เมนูของแอปพลิเคชันมือถือขึ้นอยู่กับบทบาทของผู้ใช้และสิทธิ์ที่ได้รับ โดยแบ่งเป็นส่วนที่แตกต่างสำหรับเจ้าของ ผู้ดูแลระบบ และพนักงาน

เมนูเจ้าของและผู้ดูแลระบบ

ประกอบด้วย:

เมนูพนักงาน

ประกอบด้วย:

ภาพรวมของส่วนต่าง ๆ

โปรไฟล์ของฉัน

ให้การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้

ข้อมูลทั่วไป:

• ชื่อ

• รูปโปรไฟล์ (แก้ไขได้)

• ที่อยู่

• ข้อมูลติดต่อ

• รหัสผ่าน

• เขตเวลา

• รูปแบบเวลา

• ภาษาของแอป

ผู้ใช้ยังสามารถดาวน์โหลดข้อมูลโปรไฟล์ของพวกเขาได้ด้วย

การแจ้งเตือน:

การตั้งค่าสำหรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ:

• งาน

• สิ่งที่ต้องทำ

• การเปลี่ยนรหัสผ่าน
  

บริษัท

อนุญาตให้สลับระหว่างบริษัทได้หากผู้ใช้เป็นสมาชิกของหลายบริษัท

พนักงานบริษัท

ส่วนนี้คุณสามารถ:

• ดูพนักงานทั้งหมด
  

• สร้างพนักงานใหม่

• ส่งคำเชิญ

• แก้ไขโปรไฟล์

• ยุติหรือลบพนักงาน

การสร้างพนักงานใหม่

การเชิญพนักงานที่มีอยู่แล้ว

ไปที่ คำเชิญ ส่วนและแตะ เชิญพนักงาน.

แก้ไข / ลบโปรไฟล์

เปิดโปรไฟล์ของพนักงาน ทำการเปลี่ยนแปลง และแตะที่บันทึก.
เพื่อเอาออกหรือยุติการจ้างพนักงาน ให้ใช้ปุ่มที่เกี่ยวข้อง

งาน

ให้สิทธิ์เข้าถึงงานทั้งหมดของพนักงานทุกคน

คุณลักษณะ:

• ดูงาน

• กรองงาน

• เลือกช่วงเวลา

• สร้างงานใหม่

• แก้ไขงานที่มีอยู่แล้ว

การเลือกช่วงเวลา

คุณสามารถเลือกช่วงเวลาที่ต้องการแสดงงานได้

ประเภทของงาน:

• งานที่กำลังดำเนินการ

• งานที่เสร็จสิ้นแล้ว

• งานที่ถูกยกเลิก

• ไม่มีวันที่

สีของงานสอดคล้องกับสถานะของพวกมัน
ไอคอนลูกศรวงกลมบ่งบอกถึงงานที่เกิดซ้ำ

ตัวกรอง:

• ตามพนักงาน

• ตามสถานะ

การดูงาน

แสดง:

• ข้อมูลงานทั้งหมด

• เครื่องมือที่วางแผนไว้

• ประวัติของการกระทำ

การแก้ไขงาน

สามารถแก้ไขได้เฉพาะเมื่อผู้ทำยังไม่ได้เริ่มทำงานเท่านั้น

ในโหมดแก้ไข คุณสามารถ:

• แก้ไขงานปัจจุบัน

• บันทึกงานเป็นงานใหม่กับการเปลี่ยนแปลง

การสร้างงานใหม่

ลูกค้า

คุณสามารถ:

• เลือกใช้ลูกค้าที่มีอยู่แล้ว

• สร้างลูกค้าใหม่ (แตะ “+” ถัดจากช่องลูกค้า)

ที่อยู่ลูกค้า

หลังจากเลือกแล้ว ให้เลือกที่อยู่ของลูกค้า

ระยะเวลา

ตั้งค่าระยะเวลาที่คาดว่าจะใช้สำหรับงาน

วันที่และเวลา

ลากสไลเดอร์บนแถบเวลาเพื่อนัดหมายวันและเวลาเริ่มต้นที่ต้องการ

ตัวเลือกเพิ่มเติม

เพิ่ม:

• แท็ก

• รายการตรวจสอบ

• มอบหมายพนักงาน

งานที่เกิดซ้ำ

เปิดใช้งาน งานที่เกิดซ้ำ และระบุ:

• ความถี่ (วัน, สัปดาห์, 2 สัปดาห์)

• วันที่สิ้นสุดสำหรับการสร้างงาน

ไฟล์

ไฟล์สามารถแนบไปยังงานและซ่อนจากผู้ปฏิบัติงานได้ตามต้องการ

เครื่องมือที่วางแผนไว้

ส่วนนี้อนุญาตให้คุณเพิ่มเครื่องมือที่ต้องการสำหรับงานนั้น

แตะ เพิ่มเครื่องมือ เพื่อเลือกเครื่องมือด้วยตนเองหรือสแกนเครื่องมือเหล่านั้น

การสแกน QR / บาร์โค้ด

เครื่องมือจะถูกจับคู่โดยการสแกน QR หรือบาร์โค้ดตามข้อมูล:

หากไม่พบการจับคู่ เครื่องมือจะไม่สามารถเพิ่มได้

หลังจากเพิ่มเครื่องมือแล้ว ให้แตะ บันทึก ในส่วนเครื่องมือ จากนั้นบันทึกงาน

ลูกค้า

อนุญาตให้คุณ:

• ดูรายชื่อลูกค้า

• ค้นหาลูกค้าตามชื่อ นามสกุล ที่อยู่ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่มีอยู่

• แก้ไขรายละเอียดลูกค้า

• ดูงานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า

• ลบลูกค้า
  

การสร้างลูกค้า

แตะ “+” กรอกข้อมูลลูกค้า แล้วแตะ บันทึก.

