ভাষা নির্বাচন করুন

কার্যপদ্ধতি: Scheduling ও ফিল্ড সার্ভিস

Shifton দুটি মোডে কাজ করে — রেজিস্ট্রেশনের সময় উপযুক্তটি বেছে নিন বা পরে স্যুইচ করুন।

কার্যপদ্ধতিউপযুক্ত কাদের জন্য
শিডিউলিংঅফিস দল, রিটেইল, কল সেন্টার, স্বাস্থ্যসেবা — নির্দিষ্ট শিফটসহ কোম্পানি
ফিল্ড সার্ভিসমাঠ পর্যায়ের দল — পরিষ্কার, রক্ষণাবেক্ষণ, ডেলিভারি, মেরামত

Scheduling মোড

রেজিস্ট্রেশন URL: app.shifton.com/registration

মূল সুবিধাসমূহ

1
শিডিউল কনস্ট্রাক্টর
mdash; 5 ধরনের শিডিউল (Basic, উপলব্ধতা অনুসারে, Advanced, Preset, Empty)
2
কোম্পানি সময়সূচী
mdash; ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ ও প্রকাশনাসহ ভিজ্যুয়াল শিফট ক্যালেন্ডার
3
কাজের সময় ট্র্যাকিং
mdash; আগমন/প্রস্থান ট্র্যাকিং (মডিউল Attendance)
4
শিফটের অনুরোধ
mdash; শিফট বিনিময়, ছুটি, ওপেন শিফট
5
রিপোর্ট
mdash; 11 ধরন: ঘণ্টা, বেতন, ছুটি, উপস্থিতি
6
মডিউল
mdash; বেতন, বিরতি, অবকাশ, বোনাস, SMS, অবস্থান নিয়ন্ত্রণ

ফিল্ড সার্ভিস মোড

রেজিস্ট্রেশন URL: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

মূল সুবিধাসমূহ

1
কাজ পরিচালনা
mdash; চেকলিস্ট, কার্যনির্বাহক, স্ট্যাটাসসহ কাজ
2
সেবা অঞ্চল
mdash; কাজ নিয়োগের জন্য ভৌগোলিক অঞ্চল
3
GPS ট্র্যাকিং
mdash; রিয়েল-টাইমে কর্মচারী মনিটরিং
4
ক্লায়েন্ট পরিচালনা
mdash; ক্লায়েন্ট ডেটাবেস, সেবার ইতিহাস
5
ইনভয়েসিং
mdash; ইনভয়েস, বাণিজ্যিক প্রস্তাব, রসিদ
6
ক্লায়েন্ট পোর্টাল
mdash; ক্লায়েন্টরা তাদের আবেদন দেখতে পারেন

মোডের তুলনা

ফিচারSchedulingফিল্ড সার্ভিস
শিফট পরিকল্পনাহ্যাঁনা
কাজ পরিচালনানাহ্যাঁ
GPS ট্র্যাকিংমডিউল Location Control-এর মাধ্যমেবিল্ট-ইন
ইনভয়েসিংনাহ্যাঁ
ক্লায়েন্ট পোর্টালনাহ্যাঁ
ছুটির অনুরোধহ্যাঁনা
রিপোর্টহ্যাঁ (11 ধরন)সীমিত
মোবাইল অ্যাপহ্যাঁহ্যাঁ

প্রয়োজনীয় মোডে কিভাবে রেজিস্ট্রেশন করবেন

1
শিডিউলিং:
app.shifton.com/registration — ডিফল্টভাবে সেট
2
ফিল্ড সার্ভিস:

কার্যপদ্ধতি পরিবর্তন

Shifton screenshot
1
কোম্পানির নাম
(উপরের ডান কোণে) ক্লিক করুন।
2
অপারেটিং মোড পরিবর্তন
নির্বাচন করুন।
3
মোড নির্বাচন করুন ও নিশ্চিত করুন।

মোড পরিবর্তনে তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

সম্পর্কিত নিবন্ধ


সচরাচর জিজ্ঞাসা

প্র: শিডিউলিং-এ রেজিস্ট্রেশন করেছি, কিন্তু ফিল্ড সার্ভিস দরকার — স্যুইচ করা কি সম্ভব?
উ: হ্যাঁ। কোম্পানি মেনু (কোম্পানির নাম, উপরের ডান কোণে) → অপারেটিং মোড পরিবর্তন

