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Turnos abiertos

Los turnos abiertos son turnos sin empleado asignado. Se muestran en la fila especial Turnos abiertos en la página del Horario.


Cómo se crean los turnos abiertos

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Los turnos abiertos aparecen de varias formas:

1
Manualmente
mdash; haga clic en cualquier día de la fila Turnos abiertos o en el icono + de esa fila.
2
Automáticamente al generar el horario
mdash; si al crear el horario automáticamente no hay suficientes empleados, el sistema crea los espacios restantes como turnos abiertos.
3
Trasladando turnos de los empleados
mdash; arrastre un turno de la fila del empleado a la fila Turnos abiertos o utilice Bulk Acciones para mover varios turnos simultáneamente.
4
Mediante solicitudes de los empleados
mdash; si está habilitado el permiso «de ti to Turnos abiertos», los empleados pueden devolver sus turnos al fondo común de forma independiente.

Acciones con los turnos abiertos

Asignación a un empleado

  • Haga clic en el turno abierto y seleccione un empleado de la lista.
  • O arrastre el turno de la fila Turnos abiertos a la fila del empleado (y viceversa).

Distribución automática

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Haga clic en el icono de distribución automática (dos círculos conectados) en la fila Turnos abiertos. El sistema asignará automáticamente los turnos abiertos a los empleados disponibles.

Al hacer clic en un turno abierto

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AcciónDescripción
asignar para empleadosSeleccionar un empleado para tomar el turno
EliminarEliminar el turno
Ver Registros de turnosVer el historial completo de cambios
editarararCambiar la fecha, hora de inicio/finalización, descanso, tarifa base, etiqueta, ubicación o nota

Eliminación de turnos abiertos

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1
Haga clic en el turno → Eliminar.
2
Haga clic en el icono en la fila Turnos abiertos.
3
Utilice Bulk Acciones para eliminar varios turnos abiertos simultáneamente.

Notificación a los empleados sobre turnos abiertos

Si está conectado el módulo Turnos de Emergencia and Notificaciones, se pueden enviar notificaciones a los empleados por Correo electrónico, Prensa, Telegram.


Permisos del horario para turnos abiertos

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PermisoDescripción
Llevar De capas abiertasPermite a los empleados tomar turnos abiertos. Puede requerir confirmación del gerente.
de ti to Turnos abiertosPermite a los empleados devolver sus turnos asignados al fondo común.
Drop capasPermite a los empleados retirarse de un turno.

Posibles problemas

La fila Turnos abiertos no es visible — verifique los interruptores espectáculo/Hide en la página del horario.

Los empleados no pueden toMarzozo turnos abiertos — active el permiso «Take De capas abiertas» en la configuración del horario.

P: ¿Se puede agregar una bonificación a un turno abierto?
R: Sí. Haga clic en el turno abierto → editararar → indique el monto de la bonificación (se requiere el módulo Turnos de Emergencia o Bonificaciónes/Retencións).

P: ¿Cómo trasladar un turno a abiertos en una sola acción?
R: Haga clic en el turno del empleado → en el panel de edición localice la acción de ti to Turnos abiertos — el turno se trasladará a la fila Turnos abiertos.

P: ¿Qué es la distribución automática de turnos abiertos?
R: Haga clic en el icono de distribución automática en la fila Turnos abiertos — el sistema asignará automáticamente los turnos a los empleados disponibles según el horario.

P: ¿Puede un empleado toMarzozo un turno abierto a través de la aplicación móvil?
R: Sí. El empleado ve los turnos abiertos en la sección Turnos abiertos de la aplicación móvil y puede tomarlos si tiene el permiso correspondiente.

P: ¿Los turnos abiertos se incluyen en los Informaciónrmes?
R: No. Los turnos abiertos (sin empleado asignado) no se incluyen en los informes de nómina y tiempo.

P: ¿Cuántos empleados pueden toMarzozo un mismo turno abierto?
R: Solo uno. Una vez tomado, el turno se cierra para los demás.

P: ¿Cómo prohibir que los empleados devuelvan turnos a abiertos por su cuenta?
R: En la configuración del horario, desactive el permiso de ti to Turnos abiertos.

P: ¿Los turnos abiertos se muestran en el horario del empleado?
R: No. Los turnos abiertos solo son visibles en la fila Turnos abiertos y están disponibles para ser tomados — no se muestran en el horario personal del empleado.

P: ¿Cómo eliminar todos los turnos abiertos en un período?
R: Acciones masivas de turnos → Período → defina el período → Turnos abiertos: Only → Eliminar → confirme.

P: ¿Cómo saber quién tomó un turno abierto?
R: Haga clic en el turno → Ver Registros de turnos — el historial mostrará todos los cambios, incluyendo la toma del turno por un empleado.

P: ¿Se puede notificar a los empleados sobre nuevos turnos abiertos?
R: Sí. Activo el módulo Turnos de Emergencia and Notificaciones — permite enviar notificaciones por email, push y Telegram.

P: ¿Cómo crear un turno abierto manualmente?
R: Haga clic en el día necesario en la fila Turnos abiertos o en el icono + de esa fila → complete el Formararulario → guarde.

P: ¿Se puede editararar el horario de un turno abierto?
R: Sí. Haga clic en el turno abierto → editararar → modifique la hora de inicio, finalización, descanso y otros parámetros → Guardar.

P: ¿Se requiere Confirmararación del gerente al toMarzozo un turno abierto?
R: Depende de la configuración. Si está activada la opción Con Confirmararación del gerente — sí, el gerente debe aprobar. Sin ella, el turno se toma inmediatamente.

P: ¿Se pueden crear turnos abiertos automáticamente cuando no hay suficientes empleados?
R: Sí. Al generar el horario, si no hay suficientes empleados para cubrir todos los espacios, el sistema crea automáticamente los restantes como turnos abiertos.


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