底部导航栏中的两个板块，也是人们最常打开应用去看的地方：请求 (Requests)——员工在申请什么，通知 (Notifications)——发生了什么。
分步说明
请求列表
底部导航栏的第三个图标。屏幕分为两个标签页：新 (New)——等待处理的请求，以及归档 (Archive)——已处理的请求。上方是筛选器 (Filters)，右下角是创建按钮。
卡片上可以看到请求类型、员工姓名、项目、时间段和最后修改日期。
请求卡片
点击后会打开带有两个标签页的请求。
详细信息 (Details)——状态、员工、请求类型、从 (From)—到 (To)的时间段、创建时间和修改时间。下方有两个按钮：确认 (Confirm)——批准，取消 (Cancel)——驳回。
讨论 (Discussion)——围绕该请求的往来消息。这里可以看到历史记录（带日期的请求已创建 (Request created)）以及带发送按钮的在此输入消息 (Enter message here)输入框。您可以直接在申请中向员工询问细节，无需退出，也不必切换到邮件。
创建请求
添加按钮会打开创建请求 (Create request)：
| 区块 | 字段 | 说明 |
|---|---|---|
| 请求类型 (Request type) | 类型 (Type) | 类型：病假、休假、节假日或您自定义的类型 |
| 是否带薪 | 该缺勤是否标记为带薪 | |
| 休假时长 (Time off duration) | 全天或一天中的一部分 | |
| 日期 (Date) | 日期 | |
| 时间 (Time) | 如果选择了一天中的一部分，则填写时间 | |
| 选项 (Options) | 员工 (Employee) | 为谁办理。主管可以代员工创建请求 |
| 将班次移至公开班次 (Move shifts to Open Shifts) | 把该时间段的班次转入公开班次列表，让其他人接班 |
下方是附加文件 (Attach file)——可以为请求附上文件，例如证明。通过提交 (Submit)按钮发送。
通知
第四个图标，铃铛。红色圆点显示未读数量，超过九十九则显示为 99+。
信息流中是带日期和时间的事件：员工没有出勤、收到请求、排班有变动。通知只是告知事实；决定则在请求板块中做出。
哪些通知会发送、发送到哪里，可在我的档案 → 通知中设置。同一处的 TELEGRAM 分组里存放着机器人的令牌——Telegram 通知可直接从应用中接入。
可能出现的问题及解决方法
| 问题 | 原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 员工无法提交请求 | 所需类型在排班设置中被禁用 | 在时间表 → 时间表 → 基本信息中开启相应权限 |
| 缺勤员工的班次无人接手 | 创建请求时没有开启班次转移 | 请开启将班次移至公开班次——班次会进入公开班次列表 |
| 请求从列表中消失了 | 它已被处理 | 请到归档标签页中查找 |
| 不清楚员工为何请假 | 缺少细节 | 直接在请求中的讨论标签页询问 |
| 病假需要证明 | 未附上文件 | 员工在创建请求时用附加文件按钮附上文件 |
| 收不到通知 | 所需类型被关闭 | 我的档案 → 通知 |
| 收不到短信 | 只启用模块还不够 | 需要同时满足四个条件：模块已启用、公司设置中允许发送短信、员工已填写号码、公司余额已充值 |
| 无法补建过去日期的请求 | 设计如此 | 公开班次、换班和转班无法就已过去的日期提出申请 |
常见问题（FAQ）
问：通知和请求有什么区别？ 答： 通知告知已发生的事件，请求则需要做出决定。批准和驳回在请求卡片中通过确认和取消按钮完成。
问：可以就某个请求与员工交流吗？ 答： 可以，在请求内部的讨论标签页。那里还能看到修改历史。
问：可以附上证明吗？ 答： 可以，在创建请求时使用附加文件按钮。
问：将班次移至公开班次（Move shifts to Open Shifts）有什么作用？ 答： 把该员工在这一时间段的班次转入公开班次列表，让同事可以接手。
问：主管可以代员工创建请求吗？ 答： 可以，在选项区块中选择为谁办理请求。
问：谁来批准请求？ 答： 项目经理、管理员或所有者。
问：在哪里查看已处理的请求？ 答： 在归档标签页中。