移动应用通知

Shifton 会发送推送通知，包括班次提醒、排班表变更、交换申请和申请结果。即使应用关闭，您也不会错过重要更新。

操作指南

打开手机设置。

前往通知（iOS）或 Apps > 轮班on > 通知（Android）。

确保 Shifton 的通知已开启。

根据需要允许声音、角标和横幅。

点击导航中的通知（铃铛图标）。

按日期排序显示最近的通知列表。

点击通知查看详情或执行操作。

在应用中前往资料或设置。

打开 通知 preferences。

开启或关闭各类通知。

点击保存。

问：为什么我收不到推送通知？
请确保手机设置和 Shifton 应用中都开启了通知。另外检查省电模式或”勿扰”模式是否阻止了 Shifton 的通知。

问：可以选择接收哪些通知吗？
可以，在应用设置中配置通知类型。

问：应用关闭后还会收到通知吗？
会，推送通知由操作系统发送，即使应用关闭也能收到——前提是已授予权限。

问：管理者可以管理我的通知吗？
管理者可以在公司级别配置通知，但您也可以自行管理个人偏好。

问：通知在应用中保存多久？
通知历史保存在应用的 Notifications 部分。具体保留时间取决于平台，但通常不少于 30 天。

问：退出应用（登出）后还会收到通知吗？
不会。推送通知仅发送给已登录用户。退出后在重新登录前不会收到通知。

问：可以为轮班on 通知设置”勿扰”时段吗？
请使用操作系统内置功能：iOS 的”勿扰”或 Android 的”专注模式”。Shifton 没有单独的静音时间设置。

问：轮班on 通知有延迟——为什么？
可能原因：省电模式、操作系统后台进程优化、网络连接不稳定。请在设置中关闭 Shifton 应用的电池优化。

问：如何额外开启 SMS 通知？
在公司设置 > Modules 中开启 SMS Notifications 模块，然后在我的档案 > Notifications 中激活 SMS。费用为每条 $0.20-$0.70（取决于国家）。

问：同事发送班次交换请求时我会收到通知吗？
会。收到 swap 请求时，您会收到推送通知，可以直接从通知中接受或拒绝。

问：可以只关闭一种通知类型吗？
可以。在我的档案 > Notifications 中，可以分别开启和关闭各渠道（Email、Push、SMS、Telegram）和事件类型。

问：为什么通知图标显示数字但列表中没有通知？
可能在其他设备或网页版中已阅读。打开 Notifications 部分后计数会归零。

问：Telegram 通知可以通过移动应用连接吗？
Telegram 连接在我的档案 > Notifications > Telegram 中设置——按照说明绑定。可以在手机或网页版中操作。

问：如何确认推送通知正常工作？
检查：1）操作系统设置 > Shifton 通知权限已开启；2）我的档案 > Notifications > Push 已开启；3）应用未被系统杀死——允许后台活动。

问：会收到休息开始的通知吗？
会。如果开启了通知，休息提醒 类型会在计划休息开始前发送。

问：可以自定义班次提醒时间吗？
提醒时间由管理员在模块设置中设置。员工无法自行更改此值。

问：新排班表发布时会收到通知吗？
会。管理者发布或更改排班表时，时间表更新 类型会通知员工。