প্র: দুটো মোড কি একসাথে ব্যবহার করা যায়?
উ: না। অ্যাকাউন্ট একটি মোডে কাজ করে।

প্র: কোন মোড বেছে নেবেন?
উ: কর্মচারীরা নির্দিষ্ট শিডিউলে এক জায়গায় কাজ করলে — শিডিউলিং। বিভিন্ন ক্লায়েন্টের কাছে গেলে — ফিল্ড সার্ভিস

প্র: মোড পরিবর্তনে কি তথ্য সংরক্ষিত থাকে?
উ: হ্যাঁ। কর্মচারী তথ্য, কোম্পানি সেটিংস ও বিলিং মোড পরিবর্তনে সংরক্ষিত থাকে।

প্র: শিডিউলিং ও ফিল্ড সার্ভিস-এর মূল্যে কি পার্থক্য আছে?
উ: বেসিক ট্যারিফ একই। পার্থক্য — প্রতিটি মোডের উপলভ্য মডিউল ও ফিচারের সেটে।

প্র: সীমাহীনভাবে মোড স্যুইচ করা কি সম্ভব?
উ: হ্যাঁ। মোড পরিবর্তনে কোনো সীমাবদ্ধতা নেই।

প্র: ফিল্ড সার্ভিস কি মোবাইল অ্যাপে কাজ করে?
উ: হ্যাঁ। মাঠ কর্মীরা কাজ, চেকলিস্ট ও GPS ট্র্যাকিংয়ের জন্য মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন।

প্র: শিডিউলিং মোডে কি ক্লায়েন্ট ডেটাবেস রাখা যায়?
উ: না। ক্লায়েন্ট পরিচালনা শুধু ফিল্ড সার্ভিস মোডে পাওয়া যায়।

প্র: দুটো মোডেই কি রিপোর্ট পাওয়া যায়?
উ: হ্যাঁ, তবে রিপোর্টের সেট ভিন্ন। Scheduling-এ — কাজের সময় ও বেতনের 11 ধরনের রিপোর্ট। ফিল্ড সার্ভিস-এ — কাজ ও ইনভয়েসের রিপোর্ট।

প্র: শিডিউলিং ও ফিল্ড সার্ভিস কি আলাদা অ্যাপ্লিকেশন?
উ: ওয়েব ভার্সন — কোম্পানি মেনুর মাধ্যমে স্যুইচযোগ্য একটি Shifton অ্যাকাউন্ট। মোবাইল অ্যাপ আলাদা: শিফটon Work শিডিউলিংশিফটon ফিল্ড সার্ভিস — App Store ও Google Play থেকে আলাদাভাবে ইনস্টল করা হয়।

প্র: শিডিউলিং-এ কি ক্লায়েন্টকে ইনভয়েস দেওয়া যায়?
উ: না। ইনভয়েসিং শুধু ফিল্ড সার্ভিস মোডের ফিচার।

প্র: একজন কর্মচারী কি দুটো মোডে কাজ করতে পারেন?
উ: না। একটি অ্যাকাউন্ট একই সময়ে একটি মোডে কাজ করে। সমান্তরাল ব্যবহারের জন্য দুটি আলাদা অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার করুন।

প্র: মোড পরিবর্তনের পর কি মোবাইল অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করতে হবে?
উ: না। অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোম্পানির বর্তমান কার্যপদ্ধতির সাথে মানিয়ে নেয়।

প্র: শিডিউলিং থেকে ফিল্ড সার্ভিস-এ কি তথ্য ইম্পোর্ট করা যায়?
উ: না। মোড পরিবর্তনে কর্মচারী ও কোম্পানির তথ্য সংরক্ষিত থাকে, তবে শিডিউল ও কাজ — প্রতিটি মোডে আলাদা সত্তা।

প্র: কোন মোডে উপস্থিতি মডিউল পাওয়া যায়?
উ: Attendance মডিউল Scheduling মোডে পাওয়া যায়। ফিল্ড সার্ভিস-এ সময় ট্র্যাকিং কাজের স্ট্যাটাস ও GPS ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে হয়।

প্র: দুটো মোডের জন্য কি API আছে?
উ: হ্যাঁ। Shifton API (api2.shifton.com) দুটো কার্যপদ্ধতি সমর্থন করে।

প্র: দুটি অ্যাকাউন্ট — একটি শিডিউলিং, অন্যটি ফিল্ড সার্ভিস — রেজিস্ট্রেশন করা কি সম্ভব?
উ: হ্যাঁ। ভিন্ন ইমেইলে দুটি অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার করুন এবং প্রতিটি প্রয়োজনীয় মোডে ব্যবহার করুন।