অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: সুপারিশ

এই সুপারিশগুলি অনুসরণ করে Shifton অ্যাকাউন্ট ও কোম্পানির ডেটা সুরক্ষিত রাখুন।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন: কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্নের সংমিশ্রণ। অন্য সেবার পাসওয়ার্ড কখনো ব্যবহার করবেন না।

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে: অবতার → আমার প্রোফাইল → সেক্urity / পাসওয়ার্ড tab-এ যান, বর্তমান পাসওয়ার্ড দিন এবং নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।

ফোন নম্বর যাচাইকরণ

ফোন নম্বর নিশ্চিত করুন — এটি SMS-এর মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের জন্য প্রয়োজনীয় এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশের দ্বিতীয় উপায় যোগ করে।

প্রশাসক অধিকার পরিচালনা

নিয়মিত পরীক্ষা করুন কার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অধিকার আছে। শুধুমাত্র যাদের সত্যিই পূর্ণ অ্যাক্সেস প্রয়োজন তাদেরকেই এই অধিকার দিন।

অ্যাডমিনিস্ট্রেটর নিয়োগ:
১. কর্মচারীরা (মানুষের আইকন)-এ যান।
২. কর্মচারী খুঁজুন, Permission Level কলামে ভূমিকার ব্যাজে ক্লিক করুন।
৩. ড্রপডাউন থেকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর নির্বাচন করুন।

ম্যানেজার নিয়োগ:
১. শিডিউলিং → প্রকল্পসমূহ-এ যান, প্রকল্পে পেন্সিল আইকনে ক্লিক করুন।
২. কর্মচারীকে ম্যানেজার হিসেবে নিয়োগ করুন এবং সেভ করুন।
৩. Manager শুধুমাত্র এই প্রকল্প দেখতে পারেন — অন্যান্য প্রকল্প তার কাছে অনুপলভ্য।

কর্মচারী বরখাস্তের সময়

কোম্পানির সব ডেটায় অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে কর্মচারীকে অবিলম্বে বরখাস্ত করুন:

People → ✕ → বরখাস্ত করুন — সঠিক বরখাস্তের তারিখ উল্লেখ করুন।

অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে

কার্যকলাপ লগ

কার্যকলাপ লগ কোম্পানি অ্যাকাউন্টে প্রধান ক্রিয়াকলাপ রেকর্ড করে:
– শিফট পরিবর্তন
– কর্মচারী যোগ ও অপসারণ
– অ্যাক্সেস অধিকার পরিবর্তন
– সেটিংস পরিবর্তন

প্রতিটি রেকর্ডে থাকে: তারিখ ও সময়, কে ক্রিয়া সম্পন্ন করেছেন, কী পরিবর্তন হয়েছে (পুরানো ও নতুন মান) এবং প্রভাবিত অবজেক্ট।

অ্যাক্সেস: অবতার → লগস (উপলভ্যতা ট্যারিফ প্ল্যানের উপর নির্ভর করে)।

ভূমিকার সংক্ষিপ্ত বিবরণ

কর্মচারীর অনুমতি প্রতিটি সময়সূচীর জন্য সম্প্রসারিত হয় (সহকর্মীদের শিফট দেখা, শিফট বিনিময়, শিফট তৈরি) — সময়সূচীর প্রাথমিক তথ্য বিভাগে কনফিগার করা হয়।

সম্পর্কিত নিবন্ধ

• আমার প্রোফাইল
• পাসওয়ার্ড পরিবর্তন
• কার্যকলাপ লগ
• অ্যাক্সেস স্তর ও ভূমিকা
• কর্মচারী নিষ্ক্রিয়করণ ও মুছে ফেলা
• সহায়তায় যোগাযোগ

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

প্রশ্ন: শিফটon-এ কীভাবে দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ সেটআপ করবেন?
Shifton দ্বিতীয় ফ্যাক্টর হিসেবে ফোন নম্বর যাচাইকরণ সমর্থন করে। আমার প্রোফাইল → ফোন নম্বর ক্ষেত্রে যান → নম্বর দিন এবং SMS কোড দিয়ে নিশ্চিত করুন।

প্রশ্ন: কর্মচারী বরখাস্ত হয়েছে কিন্তু সাথে সাথে অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে ভুলে গিয়েছিলাম — কী করবেন?
অবিলম্বে People → Dismiss-এর মাধ্যমে বরখাস্ত সম্পন্ন করুন। এরপর কর্মচারীর অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যাবে। সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য অ্যাক্টিভিটি লগ পরীক্ষা করুন।

