Elegir idioma

Aprobación y rechazo de solicitudes de ausencia

Cuando un empleado envía una solicitud, esta pasa al estado PFiniente y espera su revisión. Los gerentes y administradores revisan los detalles y aprueban o rechazan la solicitud desde la página Solicitudes.


Instrucciones paso a paso

Esquema de cambio de estados

EstadoSignificadoQué sucede después
PFinienteLa solicitud fue enviada y espera revisiónEl Gerente o Administrador la aprueba o rechaza
AbrilobadoLa solicitud fue aprobadaLa ausencia está confirmada; se aplican las reglas para los turnos solapados
RechazadoLa solicitud fue rechazadaEl empleado es notificado; no se realizan cambios en los turnos

Filtrado para ver solicitudes en estado Pendiente

PasoAcciónResultado esperado
1Abra Solicitudes en el panel lateralSe abrirá la página Solicitudes
2Abra la lista desplegable EstadoAparecerán las opciones: Pendiente, Approved, Rejected
3Seleccione PFinienteSe muestran solo las solicitudes pendientes de revisión
4(Opcional) Seleccione un empleado en la lista EmpleadosLa lista se reduce a las solicitudes del empleado seleccionado

Aprobación de una solicitud

PasoAcciónResultado esperado
1Haga clic en la fila de la solicitudSe abre la vista detallada con tipo, fechas, tipo de pago y adjuntos
2Haga clic en para permitirEl estado cambia a Abrilobado. El empleado es notificado. Los cambios en los turnos se aplican según la regla seleccionada

Rechazo de una solicitud

Shifton screenshot
PasoAcciónResultado esperado
1Haga clic en la fila de la solicitudSe abre la vista detallada
2Haga clic en RechazarPuede aparecer un diálogo para ingresar el motivo
3(Opcional) Ingrese el motivo del rechazoEl motivo es visible para el empleado
4Confirme el rechazoEl estado cambia a Rechazado. No se realizan cambios en los turnos

Revisión de múltiples solicitudes

Shifton screenshot
PasoAcciónResultado esperado
1Abra y revise secuencialmente cada solicitudEl estado de cada una se actualiza inmediatamente
2Haga clic en el icono Actualizar si llegan nuevas solicitudesLa lista se recarga con los datos más recientes

Artículos relacionados

Shifton screenshot

Preguntas frecuentes

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot

P1: ¿Se puede revertir una Abrilobación o un rechazo?
Por lo general, el estado es definitivo. Contacte con el administrador — puede corregir la solicitud manualmente.

P2: ¿El empleado recibe una notificación al cambiar el estado?
Sí. El empleado recibe una notificación con cada cambio de estado.

P3: ¿Qué sucede con los turnos al Abrilobar?
Depende de la regla seleccionada por el empleado: Eliminar capas — los turnos solapados se eliminan; Cambiar a turnos abiertos — pasan al fondo de turnos abiertos; Nada — los turnos permanecen sin cambios.

P4: ¿Se puede Abrilobar una solicitud con fecha retroactiva?
Sí. El sistema permite aprobar solicitudes independientemente de si las fechas indicadas ya pasaron.

P5: Los botones para permitir/Rechazar no se muestran — ¿por qué?
Su rol es Empleado. Solo los Gerentes y Administradors pueden aprobar y rechazar. Contacte con el administrador.

P6: ¿Se puede Abrilobar una solicitud parcialmente (por ejemplo, solo parte de los días)?
No. La solicitud se aprueba o rechaza en su totalidad. Para una aprobación parcial, pida al empleado que retire y envíe una nueva solicitud por un período menor.

P7: ¿Es necesario indicar el motivo al rechazar una solicitud?
No es obligatorio, pero se recomienda — el empleado verá el comentario en la notificación.

P8: ¿Qué sucede con el saldo de vacaciones al Abrilobar la solicitud?
Con el tipo Vacaciones, los días se deducen automáticamente del saldo del empleado (con el módulo Gestión de vacaciones activo).

P9: ¿Se puede Abrilobar una solicitud si el saldo de vacaciones del empleado es negativo?
Depende de la configuración: si se seleccionó Mostrar advertencia al Administraciónistrador, la solicitud se puede aprobar pero habrá una advertencia. Si es Bloquear aplicaciones, la solicitud no se enviará en absoluto.

P10: El empleado fue despedido — ¿qué pasa con sus solicitudes PFiniente?
Deben rechazarse manualmente. El sistema no rechaza automáticamente las solicitudes al despedir.

P11: ¿Cómo encontrar rápidamente todas las solicitudes del mes pasado?
Solicitudes → establezca Inicio Dato y Fecha de finalización del mes pasado → haga clic en Actualizar.

P12: ¿Se pueden Abrilobar masivamente varias solicitudes a la vez?
No. Cada solicitud se aprueba individualmente.

P13: ¿El gerente recibe notificación de una nueva solicitud del empleado?
Sí, si en el perfil del gerente están activadas las notificaciones de solicitudes (tipo Solicitudes de intercambio/renuncia o similar).

P14: ¿El horario cambiará automáticamente después de la Abrilobación?
Sí, si el empleado seleccionó Eliminar capas o Cambiar a turnos abiertos — los turnos se procesan al aprobar.

P15: ¿Puede el Administraciónistraciónistrador cambiar el estado de una solicitud ya Abrilobada?
No directamente. El cambio de estado repetido a través de la interfaz no está previsto — si es necesario, cree un registro correctivo manualmente.