Моят профил

Shifton Задачи позволява на всеки потребител да управлява данните на своя личен акаунт в раздела Моят профил. Тук редактирате личната информация, настройвате показването на времето и езика на интерфейса, а също така управлявате известията и параметрите за сигурност на акаунта.

В този раздел можете:

• да преглеждате и редактирате данните на своя профил;
• да качвате и обновявате профилната снимка;
• да изтегляте данните на профила във формат JSON;
• да настройвате часовата зона, формата на времето, формата на датата и езика на интерфейса.

Как да отворите раздела „Моят профил“

• Натиснете върху вашето име или иконата на профила в горната част на интерфейса. Това е най-дясната икона в горния десен ъгъл.

• Изберете „Моят профил“.

Обща информация

Блокът Обща информация съдържа основните данни за потребителя.

Полета:

• Име * — името на потребителя.
• Фамилия * — фамилията на потребителя.

Забележка: в настройките на компанията може да бъде включена опция за показване на името, посочено при поканата на служителя. Ако тази опция е включена, промените на името и фамилията във вашия профил ще бъдат видими само за вас и няма да се показват на другите потребители.

• Дата на раждане — дата на раждане.
• Пол — пол.
• Телефонен номер — телефонен номер.
• Електронна поща — адрес на електронната поща.
• Идентификатор — вътрешен идентификатор на потребителя.

Полетата, отбелязани с *, са задължителни.

След като направите промените, натиснете „Запази“.

Важно: ако не натиснете „Запази“, промените няма да бъдат приложени.

Адрес

Блокът Адрес се използва за посочване на вашата адресна информация.

Полета:

• Държава / Регион — държава или регион.
• Щат / Провинция / Регион — щат или регион.
• Град — град.
• Индекс / Пощенски код — пощенски код.
• Адрес — пълен адрес.

След редактиране натиснете „Запази“.

Часова зона на потребителя и език на интерфейса

Блокът Часова зона на потребителя и език на интерфейса се използва за настройка на това как в системата се показват времето, датата и езикът.

Описание на полетата

• Часова зона * — вашата часова зона. Използва се за коректно показване на времето на задачите, известията и отчетите.
• Формат на времето * — формат на показване на времето:

12-hour — 12-часов формат (например 02:30 PM);

24-hour — 24-часов формат (например 14:30).

• Формат на датата * — формат на показване на датата:

DD.MM.YYYY — ден.месец.година (например 16.07.1995);

MM.DD.YYYY — месец.ден.година (например 07.16.1995).

• Избор на език * — езикът на интерфейса на системата.

Достъпни езици на интерфейса

В системата са достъпни следните езици:

• English
• Русский
• עִבְרִית
• Українська
• Deutsch
• Polski
• Español
• Ελληνικά
• العربية
• Azərbaycan
• বাংলা
• Български
• Magyar
• Tiếng Việt
• Датски
• Индонезийски
• Италиански
• Казахски
• Корейски
• Латвийски
• Литовски
• Македонски
• Китайски (мандарин)
• Нидерландски
• Норвежки
• Португалски
• Румънски
• Словашки
• Словенски
• Турски
• Фински
• Хинди
• Хърватски
• Чешки
• Шведски
• Естонски
• Японски
• Френски
• Тайски
• Филипински (тагалог)
• Африкаанс

След промяна на настройките натиснете „Запази“.

Профилна снимка

В този раздел се показва вашата текуща профилна снимка.

Качване на нова снимка

• Натиснете върху зоната за качване или плъзнете файла в тази зона.
• Изберете изображение на вашето устройство.

Под зоната за качване се показва подсказка: „Плъзнете файла тук или натиснете за качване. Размерът на файла не трябва да надвишава 102400 КБ“.

• След избора на файла натиснете „Запази“.

Важно: ако не натиснете „Запази“, новата снимка няма да бъде приложена.

Изтегляне на данните на профила

Достъпен е бутон за изтегляне на данните на вашия акаунт.

За да изтеглите данните:

• Натиснете бутона за изтегляне на данните на профила.
• Файлът ще бъде изтеглен във формат JSON.

Запазване на промените

При промяна на каквито и да е данни в профила, включително:

• обща информация;
• адрес;
• формати на времето и датата;
• език на интерфейса;
• профилна снимка, —

е необходимо да натиснете „Запази“.

Ако бутонът не бъде натиснат, промените няма да се запазят.

Известия

Разделът Известия се използва за настройка на получаването на системни съобщения и напомняния.

