オープンシフトとは、担当従業員が割り当てられていないシフトです。スケジュールページの専用オープンシフト行に表示され、基本機能モジュールの一部であるため無効にすることはできません。
オープンシフトの作成方法


オープンシフトはいくつかの方法で作成できます。
オープンシフトでの操作
従業員への割り当て
- オープンシフトをクリックして、リストから従業員を選択します。
- または、オープンシフト行から従業員の行にシフトをドラッグ&ドロップします(その逆も可能)。
自動配分



オープンシフト行の自動配分アイコン(2つの繋がった円)をクリックします。システムはスケジュールに基づいて、利用可能な従業員に自動的にオープンシフトを割り当てます。
オープンシフトをクリックした場合

| 操作 | 説明 |
|---|---|
| 従業員に割り当て | シフトを担当する従業員を選択 |
| 削除 | シフトを削除 |
| シフトログを表示 | このシフトへの変更の完全な履歴を表示 |
| 編集 | 日付、開始/終了時刻、休憩、基本レート、ラベル、場所、またはメモを変更 |
オープンシフトの削除

オープンシフトのコピー
オープンシフトは通常のシフトと同様にシフトのコピー機能を使用してコピーできます。
オープンシフトについて従業員に通知する

緊急シフトと通知モジュールが有効な場合、その時間帯に勤務していない従業員に通知を送信できます。
通知はすべての接続されたチャンネル(メール、プッシュ通知、Telegram)で送信されます。
独自の通知テキストを設定できます。例:
「ボーナス付きの新しいシフトが利用可能です — 先着順です!」
関連するスケジュール権限
| 権限 | 説明 |
|---|---|
| オープンシフトを引き受ける | 従業員がオープンシフトを申し込めるようにします。Manager の確認が必要な場合があります。 |
| オープンシフトへ送信 | 従業員が割り当てられたシフトをオープンプールに解放できるようにします。Manager の確認が必要な場合があります。 |
| シフトを放棄する | 従業員がシフトから自分を外せるようにします。 |
オープンシフトを使用する理由
- 従業員間で素早く作業を配分する
- 人手不足でもスケジュールを埋める
- 緊急シフトを迅速にカバーする
- ダウンタイムを削減してスケジュール補充を自動化する
考えられる問題と解決策
| 問題 | 考えられる原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| オープンシフト行が表示されない | オーバーレイが非表示になっている | スケジュールページの表示/非表示オーバーレイを確認してください |
| 従業員がオープンシフトを引き受けられない | 「オープンシフトを引き受ける」権限が無効 | スケジュール設定で権限を有効にしてください |
| 従業員の申し込みが保留中 | 「Manager の確認が必要」が有効 | Manager はリクエストを承認または却下する必要があります |
| シフトがオープンシフトから消えた | 従業員が引き受けた | 従業員の行を確認してシフトがどこに割り当てられたかを確認してください |
FAQ
Q: オープンシフトにボーナスを追加できますか?
A: できます。オープンシフトをクリック → 編集 → ボーナス金額を指定します(緊急シフトまたはボーナス/控除モジュールが必要です)。
Q: シフトを1つの操作でオープンシフトに移動するにはどうすればよいですか?
A: 従業員のシフトをクリック → 編集パネルでオープンシフトへ送信アクションを見つけます — シフトはオープンシフト行に移動します。
Q: オープンシフトの自動配分とは何ですか?
A: オープンシフト行の自動配分アイコンをクリックします — システムはスケジュールに基づいて利用可能な従業員にシフトを自動的に割り当てます。
Q: 従業員はモバイルアプリからオープンシフトを引き受けられますか?
A: はい。従業員はモバイルアプリのオープンシフトセクションでオープンシフトを確認でき、権限が有効であれば引き受けることができます。
Q: オープンシフトはレポートに含まれますか?
A: いいえ。オープンシフト(担当従業員なし)は給与および勤務時間レポートに含まれません。
Q: 同じオープンシフトを何人の従業員が引き受けられますか?
A: 1人だけです。従業員がシフトを引き受けると、他の従業員には閉鎖されます。
Q: 従業員がシフトをオープンシフトに解放するのを防ぐにはどうすればよいですか?
A: スケジュール設定でオープンシフトへ送信権限を無効にしてください。
Q: オープンシフトは従業員の個人スケジュールに表示されますか?
A: いいえ。オープンシフトはオープンシフト行にのみ表示され、引き受け可能な状態にあります — 従業員の個人スケジュールには表示されません。
Q: ある期間のすべてのオープンシフトを削除するにはどうすればよいですか?
A: 一括シフト操作 → 期間 → 期間を設定 → オープンシフト:のみ → 削除 → 確認します。
Q: オープンシフトを引き受けた従業員を確認するにはどうすればよいですか?
A: シフトをクリック → シフトログを表示 — 履歴にはどの従業員がシフトを引き受けたかを含むすべての変更が表示されます。
Q: 新しいオープンシフトについて従業員に通知できますか?
A: できます。緊急シフトと通知モジュールを有効にすると、メール、プッシュ通知、Telegramで通知を送信できます。
Q: オープンシフトを手動で作成できますか?
A: できます。オープンシフト行の任意の日または+アイコンをクリック → フォームに入力 → 保存します。
Q: 従業員がオープンシフトを引き受ける際にマネージャーの確認が必要ですか?
A: 設定によります。マネージャーの確認が必要オプションが有効な場合ははい、Managerが承認する必要があります。有効でない場合 — シフトはすぐに引き受けられます。
Q: 従業員が不足している場合にオープンシフトを自動的に作成できますか?
A: はい。スケジュール生成時に全スロットを埋めるための従業員が不足している場合、システムは残りのスロットをオープンシフトとして自動的に作成します。
Q: 過去の日付のオープンシフトを遡って申し込めますか?
A: いいえ。過去の日付のオープンシフトは従業員が申し込むことはできません。