Opprette en fraværsforespørsel (heldags)

Lær hvordan du sender inn en heldags fraværsforespørsel ved hjelp av fanen «Heldags» i skjemaet for fraværsforespørsler. Dette dekker sykedager, ferier, helligdager og egendefinerte fraværstyper.

Hva er dette?

Når en ansatt trenger én eller flere hele fridager, bruker de fanen Heldags i sidepanelet Opprett forespørsel. Dette skjemaet lar deg spesifisere typen fravær, velge datointervall, velge hva som skjer med overlappende vakter, og eventuelt legge ved støttedokumenter. Når forespørselen er sendt inn, går den til en leder for godkjenning.

Forutsetninger

#	Forutsetning	Detaljer
1	Aktiv Shifton-konto	Du må være innlogget på Shifton-arbeidsplassen din
2	Modulen for fraværsforespørsler er aktivert	Bedriftsadministratoren din må ha aktivert modulen for fraværsforespørsler
3	Tilgang til forespørselssiden	Naviger til AnLørte > Forespørsler i venstremenyen

Trinn-for-trinn-instruksjoner

Åpne skjemaet Opprett forespørsel

Trinn	Handling	Forventet resultat
1	Naviger til AnLørte > Forespørsler	Forespørselssiden åpnes
2	Klikk på knappen + Be om Fre (blå)	Et sidepanel åpnes til høyre med skjemaet Opprett forespørsel
3	Kontroller at fanen Heldags er valgt øverst i skjemaet	Skjemaet viser datobaserte felt (Fra dato, Til dato)

Fylle ut skjemaet

Trinn	Handling	Feltdetaljer
1	Velg Betalingstype	Nedtrekksliste med alternativer: Ubetalt (standard), Betalt
2	Velg Fraværstype	Nedtrekksliste med alternativer: Sykedag (standard), Ferie, Helligdag
3	Velg Tilleggstype for fravær (valgfritt)	Nedtrekksliste med egendefinerte fraværstyper konfigurert i modulinnstillingene dine. La stå tomt hvis ikke aktuelt
4	Angi Fra-dato	Datovelgerfelt. Standard er dagens dato. Klikk for å åpne kalenderen og velge startdatoen for fraværet ditt
5	Angi Til-dato	Datovelgerfelt. Standard er dagens dato. Klikk for å åpne kalenderen og velge sluttdatoen for fraværet ditt
6	Velg AnLørte	Nedtrekksliste forhåndsutfylt med ditt navn. Ledere og administratorer kan velge ytterligere ansatte når de sender inn på vegne av andre
7	Velg Hva skal gjøres med vakter som overlapper	Nedtrekksliste med alternativer: Ingenting (standard) — la vaktene stå som de er; Slett vakter — fjern overlappende vakter; Flytt til åpne vakter — tildel overlappende vakter på nytt til bassenget for åpne vakter
8	Legg ved en fil (valgfritt)	Dra og slipp en fil i vedleggssonen, eller klikk for å bla. Bruk dette for legeattester, godkjenningsbrev osv.
9	Klikk på Sendee forespørsel	Forespørselen sendes inn og vises i forespørselslisten med statusen Ventende

Feltbeskrivelse for skjemaet

Felt	Påkrevd	Standardverdi	Alternativer / Format
Betalingstype	Ja	Ubetalt	Ubetalt, Betalt
Fraværstype	Ja	Sykedag	Sykedag, Ferie, Helligdag
Tilleggstype for fravær	Nei	—	Egendefinerte typer fra modulinnstillinger
Fra (dato)	Ja	I dag	Datovelger (f.eks. 17-03-2026)
Til (dato)	Ja	I dag	Datovelger (f.eks. 17-03-2026)
Ansatte	Ja	Gjeldende bruker	Nedtrekksliste for ansatte
Hva skal gjøres med vakter som overlapper	Ja	Ingenting	Ingenting, Slett vakter, Flytt til åpne vakter
Filvedlegg	Nei	—	Dra-og-slipp-sone eller filutforsker

Avbryte forespørselen

Trinn	Handling	Forventet resultat
1	Klikk på knappen Avbryt nederst i skjemaet	Sidepanelet lukkes uten å sende inn. Ingen forespørsel opprettes

Tilgangsrettigheter

Rolle	Opprette egen forespørsel	Opprette forespørsel for andre	Se opprettingsskjemaet
Ansatt	Ja	Nei	Ja
Leder	Ja	Ja (teammedlemmer)	Ja
Administrator	Ja	Ja (alle ansatte)	Ja

Ofte stilte spørsmål

S: Hva er forskjellen mellom «Ubetalt» og «Betalt» i feltet Betalingstype?
A: Ubetalt betyr at fraværet ikke vil bli kompensert. Betalt betyr at den ansatte vil motta vanlig lønn under fraværet. Bedriftens policy bestemmer hvilke typer permisjon som er betalt.

S: Hva er «Tilleggstyper for fravær»?
A: Dette er egendefinerte kategorier som administratoren din har konfigurert i innstillingene for fraværsmodulen — for eksempel «Sorgpermisjon» eller «Studiepermisjon». Hvis ingen egendefinerte typer er satt opp, vil denne nedtrekkslisten være tom.

S: Hva skjer hvis jeg velger «Ingenting» for overlappSlutte vakter?
A: Vaktene forblir i planen som de er. Dette betyr at noen kanskje må tildele eller dekke disse vaktene manuelt. Velg «Slett vakter» eller «Flytt til åpne vakter» hvis du vil at systemet skal håndtere konflikter automatisk.

S: Kan jeg legge ved flere Filr?
A: Dette avhenger av konfigurasjonen av arbeidsplassen din. Vanligvis kan du legge ved én fil per forespørsel. Hvis du trenger å sende inn flere dokumenter, kan du vurdere å slå dem sammen til én PDF før opplasting.

S: Kan jeg redigere en forespørsel etter at den er Sendeet inn?
A: Når den er sendt inn, går en forespørsel inn i tilstanden Ventende. Hvis du trenger å gjøre endringer, bør du be lederen din om å avvise forespørselen slik at du kan opprette en ny med de riktige detaljene.

Mulige problemer og løsninger

Problem	Mulig årsak	Løsning
Knappen «Send forespørsel» er nedtonet	Ett eller flere obligatoriske felt er ikke fylt inn	Kontroller at Betalingstype, Fraværstype, Fra dato, Til dato og Ansatte alle er utfylt
«Til»-dato er før «Fra»-dato	Datointervallet er ugyldig	Kontroller at Til-datoen er lik eller senere enn Fra-datoen
Ingen alternativer i nedtrekkslisten «Tilleggstype for fravær»	Ingen egendefinerte fraværstyper er konfigurert	Be administratoren din om å sette opp ytterligere typer i innstillingene for fraværsmodulen
Filvedlegg mislykkes å laste opp	Filen er for stor eller i et format som ikke støttes	Prøv en mindre fil eller konverter den til et vanlig støttet format (PDF, JPG, PNG)
Kan ikke velge andre ansatte i feltet Ansatte	Rollen din tillater ikke å opprette forespørsler på vegne av andre	Bare Ledere og Administratorer kan sende inn forespørsler for andre ansatte
Vakter ble ikke fjernet etter å ha valgt «Slett vakter»	Forespørselen er ikke godkjent ennå	Vaktendringer trer i kraft bare etter at forespørselen er godkjent av en leder