За всеки тип известия можете да изберете един или няколко канала за доставка:

• Електронна поща
• Натисни (известия в браузъра или в мобилното приложение)
• SMS
• Telegram

Достъпни типове известия

Можете да включите или изключите известията за следните събития:

• Бюлетин — обновления на продукта и новини за системата.
• Промяна на паролата — известия за смяна на паролата на вашия акаунт.
• Известие за назначена задача — когато ви е назначена задача.
• Известие за назначена задача „За изпълнение“ — когато ви е назначена точка от списъка със задачи.
• Известие за премествания — известия за преместване на стоки между складове / локации.
• Напомняне за задача „За изпълнение“ — напомняне преди крайния срок. Времето на напомнянето може да се настрои, например „5 минути преди срока“.
• Известие за незапочната задача „За изпълнение“ (само за администратори) — известия за администраторите относно точки от списъка със задачи, които не са били започнати.

Известия в Telegram

За да получавате известия чрез Telegram, можете:

• да свържете Telegram чрез интерфейса на системата;

• или да използвате токена на бота (поле Or use the token in the bot).

SMS известия

За SMS известията се прилагат следните условия:

• SMS известията са платена функция.
• За да използвате доставка по SMS, балансът на компанията трябва да бъде зареден.
• Цената на едно SMS зависи от държавата и оператора и обикновено е от $0.20 до $0.70 USD за съобщение.

Важно: не можем да гарантираме стабилна доставка на SMS, тъй като са възможни забавяния от страна на мобилния оператор.

Запазване на настройките за известия

След промяна на каквито и да е настройки за известия натиснете „Запази“.

Ако не натиснете „Запази“, промените няма да бъдат приложени.

Действия по акаунта

Разделът Действия по акаунта съдържа параметрите за сигурност и управление на акаунта.

Изход от всички устройства

Тази опция позволява да излезете от своя акаунт на всички устройства, на които в момента сте влезли.

Използвайте тази функция, ако:

• подозирате неоторизиран достъп;
• сте влезли на общо или обществено устройство;
• искате да прекратите всички активни сесии.

За да приложите действието, потвърдете решението си в диалоговия прозорец.

Важно: това действие не може да бъде отменено.

Изтриване на акаунта

Можете да изтриете собствения си акаунт, ако не сте собственик на компанията.

След изтриването:

• вашият акаунт ще бъде изтрит завинаги;
• ще загубите достъп до системата;
• отмяната на това действие е невъзможна.

Ако сте собственик на компанията

Ако сте собственик на компанията, изтриването на вашия акаунт е невъзможно.

За да изтриете акаунта си като собственик, е необходимо първо да прехвърлите правата на собственик на друг служител в Настройките на компанията.

Ако трябва да изтриете цялата компания, това може да се направи на страницата „Управление на настройките на компанията“.

Често задавани въпроси

Въпрос: Защо промените в профила ми не се виждат от другите потребители? Отговор: Във вашата компания може да е включена опцията за показване на името, посочено при поканата. В този случай промените на вашето име или фамилия се виждат само от вас.

Въпрос: Какво става, ако не натисна „Запази“ след промените? Отговор: Промените няма да бъдат приложени. За да запазите обновленията, е необходимо да натиснете „Запази“.

Въпрос: Мога ли да променя адреса на електронната поща в профила? Отговор: Да. Обновете полето за електронна поща и натиснете „Запази“, за да приложите промяната.

Въпрос: Защо новата ми профилна снимка не се показва? Отговор: Уверете се, че сте натиснали „Запази“ след качването на изображението.

Въпрос: Има ли ограничение за размера на файла на профилната снимка? Отговор: Да. Размерът на файла трябва да е по-малък от 102400 КБ.

Въпрос: В какъв формат се изтеглят данните на профила? Отговор: Данните се изтеглят във формат JSON.

Въпрос: Мога ли да сменя часовата зона, без да сменям държавата? Отговор: Да. Часовата зона се настройва отделно в настройките на профила.

Въпрос: Какви формати на времето се поддържат? Отговор: 12-часов и 24-часов формат.

Въпрос: Какви формати на датата се поддържат? Отговор: DD.MM.YYYY и MM.DD.YYYY.

Въпрос: Защо не получавам известия по електронна поща? Отговор: Уверете се, че известията по електронна поща са включени в раздела Известия, и проверете посочения адрес, както и папката със спам.

Въпрос: Защо не получавам SMS известия? Отговор: За SMS е необходим положителен баланс на компанията и включени SMS известия. Доставката зависи и от мобилните оператори.

Въпрос: Безплатни ли са SMS известията? Отговор: Не. Това е платена функция, цената е приблизително $0.20–$0.70 USD за съобщение в зависимост от държавата.

Въпрос: Как да включа известията чрез Telegram? Отговор: Свържете Telegram в раздела Известия или използвайте предоставения токен на бота.

Въпрос: Какво прави функцията „Изход от всички устройства“? Отговор: Тя прекратява всички активни сесии на всяко устройство, на което е извършен вход в акаунта ви.

Въпрос: Мога ли да изтрия своя акаунт? Отговор: Да, ако не сте собственик на компанията. Собствениците трябва първо да прехвърлят правата на собственик.