English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা কোম্পানির ব্যালেন্স & চালানগুলি ট্যাব — আর্থিক বিষয়ের সম্পূর্ণ সংক্ষিপ্ত বিবরণ: বর্তমান ব্যালেন্স, পেমেন্ট স্ট্যাটাস, ইনভয়েসের ইতিহাস।
খুলুন: কোম্পানির সেটিংস > কোম্পানির ব্যালেন্স & চালানগুলি।
অ্যাক্সেস: শুধু Owner।
ধাপে ধাপে নির্দেশিকা
ধাপ 1: কোম্পানির ব্যালেন্স খুলুন
কোম্পানির নাম (উপরের ডান কোণে) → কোম্পানির সেটিংস → কোম্পানির ব্যালেন্স & চালানগুলি।
ধাপ 2: সারসংক্ষেপ দেখুন
| ফিল্ড | বিবরণ |
|---|---|
| বর্তমান ব্যালেন্স | বর্তমান পরিমাণ। $0.00 — কোনো পাওনা নেই |
| মাসিক পেমেন্ট স্থিতি | Paid / Pending / Failed |
| পরবর্তী পরিশোধের সময়সীমা | পরবর্তী পেমেন্ট কাটার তারিখ |
| বাতিল করুন Button | ট্যারিফ প্ল্যান বাতিল |
ধাপ 3: সাবস্ক্রিপশন বাতিল
বাতিল করুন ক্লিক করুন → নিশ্চিত করুন। বাতিলের পর নতুন কর্মচারীদের আমন্ত্রণ জানানো যাবে না। বর্তমান মেয়াদের ইনভয়েস 6 তারিখের মধ্যে পরিশোধ না হলে, 7 তারিখ থেকে কোম্পানি ব্লক হয়ে যাবে।
ধাপ 4: ইনভয়েস দেখা ও ফিল্টার
নিচে চালানগুলি বিভাগে স্ক্রল করুন। সময়কাল অনুসারে বাছাই করতে তারিখের পরিসর ফিল্টার ব্যবহার করুন।
| কলাম | বিবরণ |
|---|---|
| চালান ID | বিস্তারিত দেখতে ক্লিক করুন |
| বিলিং সময়কাল | ইনভয়েসের সময়কাল |
| নির্ধারিত তারিখ | পেমেন্টের সময়সীমা |
| মূল্য | মোট পরিমাণ |
| ইতিমধ্যে পরিশোধ করা হয়েছে | পরিশোধিত অংশ |
| পরিশোধিত হতে | অবশিষ্ট ($0.00 = পরিশোধিত) |
| স্থিতি | Paid / Pending / Cancelled |
ধাপ 5: ইনভয়েস ডাউনলোড
ইনভয়েসের সারিতে ডাউনলোড ক্লিক করুন — PDF ফাইল সেভ হবে।
সম্পর্কিত নিবন্ধ
সচরাচর জিজ্ঞাসা
প্র: ব্যালেন্স $0.00 মানে কী?
উ: কোনো ক্রেডিট বা পাওনা নেই।
প্র: সাবস্ক্রিপশন বাতিল করেছি — তৎক্ষণাৎ কি অ্যাক্সেস হারাব?
উ: তৎক্ষণাৎ নয়। ইনভয়েস মাসের 1 তারিখে জারি হয় — 6 তারিখের মধ্যে পেমেন্ট না হলে, 7 তারিখ থেকে কোম্পানি ব্লক হবে। সাবস্ক্রিপশন বাতিলের পর নতুন কর্মচারীদের আমন্ত্রণ জানানো যাবে না।
প্র: ইনভয়েস “মুলতুবি” দেখাচ্ছে — কী করবেন?
উ: স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট ব্যর্থ হয়েছে। পেমেন্টের পদ্ধতি-এ পেমেন্ট পদ্ধতি পরীক্ষা করুন।
প্র: টেবিলে কোনো ইনভয়েস নেই।
উ: অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ছাড়া বিনামূল্যে ট্যারিফে, অথবা তারিখের ফিল্টার খুব সংকীর্ণ। ফিল্টার সরান।
প্র: ডাউনলোড করা ইনভয়েসে ভুল ঠিকানা।
উ: অতীত ইনভয়েস পূর্ববর্তী সময়ের মতো আপডেট হয় না। ভবিষ্যতের ইনভয়েসের জন্য বিলিং ঠিকানা-এ ঠিকানা আপডেট করুন।
প্র: কত ঘন ঘন ইনভয়েস জারি হয়?
উ: মাসিক, প্রতি হিসাবকালের শুরুতে। সঠিক তারিখ — পরবর্তী পরিশোধের সময়সীমা ফিল্ডে।
প্র: ব্যালেন্স ও ইনভয়েস কে দেখতে পারেন?
উ: শুধু Owner ভূমিকার ব্যবহারকারী।
প্র: ইনভয়েসে “বাতিল করা হয়েছে” স্ট্যাটাস মানে কী?
উ: ইনভয়েস বাতিল করা হয়েছে — সাধারণত সাবস্ক্রিপশন বাতিল বা পরিমাণ সংশোধনের সময়। এতে পেমেন্ট করা হয় না।
প্র: ইনভয়েসের পরিমাণ কিভাবে হিসাব করা হয়?
