要么继续免费使用——如果符合免费条件——要么需要为已开启的模块付费。

问:可以按任意顺序完成任务吗? 答: 可以,顺序不重要。只需注意:要把员工添加到项目中,该员工必须已被邀请。

问:任务获得的天数会失效吗? 答: 赚到的天数会累加到获得试用期字段中,并计入总试用期。

问:为什么能得到 15 天? 答: 因为与客户经理预约了演示——最后一项任务旁边的转到按钮。在会面中,客户经理会帮您按照自己的业务流程配置公司。

问:我用的是现场服务模式。任务一样吗? 答: 列表有所不同:在现场服务模式下,任务与工单、客户和检查清单相关。机制是一样的——完成任务,获得天数。

问:试用期结束后会发生什么? 答: 工作不会停止。如果公司符合免费条件,就不需要付费;如果不符合,已开启的模块需要付费或关闭。

问:在哪里查看还剩多少天? 答: 顶部栏的计数器显示剩余时间,点击它打开的面板则显示已经赚到多少天。