Solicitudes de ausencia

La página Solicitudes es el punto central para gestionar todas las solicitudes de ausencia de los empleados. Consta de dos pestañas — Solicitudes (activas y pendientes) y Archivo (completadas o rechazadas). Los gerentes revisan y aprueban las solicitudes; los empleados envían nuevas.

Instrucciones paso a paso

Navegación a la página Solicitudes

Paso	Acción	Resultado esperado
1	En el panel lateral izquierdo, haga clic en Solicitudes (icono de solicitud)	Se abrirá la página Solicitudes con la pestaña Solicitudes activa por defecto

Descripción de los elementos de la página

Elemento	Ubicación	Descripción
Pestaña Solicitudes	Parte superior de la página	Muestra todas las solicitudes activas (Pendiente, Approved). Vista por defecto
Pestaña Archivo	Parte superior, junto a Solicitudes	Muestra las solicitudes completadas y rechazadas
Botón + Solicitar permiso	Esquina superior derecha (botón azul)	Abre el panel lateral para crear una nueva solicitud
Lista desplegable Empleados	Panel de filtros	Filtro de solicitudes por uno o varios empleados
Campo Inicio Dato	Panel de filtros	Inicio del rango de fechas para la visualización
Campo Fecha de finalización	Panel de filtros	Fin del rango de fechas para la visualización
Lista desplegable Estado	Panel de filtros	Filtro por estado: Pendiente, Approved o Rejected
Icono Actualizar	Panel de filtros (derecha)	Actualización de la lista de solicitudes
Controles de paginación	Parte inferior de la página	Navegación por páginas — campo «Go to page», número total de páginas y selección de filas (por defecto: 50)

Filtrado de solicitudes

Paso	Acción	Resultado esperado
1	Haga clic en la lista desplegable Empleados	Aparecerá la lista de empleados
2	Seleccione uno o varios empleados	La lista de solicitudes se actualiza mostrando solo las de los empleados seleccionados
3	Establezca los campos Inicio Dato y Fecha de finalización	La lista se filtra por solicitudes en el rango de fechas seleccionado
4	Abra la lista desplegable Estado y seleccione un estado	Se muestran solo las solicitudes con el estado seleccionado
5	Si es necesario, haga clic en el icono Actualizar	La lista se actualiza con los datos más recientes

Estado vacío

Si no hay solicitudes que coincidan con los filtros actuales, la página muestra una ilustración con un rompecabezas y el mensaje «¡No tienes solicitudes!».

Preguntas frecuentes

P1: ¿Cómo ir a la página Solicitudes?
Haga clic en Solicitudes en el panel lateral izquierdo. Por defecto se abre la pestaña Solicitudes.

P2: ¿Qué hace el icono Actualizar?
Recarga la lista actual de solicitudes sin actualizar toda la página del navegador.

P3: ¿Por qué aparece «¡No tienes solicitudes!»?
O bien las solicitudes aún no se han enviado, o los filtros actuales excluyen todas las solicitudes existentes. Intente limpiar los filtros o ampliar el rango de fechas.

P4: ¿Cuál es la diferencia entre las pestañas Solicitudes y Archivo?
La pestaña Solicitudes muestra las solicitudes activas (Pendiente y recientemente Approved). La pestaña Archivo almacena las solicitudes completadas o rechazadas.

P5: El botón + Solicitar permiso no se muestra — ¿por qué?
El módulo Solicitudes de permisos no está activado. Contacte con el administrador para su activación.

P6: ¿Puede un empleado enviar una solicitud por otro empleado?
No. El empleado solo puede enviar solicitudes por sí mismo. Los gerentes y Administradores pueden enviar solicitudes por cualquier empleado.

P7: ¿Cuántas solicitudes pueden estar simultáneamente en revisión?
Sin límite. Todas las solicitudes en estado Pendiente son visibles en la lista.

P8: ¿Puede un gerente ver las solicitudes de empleados de otros proyectos?
No. El gerente solo ve las solicitudes de los empleados de los proyectos donde está asignado como gerente.

P9: ¿Se pueden Exportararar los datos de la página Solicitudes?
La exportación de solicitudes no está disponible directamente. Para el análisis de ausencias, utilice la sección Informes.

P10: ¿El empleado ve las solicitudes de sus colegas?
No. El empleado solo ve sus propias solicitudes.

P11: ¿Cómo saber cuántos días de vacaciones quedan disponibles?
Empleados → seleccione el empleado → pestaña Vacacioness → sección Actual Saldo de vacaciones (se requiere el módulo Gestión de vacaciones).

P12: ¿El sistema notifica al gerente sobre nuevas solicitudes?
Sí. Con las notificaciones activadas, el gerente recibe una notificación por cada nueva solicitud en estado Pendiente.

P13: ¿Se puede establecer un plazo para la revisión de solicitudes?
No. No está previsto un temporizador o fecha límite para la revisión.

P14: La solicitud fue enviada, pero el empleado no recibió Confirmararación — ¿qué hacer?
Verifique la configuración de notificaciones en el perfil del empleado. Asegúrese de que esté activado el tipo Actualizaciones de horario o Solicitudes de intercambio/renuncia.

P15: ¿Cuánto cuesta el módulo Solicitudes de permisos?
$1 por empleado activo al mes. Período de prueba disponible de 1 mes.