English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা Захистіть акаунт Shifton та дані компанії, дотримуючись цих рекомендацій.
Надійний пароль
Використовуйте надійний пароль: не менше 8 символів, поєднуючи великі та малі літери, цифри та спеціальні символи. Ніколи не використовуйте паролі від інших сервісів.
Для зміни пароля: перейдіть у название компании → Мій профіль → вкладка Безпека / Пароль, введіть поточний пароль і створіть новий.
Верифікація номера телефону
Підтвердіть номер телефону — це необхідно для відновлення пароля по SMS та додає другий спосіб відновлення облікового запису.
Завжди підтримуйте верифікований номер телефону в актуальному стані. При зміні номера одразу оновіть його в профілі.
Управління правами адміністраторів
Регулярно перевіряйте, у кого є права Адміністратора. Надавайте права адміністратора лише тим, кому дійсно потрібен повний доступ.
Призначити роль Адміністратора:
1. Перейдіть у Співробітники (значок Людей).
2. Знайдіть співробітника, натисніть на значок ролі у стовпці Рівень повноважень.
3. Оберіть Адміністратор зі списку.
Призначити роль Менеджера:
1. Перейдіть у Розкладування → Проєкти, натисніть значок олівця на проєкті.
2. Призначте співробітника менеджером та збережіть.
3. Доступ менеджера обмежений конкретним проєктом — він не може переглядати або редагувати інші проєкти.
Відкликайте права Адміністратора у співробітників, які змінили посаду або покинули компанію.
При звільненні співробітника
Звільніть співробітника негайно, щоб відкликати доступ до всіх даних компанії:
Співробітники → ✕ → Звільнити — вкажіть правильну дату звільнення.
При підозрі на несанкціонований доступ
Журнал активності
Журнал активності фіксує ключові дії в акаунті компанії:
– Зміни змін
– Додавання та видалення співробітників
– Зміни прав доступу
– Зміни налаштувань
Кожен запис містить: дату і час, який користувач виконав дію, що змінено (старе та нове значення) та зачепленого співробітника або об’єкта.
Доступ: название компании → Журнал (доступність залежить від вашого тарифного плану).
Огляд ролей
| Роль | Рівень доступу |
|---|---|
| Власник | Повний доступ, включаючи білінг. Один на компанію. |
| Адміністратор | Повний доступ до розкладів, співробітників, модулів, звітів. Немає доступу до Налаштувань компанії або білінгу. |
| Менеджер | Лише на рівні проєкту — не можуть переглядати або редагувати інші проєкти. |
| Співробітник | За замовчуванням лише свій розклад. Дозволи розширюються для кожного розкладу. |
Дозволи співробітника розширюються для кожного розкладу (напр. дозволити перегляд змін інших, обмін змінами, створення власних змін) — налаштовується в розділі Базова інформація розкладу.
Пов’язані статті
- Мій профіль
- Зміна пароля
- Журнал активності
- Рівні повноважень та ролі
- Деактивація та видалення співробітників
- Звернення до підтримки
Часті запитання
В: Shifton підтримує верифікацію номера телефону як другий фактор. Перейдіть у Мій профіль → поле Номер телефону → введіть номер і підтвердіть SMS-кодом.
П: Що робити, якщо співробітника звільнено, але забули одразу відкликати доступ?
В: Негайно виконайте звільнення через Співробітники → Звільнити. Після цього співробітник втрачає доступ. Перевірте Журнал активності на предмет підозрілих дій.
П: Чи може Власник передати свої права іншому користувачу?
В: Ні. Роль Власник унікальна і не передається через звичайний інтерфейс. Зверніться до підтримки для зміни облікового запису Власника.
П: Як перевірити, хто останнім часом заходив в акаунт?
В: Журнал активності не фіксує події входу (автентифікації). Використовуйте журнал активності для аудиту дій усередині системи.
П: Чи можна обмежити вхід по IP-адресі?
В: Ні. Shifton не надає функцію обмеження входу по IP або список дозволених IP-адрес.
П: Як захистити дані при звільненні адміністратора?
В: 1. Змініть паролі для ключових акаунтів; 2. Відкличте права Адміністратора звільненого співробітника; 3. Перевірте ключі API та інтеграції — відключіть непотрібні.
П: Чи ведеться журнал невдалих спроб входу?
В: Ні. Shifton не фіксує невдалі спроби автентифікації у доступному журналі.
П: Чи шифруються дані в Shifton?
В: Так. Дані передаються по HTTPS (TLS) та зберігаються на зашифрованій інфраструктурі в ЄС.
П: Чи можуть співробітники бачити зарплату колег?
В: Ні. Дані про зарплату видно лише Адміністратору, Власник та самому співробітнику (якщо увімкнено відповідне налаштування в Налаштуваннях зарплати).
П: Як часто рекомендується змінювати пароль адміністратора?
В: Рекомендується змінювати пароль кожні 3–6 місяців або негайно при підозрі на компрометацію.
П: Що таке “перемикач доступу підтримки” — безпечно це увімкнути?
В: Підтримка Shifton не вносить зміни в ваш акаунт — вони лише надають рекомендації під час демо-дзвінків з поділом екрана. Перемикача доступу підтримки не існує.
П: Чи може Менеджер бачити дані іншого проєкту?
В: Ні. Менеджер може переглядати лише проєкт(и), у яких він призначений менеджером. Дані з інших проєктів йому недоступні.
П: Як вийти з акаунта Shifton на всіх пристроях?
В: Змініть пароль — це завершить активні сесії на інших пристроях. Або зверніться до підтримки для примусового виходу.
П: Чи можна встановити політику складності паролів по всій компанії?
В: Ні. Shifton застосовує загальні вимоги до паролів (мінімальна довжина, комбінація символів), але налаштування за компаніями недоступні.
П: Паролі зберігаються у відкритому вигляді?
В: Ні. Паролі зберігаються в геш-формі — навіть команда підтримки не має доступу до них.
П: Де зберігаються дані Shifton — у якому регіоні?
В: Дані зберігаються на зашифрованій інфраструктурі в ЄС. Для деталей зверніться до підтримки.