遵循以下建议保护 Shifton 账户和公司数据。
强密码
使用 强密码:不少于 8 个字符,包含大小写字母、数字和特殊字符。切勿使用其他服务的密码。
更改密码:前往 头像 → 我的档案 → 秒urity / 密码 tab,输入当前密码并创建新密码。
电话号码验证
确认电话号码——这是通过 SMS 恢复密码的必要条件,也为账户增加了第二种访问方式。
保持电话号码为最新。更换号码时请立即在资料中更新。
管理管理员权限
定期检查谁拥有 管理员 权限。仅将权限授予确实需要完全访问的人员。
指定 管理员:
1. 前往 员工(人员图标)。
2. 找到员工,点击 Permission Level 列中的角色标记。
3. 从下拉列表中选择 管理员。
指定 经理:
1. 前往 排班 → 项目,点击项目上的编辑图标。
2. 将员工指定为管理者并保存。
3. Manager 仅能查看此项目——其他项目不可访问。
对于更换职位或离开公司的员工,请撤回 Administrator 权限。
员工离职时
立即 解雇员工以撤回对所有公司数据的访问:
People → ✕ → 解雇 — 指定正确的离职日期。
怀疑未授权访问时
活动日志
活动日志记录公司账户中的关键操作:
– 班次变更
– 员工添加和删除
– 权限变更
– 设置更改
每条记录包含:日期和时间、操作者、更改内容(旧值和新值)以及 受影响对象。
访问:头像 → 日志(可用性取决于套餐方案)。
角色概览
| 角色 | 访问级别 |
|---|---|
| 所有者 | 完全访问,包括计费。每家公司一个。 |
| 管理员 | 完全访问排班表、员工、模块、报告。无权访问 公司设置 和计费。 |
| 经理 | 仅限指定项目——其他项目不可访问。 |
| 员工 | 默认仅自己的排班表。权限可按每个排班表扩展。 |
员工权限按每个排班表扩展(查看同事班次、交换班次、创建班次)——在排班表的 基本信息 部分配置。
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常见问题
问:如何在 轮班on 中设置双因素认证?
Shifton 支持电话号码验证作为第二因素。前往 我的档案 → 电话号码 字段 → 输入号码并通过 SMS 验证码确认。
问:如果员工离职但忘记立即撤回访问权限怎么办?
立即通过 People → Dismiss 执行解雇。之后员工失去访问权限。检查 活动日志 是否有可疑操作。
问:所有者 可以将权限转移给其他用户吗?
不可以。Owner 角色是唯一的,无法通过常规界面转移。请联系支持更改账户 Owner。
问:如何查看谁最后登录了账户?
活动日志 不记录登录(认证)事件。如需审计系统内操作,请使用活动日志。
问:可以限制按 IP 地址登录吗?
不可以。Shifton 不提供 IP 限制或白名单登录功能。
问:管理员离职时如何保护数据?
1. 更改关键账户的密码;2. 撤回离职员工的 Administrator 权限;3. 检查 API 密钥和集成——关闭不需要的。
问:有失败登录尝试的日志吗?
没有。Shifton 不在可用日志中记录失败的认证尝试。
问:轮班on 中的数据是否加密?
是的。数据通过 HTTPS (TLS) 传输,存储在欧盟的加密基础设施上。
问:员工可以看到同事的工资吗?
不可以。工资数据仅对 Administrator、Owner 和员工本人可见(如在 工资设置 中启用了相应选项)。
问:建议多久更改一次管理员密码?
建议每 3–6 个月更改,或在怀疑密码泄露时立即更改。
问:什么是”支持访问 切换”,开启它安全吗?
这是 Shifton 支持团队临时访问您账户以进行诊断的权限。支持团队仅查看数据——未经您的许可不会做任何更改。问题解决后请关闭此开关。
问:经理 可以看到其他项目的数据吗?
不可以。Manager 仅能查看其被指定为管理者的项目。其他项目的数据不可访问。
问:如何从所有设备上退出 轮班on 账户?
更改密码——这将终止其他设备上的活跃会话。或联系支持进行强制退出。
问:可以为整个公司设置密码复杂度策略吗?
不可以。Shifton 应用通用密码要求(最低长度、字符组合),但不提供公司级别的设置。
问:密码是否以明文存储?
不是。密码以哈希形式存储——即使支持团队也无法访问。
问:轮班on 数据存储在哪个区域?
数据存储在欧盟的加密基础设施上。详情请咨询支持。