প্রশ্ন: মালিক কি তার অধিকার অন্য ব্যবহারকারীকে দিতে পারেন?
না। Owner ভূমিকা অনন্য এবং সাধারণ ইন্টারফেসের মাধ্যমে হস্তান্তরযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্টের Owner পরিবর্তনের জন্য সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

প্রশ্ন: কে শেষবার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে তা কীভাবে পরীক্ষা করবেন?
অ্যাক্টিভিটি লগ লগইন (প্রমাণীকরণ) ইভেন্ট রেকর্ড করে না। সিস্টেমের ভিতরে কার্যকলাপ নিরীক্ষণের জন্য কার্যকলাপ লগ ব্যবহার করুন।

প্রশ্ন: IP ঠিকানা দিয়ে লগইন সীমাবদ্ধ করা যায়?
না। Shifton IP বা হোয়াইটলিস্ট দিয়ে লগইন সীমাবদ্ধ করার ফাংশন প্রদান করে না।

প্রশ্ন: প্রশাসক বরখাস্তের সময় কীভাবে ডেটা সুরক্ষিত রাখবেন?
১. প্রধান অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন; ২. বরখাস্ত কর্মচারীর Administrator অধিকার প্রত্যাহার করুন; ৩. API কী ও ইন্টেগ্রেশন পরীক্ষা করুন — অপ্রয়োজনীয়গুলি বন্ধ করুন।

প্রশ্ন: ব্যর্থ লগইন চেষ্টার লগ আছে?
না। Shifton উপলভ্য লগে ব্যর্থ অনুমোদন চেষ্টা রেকর্ড করে না।

প্রশ্ন: শিফটon-এ কি ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়?
হ্যাঁ। ডেটা HTTPS (TLS)-এর মাধ্যমে প্রেরিত হয় এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নে এনক্রিপ্টেড অবকাঠামোতে সংরক্ষিত হয়।

প্রশ্ন: কর্মচারীরা কি সহকর্মীদের বেতন দেখতে পারেন?
না। বেতনের ডেটা শুধুমাত্র Administrator, Owner এবং কর্মচারী নিজে দেখতে পারেন (যদি বেতন সেটিংস-এ সংশ্লিষ্ট সেটিং সক্রিয় থাকে)।

প্রশ্ন: কত ঘন ঘন প্রশাসকের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা উচিত?
প্রতি ৩-৬ মাসে বা কম্প্রোমাইজের সন্দেহ হলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার সুপারিশ করা হয়।

প্রশ্ন: «সমর্থন অ্যাক্সেস টগল» কী এবং এটি সক্রিয় করা কি নিরাপদ?
এটি Shifton সহায়তা দলের ডায়াগনসিসের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে অস্থায়ী অ্যাক্সেস। সহায়তা শুধুমাত্র ডেটা দেখে — আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো পরিবর্তন করে না। সমস্যা সমাধানের পর টগলটি নিষ্ক্রিয় করুন।

প্রশ্ন: ম্যানেজার কি অন্য প্রকল্পের ডেটা দেখতে পারেন?
না। Manager শুধুমাত্র যে প্রকল্পে তিনি ম্যানেজার হিসেবে নিয়োজিত সেটি দেখতে পারেন। অন্য প্রকল্পের ডেটা তার কাছে অনুপলভ্য।

প্রশ্ন: সব ডিভাইস থেকে শিফটon অ্যাকাউন্ট থেকে কীভাবে লগ আউট করবেন?
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন — এটি অন্যান্য ডিভাইসের সক্রিয় সেশন বন্ধ করবে। অথবা জোরপূর্বক লগ আউটের জন্য সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

প্রশ্ন: পুরো কোম্পানির জন্য পাসওয়ার্ড জটিলতার নীতি কনফিগার করা যায়?
না। Shifton পাসওয়ার্ডের সাধারণ প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে (ন্যূনতম দৈর্ঘ্য, অক্ষরের সংমিশ্রণ), কিন্তু কোম্পানি স্তরের সেটিংস নেই।

প্রশ্ন: পাসওয়ার্ড কি প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয়?
না। পাসওয়ার্ড হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত — এমনকি সহায়তা দলেরও সেগুলিতে অ্যাক্সেস নেই।

প্রশ্ন: শিফটon-এর ডেটা কোন অঞ্চলে সংরক্ষিত?
ডেটা ইউরোপীয় ইউনিয়নে এনক্রিপ্টেড অবকাঠামোতে সংরক্ষিত। বিস্তারিত জানতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।