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Création d’un planning avancé (Advanced)

Créez des plannings avec un nombre différent de postes de travail pour chaque quart. Le type de planning Advanced est conçu pour les entreprises où le travail quotidien est divisé en plusieurs quarts avec des besoins en personnel différents.


Qu’est-ce que c’est ?

Le type de planning Avancé utilise la répartition automatique pour créer des quarts dans lesquels chaque créneau horaire peut avoir un nombre différent d’employés requis (postes de travail). Contrairement au type Basic, où tous les employés ont les mêmes horaires, le type Advanced permet de définir combien de personnes sont nécessaires pour chaque période de quart.

C’est la solution idéale pour les entreprises de production, les hôpitaux, les centres d’appels et toute opération fonctionnant en plusieurs quarts par jour avec des exigences de couverture différentes.


Prérequis

#ExigenceDétails
1Compte Shifton actifVous devez disposer d’un compte entreprise enregistré
2Rôle Administrateur, Propriétaire ou ResponsableVous devez avoir les droits de création de plannings
3Projet avec suffisamment d’employés assignésVous devez avoir suffisamment de personnel pour couvrir tous les postes de travail définis

Instructions étape par étape

Étape 1 : Informations de base

Shifton screenshot
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Accédez à la section Planifications dans le menu latéral et cliquez sur + Ajouter un Planification.
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Remplissez les champs d’informations de base :
ChampObligatoireDescription
Nom du PlanificationOuiNom descriptif (par exemple, « Entrepôt — rotation 3 quarts »)
CouleurNonChoisissez une couleur pour identifier le planning
Sélectionner un projetOuiChoisissez le projet auquel le planning est rattaché
Sélectionner les datesOuiDéfinissez les dates de début et de fin — maximum 3 mois
Taux de rémunération de base de l’employéNonTaux de rémunération horaire de base pour les quarts de ce planning
Sélectionner le type de contrôle de semaineOuiMode de gestion des heures supplémentaires : Autoriser avec confirmation (par défaut) / Autoriser / Interdire

Sous ces champs se trouve une section avec les autorisations d’actions des employés (cases à cocher). Voir l’article Paramètres et autorisations du planning.

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Cliquez sur Suivant pour continuer.

Étape 2 : Sélection du type de planning

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Sur l’écran de sélection du type de planning, choisissez Avancé (répartition automatique).

« Propose une génération de planning qui permet de créer plusieurs quarts de travail avec un nombre différent de postes de travail pour chacun d’entre eux. Solution idéale pour les entreprises nécessitant une répartition du travail quotidien en quarts. »

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Cliquez sur Suivant. Le planning est créé.

Après la création : configurez les modèles de quarts

Shifton screenshot
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Le type Advanced est conçu pour prendre en charge plusieurs modèles de quarts, chacun avec un nombre différent de postes de travail requis par quart. Après la création :

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Cliquez sur le nom du planning pour l’ouvrir.
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Accédez à l’onglet Modèles de quarts pour définir chaque type de quart (par exemple, matin, après-midi, nuit) et le nombre de personnel requis pour chacun.
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Accédez à l’onglet Ajouter des employés pour ajouter des employés.

Après la création : ajoutez des quarts et publiez

Shifton screenshot
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Ajoutez des quarts via le Planification de l’entreprise, en utilisant l’ajout en masse ou la saisie manuelle.
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Cliquez sur Publier et notifier les employés pour que les employés puissent voir leurs quarts.

Droits d’accès

RôleConsulter le planningCréer un planning AdvancedModifier les quartsSupprimer le planning
PropriétaireOuiOuiOuiOui
AdministrateuristTarifuristTarifurOuiOuiOuiOui
ResponsableOui (projets assignés)Oui (projets assignés)Oui (projets assignés)Oui (projets assignés)
EmployéOui (ses quarts uniquement)NonNonNon

Questions fréquentes

Q : Quand utiliser Avancé plutôt que Basique ?
R : Utilisez Advanced lorsque votre activité nécessite un nombre différent d’employés à différents moments de la journée. Par exemple, si vous avez besoin de 5 personnes le matin, 8 l’après-midi et 3 la nuit, Advanced est le bon choix. Si tout le monde travaille aux mêmes horaires, Basic est plus simple.

Q : Peut-on définir un nombre différent de postes de travail pour différents jours de la semaine ?
R : Le planning Advanced applique la même structure de quarts à tous les jours ouvrables sélectionnés. Si vous avez besoin de niveaux d’effectifs différents selon les jours, envisagez de créer des plannings distincts pour ces groupes de jours.

Q : Commentaireaire quart de travailon décide-t-il quels employés obtiennent quels quarts ?
R : Le système répartit automatiquement les employés pour équilibrer la charge de travail. Vous pouvez effectuer des ajustements manuels après la génération du planning.

Q : Que se passe-t-il si je n’ai pas assez d’employés pour remplir tous les postes de travail ?
R : Shifton remplira autant de créneaux que possible avec les employés disponibles. Les postes de travail non pourvus apparaîtront comme des quarts ouverts que vous pourrez attribuer ultérieurement ou auxquels les employés pourront postuler.

Q : Les quarts d’un même Planification peuvent-ils avoir des durées différentes ?
R : Oui. Chaque période de quart peut avoir ses propres heures de début, heures de fin et paramètres de pause, de sorte que les quarts ne sont pas obligatoirement de même durée.


Problèmes possibles et solutions

ProblèmeCause possibleSolution
Pas assez d’employés assignés aux quartsLe projet compte moins d’employés que de postes de travail définisAjoutez plus d’employés au projet ou réduisez le nombre de postes de travail
Les quarts se chevauchent dans le tempsLes plages horaires des quarts ne sont pas correctement alignéesAjustez les heures de début et de fin pour que les quarts ne se chevauchent pas
Des employés sont assignés à des quarts consécutifsLe système peut assigner des quarts successifs si la disponibilité le permetAjustez manuellement les affectations pour garantir un repos suffisant
Impossible de définir plus d’un certain nombre de quarts par jourLimitation de la configuration du systèmeVérifiez si votre abonnement prend en charge le nombre de quarts souhaité
Le planning affiche une répartition inégaleNombre inégal d’employés par poste ou contraintes de disponibilitéVérifiez les affectations et la disponibilité des employés, puis rééquilibrez manuellement