需要予測

需要予測モジュールを有効にして、スケジュール作成ウィザードに組み込まれた人員配置予測ツール「負荷需要」機能を利用しましょう。

このモジュールについて

需要予測モジュールは、Shifton で需要ベースの人員配置計画を有効にします。有効にすると、高度スケジュールおよび空き状況スケジュールタイプのスケジュールウィザード（ステップ3 — シフトデータ）に負荷需要タブが追加されます。

負荷需要を使用すると、1日の各時間帯に必要な従業員数を定義し、過去の需要データを CSV としてアップロードし、シフトの自動生成時にその数値をシステムに使用させることができます。

前提条件

• Owner または Admin ロール
• 高度スケジュールまたは空き状況スケジュールタイプ（負荷需要は基本、プリセット/パターン、または空のスケジュールでは利用できません）

有効化／無効化の方法

料金

例: 従業員20名の会社は $0 + (20 × $2) = $40/月 を支払います。

負荷需要の使用方法（ステップバイステップ）

負荷需要は高度スケジュールまたは空き状況スケジュールの作成または編集時にアクセスします。

負荷需要を開く

需要パラメーターの設定

手動での需要入力

パラメーターを設定した後、アップロードをクリックして「負荷統計のインポート」パネルを開きます:

計画したい各日付のグリッドに手動で入力できます。

CSV ファイルからの需要アップロード

シフトテンプレートの作成トグル

負荷需要タブの下部にあるシフトテンプレートを作成するトグルをオンにすると、スケジュールの構築時にシステムが需要データに基づいてシフトテンプレートの候補を自動生成します。

需要データがスケジュール生成に与える影響

需要が設定されると、スケジュール自動生成エンジンはそれを以下のために使用します:

• 時間帯ごとに必要な従業員数を計算する
• 利用可能な従業員とその制約と比較する
• 実際のカバレッジが最小・最大カバレッジ範囲内に収まるようにシフトを生成する

カバレッジが最小値を下回る可能性のある期間は確認のためにフラグが立てられます。

アクセス権限

よくある質問

Q: 需要予測を有効にしましたが、新しいページやダッシュボードが表示されません — 何か問題がありますか？
A: いいえ。需要予測は個別のページを追加しません。この機能はスケジュールウィザードのステップ3の「負荷需要」タブとして完全にウィザード内に存在します。高度スケジュールまたは空き状況スケジュールを開くか編集してアクセスしてください。

Q: 負荷需要は基本スケジュールで機能しますか？
A: いいえ。負荷需要は高度スケジュールおよび空き状況スケジュールタイプのみで利用できます。これらは可変人員配置要件に基づいてシフトを自動生成するタイプです。

Q: 正確な予測のためにはどれくらいの過去データが必要ですか？
A: どんなデータからでも開始できます。システムは過去の記録、自分の見積もり、季節的なパターンのいずれかに基づく、提供された需要データを使用します。需要グリッドに正確に入力するほど、生成されたスケジュールが実際のニーズにより適合します。

Q: 需要予測はシフトを自動的に作成しますか？
A: いいえ。スケジュール生成エンジンの需要目標を提供します。実際のシフト作成はスケジュールの自動生成を実行したときに行われ、需要データが時間帯ごとに作成するシフト数を誘導します。

Q: 同じ需要テンプレートを複数の週に使用できますか？
A: はい。需要データをアップロードする際に、既にデータのある日付に対してスキップオプションを使用することで、過去のエントリを上書きしません。CSV テンプレートに7日間すべてを入力することで、週ごとの繰り返しパターンをアップロードできます。

Q: 負荷需要タブが表示されません。
A: 2つの条件を確認してください: 1) 需要予測モジュールが接続されている; 2) スケジュールタイプが 高度 または 空き状況 である（基本/プリセット/空のスケジュールではこのタブは利用できません）。

Q: 需要予測はレストランや小売業に適していますか？
A: はい。予測可能な需要がある事業（小売、カフェ、コールセンター、デリバリー）であれば、過去データをシフト計画に活用できます。

考えられる問題と解決策