উ: সংযুক্ত মডিউলের মূল্য × সক্রিয় কর্মচারী সংখ্যা + (প্রকল্প সংখ্যা − 1) × $1 (প্রথম প্রকল্প বিনামূল্যে অন্তর্ভুক্ত)। সক্রিয় সেই কর্মচারী যার মাসে কমপক্ষে একটি শিফট ছিল।
প্র: নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য কি ইনভয়েস পাওয়া যায়?
উ: হ্যাঁ। চালানগুলি বিভাগে তারিখের পরিসর ফিল্টার ব্যবহার করে প্রয়োজনীয় সময়কাল নির্বাচন করুন।
প্র: ইনভয়েস জারি হয়েছে, কিন্তু এই মাসে সেবা ব্যবহার করিনি।
উ: Shifton পোস্ট-পেমেন্ট পদ্ধতিতে কাজ করে। কর্মচারীরা সক্রিয় থাকলে — ইনভয়েস জারি হয়। সেবা অস্থায়ীভাবে প্রয়োজন না হলে কর্মচারী নিষ্ক্রিয় করুন ও মডিউল বন্ধ করুন।
প্র: সাবস্ক্রিপশন বাতিলের পরও কি ইনভয়েস আসতে থাকবে?
উ: হ্যাঁ। ইনভয়েস প্রতি মাসের 1 তারিখে জারি হয় — বিগত মেয়াদে সক্রিয় কর্মচারী বা মডিউল ব্যবহৃত হলে। ইনভয়েস বন্ধ করতে মাস শেষের আগে কর্মচারী নিষ্ক্রিয় করুন ও মডিউল বন্ধ করুন।
প্র: স্বয়ংক্রিয় কর্তন এড়াতে কি আগে থেকে ব্যালেন্স পূরণ করা যায়?
উ: হ্যাঁ। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — তারা পেমেন্ট লিংক পাঠাবে। এক বছরের পেমেন্টে 20% ছাড়; সাপোর্ট মোট পরিমাণ হিসাব করতে সাহায্য করবে।
প্র: ইনভয়েসের বিস্তারিত — কিসের জন্য পেমেন্ট — কোথায় পাবেন?
উ: টেবিলে চালান ID-তে ক্লিক করুন — মডিউল ও কর্মচারী সংখ্যা অনুসারে বিভাজনসহ বিস্তারিত ইনভয়েস খুলবে।
প্র: ইনভয়েস জারির তারিখ কি পরিবর্তন করা যায়?
উ: না। ইনভয়েস সর্বদা পূর্ববর্তী মাসের (1 থেকে 30/31 তারিখ পর্যন্ত) জন্য মাসের 1 তারিখে জারি হয়।
প্র: কোম্পানি ব্যালেন্স কি মোবাইল অ্যাপে পাওয়া যায়?
উ: না। ব্যালেন্স ও ইনভয়েস শুধু ওয়েব ভার্সনে কোম্পানির সেটিংস-এ উপলভ্য।
অ্যাক্সেস অনুমতি
| ভূমিকা | ব্যালেন্স দেখুন | ইনভয়েস দেখুন | ইনভয়েস ডাউনলোড | সাবস্ক্রিপশন বাতিল |
|---|---|---|---|---|
| Owner | হ্যাঁ | হ্যাঁ | হ্যাঁ | হ্যাঁ |
| Administrator | না | না | না | না |
| Manager | না | না | না | না |
| Employee | না | না | না | না |
সম্ভাব্য সমস্যা এবং সমাধান
| সমস্যা | কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| টেবিলে কোনো ইনভয়েস দেখা যাচ্ছে না | আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো বিলিং ইতিহাস ছাড়া বিনামূল্যে পরিকল্পনায় থাকতে পারে, বা তারিখ সীমা ফিল্টার অত্যন্ত সংকীর্ণ। | তারিখ সীমা প্রশস্ত করুন বা ফিল্টার সম্পূর্ণরূপে সরিয়ে দিন। আপনি বিনামূল্যে পরিকল্পনায় থাকলে কোনো ইনভয়েস তৈরি হবে না। |
| নির্ধারিত তারিখের পরেও ইনভয়েসের স্ট্যাটাস “মুলতুবি” দেখাচ্ছে | স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট ব্যর্থ হয়েছে বা পেমেন্ট পদ্ধতি অবৈধ। | পেমেন্ট মেথডে যান, আপনার কার্ডের তথ্য যাচাই করুন এবং প্রয়োজনে আপডেট করুন। Shifton চার্জটি পুনরায় চেষ্টা করবে। |
| বাতিল বোতামে ক্লিক করা যাচ্ছে না | আপনার Owner ভূমিকা নেই। | শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট Owner সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। আপনার Owner-এর সাথে যোগাযোগ করুন। |
| ডাউনলোড করা ইনভয়েসে ভুল বিলিং ঠিকানা রয়েছে | ইনভয়েস তৈরির পরে বিলিং ঠিকানা আপডেট করা হয়েছিল। | পূর্ববর্তী ইনভয়েস তৈরির সময় সক্রিয় ঠিকানা ব্যবহার করে। ভবিষ্যতের ইনভয়েসের জন্য বিলিং ঠিকানা ট্যাবে আপনার বিলিং ঠিকানা আপডেট করুন। |
| ব্যালেন্সে নেগেটিভ পরিমাণ দেখাচ্ছে | আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত পেমেন্ট বা ক্রেডিট প্রয়োগ করা হয়েছে। | এই ক্রেডিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পরবর্তী ইনভয়েসে প্রয়োগ হবে। কোনো পদক্ষেপ প্রয়োজন নেই। |