Otvorené zmeny

Otvorené zmeny sú zmeny bez priradeného zamestnanca. Zobrazujú sa v špeciálnom riadku Otvorené smeny na stránke Schedule.

Ako vznikajú otvorené zmeny

Otvorené zmeny vznikajú niekoľkými spôsobmi:

Ručne

mdash; kliknite na ľubovoľný deň v riadku Otvorené smeny alebo na ikonu + v tomto riadku.

Automaticky pri generovaní rozvrhu

mdash; ak pri automatickom zostavovaní nie je dostatok zamestnancov, systém vytvorí zostávajúce sloty ako otvorené zmeny.

PreNedom zmien od zamestnancov

mdash; presuňte zmenu z riadku zamestnanca do riadku Otvorené smeny alebo použite Bulk Akcie na súčasný presun viacerých zmien.

Prostredníctvom žiadostí zamestnancov

mdash; ak je povolené oprávnenie «Odoslať to Otvorené smeny», zamestnanci môžu samostatne vracať svoje zmeny do spoločného fondu.

Akcie s otvorenými zmenami

Priradenie zamestnancovi

Kliknite na otvorenú zmenu a vyberte zamestnanca zo zoznamu.
Alebo presuňte zmenu z riadku Otvorené smeny do riadku zamestnanca (a naopak).

Automatické pridelenie

Kliknite na ikonu automatického pridelenia (dva prepojené kruhy) v riadku Otvorené smeny. Systém automaticky priradí otvorené zmeny dostupným zamestnancom.

Pri kliknutí na otvorenú zmenu

Akcia	Popis
Priradiť zamestnancovi	Vybrať zamestnanca na prevzatie zmeny
Vymazať	Vymazať zmenu
Zobraziť Záznamy zmien	Zobraziť kompletnú históriu zmien
Upraviť	Zmeniť dátum, čas začiatku/konca, prestávku, základnú sadzbu, značku, lokalitu alebo poznámku

Vymazanie otvorených zmien

Kliknite na zmenu → Vymazať.

Kliknite na ikonu ⛔ v riadku Otvorené smeny.

Použite Bulk Akcie na vymazanie viacerých otvorených zmien súčasne.

Upozornenie zamestnancov o otvorených zmenách

Ak je pripojený modul Núdzové zmeny a upozornenia, je možné odosielať upozornenia zamestnancom prostredníctvom E-mailu, Stlačiť notifikácií, Telegramu.

Oprávnenia rozvrhu pre otvorené zmeny

Oprávnenie	Popis
Vziať Zvoľte voľné smeny	Umožňuje zamestnancom brať otvorené zmeny. Môže vyžadovať potvrdenie manažéra.
Odoslať to Otvorené smeny	Umožňuje zamestnancom vracať svoje priradené zmeny do spoločného fondu.
Drop smien	Umožňuje zamestnancom zrušiť si priradenie na zmenu.

Možné problémy a riešenia

Riadok Otvorené smeny nie je viditeľný — skontrolujte prepínače Zobraziť/Skryť na stránke rozvrhu.

Zamestnanci nemôžu brať otvorené zmeny — zapnite oprávnenie «Take Zvoľte voľné smeny» v nastaveniach rozvrhu.

Ot.: Je možné pridať bonus k otvorenej zmene?
Odp.: Áno. Kliknite na otvorenú zmenu → Upraviť → uveďte sumu bonusu (vyžaduje sa modul Núdzové zmeny alebo Bonuses/Retentions).

Ot.: Ako previesť zmenu do otvorených jednou akciou?
Odp.: Kliknite na zmenu zamestnanca → v paneli úprav nájdite akciu Odoslať to Otvorené smeny — zmena sa presunie do riadku Otvorené smeny.

Ot.: Čo je automatické pridelenie otvorených zmien?
Odp.: Kliknite na ikonu automatického pridelenia v riadku Otvorené smeny — systém automaticky priradí zmeny dostupným zamestnancom na základe rozvrhu.

Ot.: Môže zamestnanec vziať otvorenú zmenu cez mobilnú aplikáciu?
Odp.: Áno. Zamestnanec vidí otvorené zmeny v sekcii Otvorené smeny mobilnej aplikácie a môže ich prevziať, ak má príslušné oprávnenie.

Ot.: Zohľadňujú sa otvorené zmeny v správach?
Odp.: Nie. Otvorené zmeny (bez priradeného zamestnanca) sa nezahŕňajú do mzdových a časových správ.

Ot.: Koľko zamestnancov môže vziať jednu otvorenú zmenu?
Odp.: Iba jeden. Po prevzatí sa zmena uzavrie pre ostatných.

Ot.: Ako zakázať zamestnancom samostatne vracať zmeny do otvorených?
Odp.: V nastaveniach rozvrhu vypnite oprávnenie Odoslať to Otvorené smeny.

Ot.: Zobrazujú sa otvorené zmeny v rozvrhu zamestnanca?
Odp.: Nie. Otvorené zmeny sú viditeľné iba v riadku Otvorené smeny a sú dostupné na prevzatie — v osobnom rozvrhu zamestnanca sa nezobrazujú.

Ot.: Ako vymazať všetky otvorené zmeny za obdobie?
Odp.: Hromadné akcie posunu → Obdobie → zadajte obdobie → Otvorené smeny: Only → Vymazať → potvrďte.

Ot.: Ako zistiť, kto vzal otvorenú zmenu?
Odp.: Kliknite na zmenu → Zobraziť Záznamy zmien — história zobrazí všetky zmeny vrátane prevzatia zmeny zamestnancom.

Ot.: Je možné upozorniť zamestnancov o nových otvorených zmenách?
Odp.: Áno. Aktivujte modul Núdzové zmeny a upozornenia — umožňuje odosielať upozornenia prostredníctvom emailu, push a Telegramu.

Ot.: Ako vytvoriť otvorenú zmenu ručne?
Odp.: Kliknite na požadovaný deň v riadku Otvorené smeny alebo na ikonu + v tomto riadku → vyplňte Vytvoriťulár → uložte.

Ot.: Je možné upraviť čas otvorenej zmeny?
Odp.: Áno. Kliknite na otvorenú zmenu → Upraviť → zmeňte čas začiatku, konca, prestávku a ďalšie parametre → Save.

Ot.: Vyžaduje sa potvrdenie manažéra pri prevzatí otvorenej zmeny?
Odp.: Závisí od nastavení. Ak je zapnutá možnosť S potvrdením manažéra — áno, manažér musí schváliť. Bez nej — zmena sa prevezme okamžite.

Ot.: Je možné automaticky vytvárať otvorené zmeny pri nedostatku zamestnancov?
Odp.: Áno. Pri generovaní rozvrhu, ak nie je dostatok zamestnancov na obsadenie všetkých slotov, systém automaticky vytvorí zostávajúce ako otvorené zmeny.