การแก้ไขข้อมูลลูกค้า

เปิดโปรไฟล์ลูกค้า ทำการเปลี่ยนแปลง แล้วแตะ บันทึก.

ที่อยู่ลูกค้า

ใน ที่อยู่ แท็บ, คุณสามารถ:

• เพิ่มที่อยู่ใหม่

• แก้ไขที่อยู่ที่มีอยู่

• เลือกเขตบริการ
  

ดูงานของลูกค้า

ไปที่ งาน แท็บในโปรไฟล์ของลูกค้า

การลบลูกค้า

แตะที่ ลบ ปุ่ม.

เครื่องมือ (สินค้าคงคลังของฉัน)

ช่วยให้คุณสามารถ:

• ดูเครื่องมือ

• กรองเครื่องมือ

• ส่งคืนเครื่องมือไปยังคลังสินค้า
  

การกรอง

แตะไอคอนกรองที่ด้านบนของหน้าจอ.

ตัวกรองที่ใช้ได้:

• ตามพนักงาน

• ตามคลังสินค้า

• เครื่องมือยอดคงเหลือศูนย์ (ที่เคยมอบหมายให้พนักงาน)
  

การส่งคืนเครื่องมือ

การโอนของฉัน

แสดงธุรกรรมของเครื่องมือทั้งหมด

สถานะ:

• รอดำเนินการ

• ยืนยันแล้ว

• ถูกปฏิเสธ

• ยกเลิกแล้ว

  

ศูนย์ช่วยเหลือ

ช่วยให้คุณสามารถ:

• เข้าถึงคู่มือและคำแนะนำ

• เปิดลิงก์โซเชียลมีเดีย

• ให้สิทธิ์การเข้าถึงการสนับสนุน

เปิดใช้งาน การเข้าถึงการสนับสนุน เพื่ออนุญาตให้มีการสนับสนุนชั่วคราว

ออกจากระบบ

ยุติการใช้งานปัจจุบันและออกจากระบบผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ทำไมฉันจึงไม่เห็นบางส่วนของเมนู?
ตอบ: การมองเห็นของเมนูขึ้นอยู่กับบทบาทและสิทธิ์ที่ได้รับของคุณ

ถาม: ฉันสามารถแก้ไขงานหลังจากที่ผู้ทำเริ่มต้นทำงานแล้วหรือไม่?
ตอบ: ไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากที่งานเริ่มดำเนินการแล้ว

ถาม: ฉันสามารถบันทึกส่วนหนึ่งของงานเป็นงานใหม่ได้หรือไม่?
ถาม: ใช่ โหมดแก้ไขอนุญาตให้บันทึกงานเป็นสำเนาใหม่ได้

ถาม: ทำไมเครื่องมือไม่ถูกจดจำผ่าน QR?
ตอบ: โค้ดที่สแกนต้องตรงกับ batch_number หรือ external_id.

ถาม: ฉันสามารถสร้างลูกค้าโดยตรงจากงานได้หรือไม่?
ตอบ: ใช่ แตะ “+” ข้างช่องที่เป็นลูกค้า

ถาม: ลูกค้าสามารถมีที่อยู่หลายแห่งได้ไหม?
ตอบ: ใช่ คุณสามารถเพิ่มที่อยู่หลายแห่งได้ในแท็บ Address.

ถาม: ฉันสามารถคืนจำนวนบางส่วนของเครื่องมือได้ไหม?
ตอบ: ใช่ ระบุจำนวนที่ต้องการคืนเมื่อทำการคืน

ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนเขตบริการของลูกค้าได้ไหม?
ตอบ: ใช่ ทำได้ในส่วนของที่อยู่ลูกค้า

ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ได้แตะ “บันทึก”?
ตอบ: การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะสูญหาย

ถาม: ฉันสามารถซ่อนไฟล์งานจากผู้ดำเนินการได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ค่ะ/ครับ ปรับการมองเห็นตอนที่อัปโหลดไฟล์ได้เลยค่ะ/ครับ

ถาม: ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมเครื่องมือได้อย่างไร?
ตอบ: ในส่วนของ การโอนของฉัน ค่ะ/ครับ

ถาม: สถานะ “รอดำเนินการ” ในการโอนหมายถึงอะไร?
ตอบ: ธุรกรรมยังไม่ได้รับการยืนยันค่ะ/ครับ

ถาม: ฉันจะให้สิทธิ์การเข้าถึงการสนับสนุนชั่วคราวได้อย่างไร?
ตอบ: เปิดใช้งาน การเข้าถึงการสนับสนุน ในศูนย์ช่วยเหลือค่ะ/ครับ

ถาม: ฉันสามารถดาวน์โหลดข้อมูลโปรไฟล์ของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ค่ะ/ครับ สามารถทำได้ใน โปรไฟล์ของฉัน.

ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากออกจากระบบ?
ตอบ: เซสชันปัจจุบันของคุณจะสิ้นสุดและคุณต้องล็อกอินใหม่ค่ะ/ครับ