Mapa

La sección Mapa en el menú lateral te permite:

• ver tareas en el mapa;
• crear tareas (si existe un cliente con una dirección);
• seguir el movimiento de los empleados en tiempo real;
• ver el historial de rutas de los empleados para cualquier período.

Nota: Para seguir a los empleados, el módulo “Control de Ubicación de Trabajo” debe estar habilitado.

Cómo abrir la sección de Mapas

En el menú lateral, selecciona “Mapa.”

En esta página, puedes:

• ver tareas;
• crear nuevas tareas;
• abrir tareas existentes;
• seguir el movimiento de los empleados.

Filtros de Mapa

Los filtros están disponibles en el lado izquierdo de la página:

• Por empleado / empleados — mostrar uno o varios empleados en el mapa;
• Por marcas de tarea — mostrar solo tareas con etiquetas seleccionadas;
• Por estado — mostrar tareas con un estado específico;
• Buscar y Restablecer filtros botones.

Visualización de Actividades del Empleado

El “Mostrar actividades” botón es parte del “Control de Ubicación de Trabajo” módulo y se utiliza para mostrar el movimiento del empleado:

• mostrar el último punto de ubicación en el mapa;
• mostrar toda la ruta.

Controles de Vista del Mapa

• El “Filtros” botón sobre el mapa oculta el panel lateral de filtros para ampliar el área del mapa.
• El “Crear tarea” botón te permite crear una tarea directamente desde la página del mapa.
• El “Hoy” botón devuelve la vista del mapa a la fecha actual.

Selección de Fecha

Un selector de fecha está disponible en el lado derecho de la página.

Puedes:

• ver tareas para cualquier fecha específica;
• seleccionar un rango de fechas;
• ver rutas de empleados para el período seleccionado.

Trabajar con Tareas en el Mapa

Las tareas se muestran en el mapa como marcadores rojos.

Cuando haces clic en un marcador:

• Se abre un panel lateral con los detalles de la tarea.
• La tarea se puede editar si aún no ha comenzado.
• Si la tarea ya está en progreso, está disponible en modo solo lectura.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

P: ¿Qué puedo hacer en la sección de Mapa?
R: En la sección de Mapa, puedes ver las tareas en el mapa, crear tareas (si ya existe un cliente con dirección), rastrear el movimiento de los empleados en tiempo real, y ver el historial de rutas de los empleados durante cualquier período seleccionado.

P: ¿Cómo abro la sección de Mapa?
R: En el menú lateral, selecciona “Mapa.” Esto abrirá la interfaz del mapa con las funciones de tareas y seguimiento de empleados.

P: ¿Por qué no veo movimiento de empleados en el mapa?
R: Para rastrear el movimiento de empleados, el módulo de Control de Ubicación de Trabajo debe estar habilitado en la configuración de tu empresa.

P: ¿Cómo puedo crear una tarea desde el mapa?
R: Usa el botón Crear tarea en la página del mapa. Una tarea puede crearse directamente si ya existe en el sistema un cliente con dirección.

P: ¿Qué filtros están disponibles en la página del Mapa?
R: Los filtros en el lado izquierdo te permiten mostrar elementos del mapa por:

P: ¿Qué hace el botón “Mostrar actividades”?
R: Cuando el Módulo de Control de Ubicaciones de Trabajo está activo, el botón de Mostrar actividades te permite mostrar el último punto de ubicación y la ruta completa de un empleado en el mapa.

P: ¿Cómo puedo hacer zoom o reposicionar el mapa?
R: Usa el desplazamiento para acercar/alejar y haz clic y arrastra para mover la vista del mapa. (Se aplican las normas de navegación estándar de mapas.)

P: ¿Qué ocurre cuando hago clic en un marcador de tarea en el mapa?
R: Al hacer clic en un marcador de tarea se abre un panel lateral con los detalles de la tarea. Si la tarea no ha comenzado, puedes editarla; si está en progreso, puedes verla en modo de solo lectura.

P: ¿Cómo puedo ver tareas para diferentes fechas?
R: Usa el selector de fecha en el lado derecho de la página del mapa para elegir una fecha o rango de fechas específico para ver las tareas y rutas de los empleados para ese periodo.

P: ¿Qué hace el botón “Hoy”?
R: Al presionar Hoy restablece la vista del mapa para mostrar las tareas y movimientos de la fecha actual.

P: ¿Por qué no están disponibles algunas acciones de tareas desde el mapa?
R: Si una tarea ya está en progreso o completada, solo el modo de solo lectura está disponible desde el mapa. La edición solo está permitida para tareas que aún no han comenzado.