A página clássica Relatórios oferece onze relatórios prontos, com um conjunto de dados definido previamente. Os Relatórios dinâmicos são um construtor: você mesmo escolhe o período, os filtros e o agrupamento, obtém o corte de dados desejado e o salva, para não ter que montá-lo de novo.
A página é aberta pelo menu à esquerda: Relatórios (new).
Dois construtores
| Construtor | Sobre quais dados |
|---|---|
| Análise de turnos | Turnos: quantidade, durações, confirmações, atrasos, ausências, custos e pagamentos |
| Análise de atividades | Atividades dentro dos turnos. Disponível apenas com o módulo Atividade ativado |
O conjunto de construtores depende do modo de operação da empresa: no modo de serviço em campo, em vez destes dois haverá a Análise de tarefas.
Como montar um relatório
Clique no construtor desejado — abre-se a área de trabalho com os filtros na parte de cima e a tabela embaixo.
- Intervalo de datas — o período a ser calculado. Esta é a única condição obrigatória.
- Adicionar filtro — condições adicionais para restringir a seleção (por projeto, escala, funcionário etc.).
- Aplicar — recalcular o relatório. Até você clicar, a tabela não é atualizada.
- Agrupamento por período — em quais intervalos dividir as linhas: mês, semana, dia.
- Agrupar por — segundo nível de divisão: por exemplo, por projeto ou por funcionário.
- Pesquisar — encontrar uma linha na tabela já montada.
- Horas decimais — seletor de formato de hora:
1.5em vez de1:30. É prático quando os dados vão para uma planilha ou para o cálculo da folha de pagamento.
Períodos prontos
O campo Intervalo de datas não precisa ser preenchido manualmente: ao clicar, abre-se um calendário com uma lista de opções prontas — Hoje, Ontem, Amanhã, Esta semana, Semana passada, Próxima semana, Últimos 7 dias, Últimos 30 dias, Este mês, Mês passado, Próximo mês e outras. Normalmente isso é suficiente; o período é definido manualmente quando é necessário um intervalo fora do padrão.
Na última linha de cada grupo é exibido o subtotal dele e, abaixo, o total geral.
Como isso aparece nos dados
Abaixo — a análise de turnos de 2026 com agrupamento por meses e por projeto:
Por uma tabela assim se vê de imediato o volume (número de turnos e horas totais), a qualidade (taxa de confirmações, atrasos, ausências) e o dinheiro (custo, bônus, multas) — em um único corte, sem alternar entre relatórios.
O que é possível calcular
Esta é a principal diferença em relação aos relatórios clássicos: na análise de turnos estão disponíveis mais de cinquenta indicadores, e você decide quais observar. Eles se dividem em grupos:
- Turnos: quantidade de turnos, funcionários únicos, projetos únicos, turnos por funcionário.
- Duração: total, média, mínima e máxima, planejada e o desvio em relação à planejada, horas noturnas e em feriados.
- Pausas: quantidade, tempo total, média por turno, pausas perdidas.
- Confirmações: turnos confirmados e taxa de confirmações.
- Atrasos: quantidade, taxa, tempo total e médio de atraso, atraso máximo.
- Saídas antecipadas: quantidade, tempo total e médio.
- Ausências: quantidade e taxa.
- Custos: custo total, custo médio, mínimo e máximo do turno, custo médio da hora, noturnos, em feriados, em fins de semana, horas extras.
- Bônus e multas: valores, quantidade, valores médios e máximos.
- Pagamentos: adiantamentos e valor final a pagar, incluindo a média por turno.
As colunas desnecessárias são removidas com o botão de configurações — o ícone de engrenagem acima da tabela abre o painel Manage columns. A lista de colunas aparece nele somente depois que o relatório é montado: em um relatório vazio não há nada para configurar.
Gráfico
O botão de gráfico acima da tabela abre um gráfico com os mesmos dados — não é apenas “outra visualização”, e sim um painel separado com configurações:
- Chart type — tipo de gráfico, por exemplo de colunas.
- X axis — o que colocar no eixo horizontal. A opção Combined (all) une os agrupamentos em um único rótulo, por exemplo “2026-02 / active”.
- Y axis (metrics) — quais indicadores desenhar. É possível escolher vários de uma vez.
- Max items — limite do número de elementos, para que o gráfico não se transforme em uma cerca.
0— sem limite. - Chaves: Stacked (empilhar as colunas umas sobre as outras), Legend (legenda), Value labels (rótulos de valores), Category labels (rótulos de categorias), Grid (grade).
O gráfico pronto é baixado com os botões Download PNG e Download SVG — o segundo formato não perde qualidade ao ser redimensionado e é prático para inserir em apresentações.
Salvamento e exportação
Acima da tabela há quatro botões:
| Botão | O que faz |
|---|---|
| Salvar | Salva o relatório com os filtros e o agrupamento atuais |
| Exportar | Baixa os dados em arquivo |
| Configurações | Escolha das colunas e dos parâmetros de exibição |
| Gráfico | Alternância entre a tabela e o gráfico |
Ao salvar, abre-se uma janela na qual é preciso definir três coisas:
- Título — o nome com o qual o relatório aparecerá na lista.
- Descrição — a descrição: para que serve este relatório e o que observar nele. Isso ajuda muito os colegas.
- Quem vê o relatório — “Apenas eu” ou “Todos nesta empresa”.
O relatório salvo aparece na lista da página principal da seção, com as colunas Título, Descrição, Visibilidade e as ações. Um relatório particular é marcado como pessoal.
Na linha do relatório há duas ações: abrir (ícone de olho) e excluir (lixeira). A exclusão pede confirmação: “O relatório será excluído”.
Permissões
| Função | O que pode fazer |
|---|---|
| Funcionário | Não tem acesso aos relatórios |
| Gerente | Montar e ver relatórios, exportar dados |
| Administrador | O mesmo, mais o salvamento de relatórios compartilhados |
| Proprietário | Acesso total |
Possíveis problemas e soluções
| Problema | Causa | Solução |
|---|---|---|
| No menu não há o item Relatórios (new) | Permissões insuficientes | É necessária a função de gerente, administrador ou proprietário |
| Depois de Aplicar a tabela está vazia | Não há turnos no período escolhido ou os filtros são muito restritivos | Amplie o intervalo de datas, remova os filtros desnecessários e clique em Aplicar novamente |
| Alterei o filtro, mas os números continuam os mesmos | O relatório não foi recalculado | Clique em Aplicar — o recálculo não acontece automaticamente |
| A Análise de atividades não mostra nada | O módulo Atividade está desativado ou as atividades não foram registradas | Ative o módulo e verifique se há atividades no período |
| O colega não vê o relatório salvo | O relatório foi salvo como pessoal | Salve-o novamente com a visibilidade “Todos nesta empresa” |
| Em vez dos construtores habituais — a Análise de tarefas | A empresa trabalha no modo de serviço em campo | Isso é normal: o conjunto de construtores depende do modo de operação |
Perguntas frequentes
Pergunta: Qual é a diferença em relação aos relatórios comuns? Resposta: Os relatórios comuns são onze formulários prontos com um conjunto fixo de dados. Aqui você mesmo define o período, os filtros e o agrupamento, escolhe os indicadores e salva o resultado para reutilizá-lo.
Pergunta: É obrigatório definir o intervalo de datas? Resposta: Sim, o período é uma condição obrigatória do cálculo.
Pergunta: Por que os números não mudaram depois de trocar o filtro? Resposta: É preciso clicar em Aplicar. O relatório não se recalcula sozinho.
Pergunta: O que faz o seletor “Horas decimais”? Resposta: Muda o formato de hora: 1.5 em vez de 1:30. É prático para exportar para planilhas e para cálculos.
Pergunta: É possível remover as colunas desnecessárias? Resposta: Sim, pelo botão de configurações acima da tabela — é lá que os indicadores são escolhidos.
Pergunta: Quantos indicadores estão disponíveis? Resposta: Na análise de turnos, mais de cinquenta — desde a quantidade de turnos e as durações até os atrasos, os bônus, as multas e o valor a pagar.
Pergunta: É possível ver o relatório em gráfico? Resposta: Sim, o botão de gráfico alterna a visualização.
Pergunta: Como compartilhar o relatório com os colegas? Resposta: Ao salvar, escolha a visibilidade “Todos nesta empresa”. Um relatório particular é visível apenas ao autor e é marcado como pessoal.
Pergunta: É possível alterar a visibilidade de um relatório já salvo? Resposta: Não há uma configuração separada na lista — abra o relatório e salve-o novamente com a visibilidade desejada.
Pergunta: O que acontece ao excluir um relatório? Resposta: É excluída apenas a configuração salva do relatório; os próprios turnos e dados não são afetados. O sistema pede confirmação.
Pergunta: Por que eu não tenho a “Análise de atividades”? Resposta: Ela aparece somente com o módulo Atividade ativado.
Pergunta: Onde obter esses relatórios no serviço em campo? Resposta: Lá, nesta mesma página, há um construtor próprio — a Análise de tarefas, com os seus próprios indicadores de tarefas.