会社を登録するとすぐに試用期間が始まります。アプリのヘッダーに、10日からカウントダウンする緑色の 無料トライアル (Free trial) カウンターが表示されます。これは単なるタイマーではなく、課題のあるゲームです。リストの課題を1つ達成するごとに試用期間に日数が加算され、合計で60日まで延長できます。
仕組み
ヘッダーのトライアルのカウンターをクリックすると、課題のリストが並ぶ オンボーディングの結果 (Onboarding Result) パネルが開きます。パネルの上部には2つの数値があります。
- 試用期間を取得しました (Trial period acquired) — すでに獲得した日数;
- 追加で受け取ることができます (You can receive additional) — 残りの課題で追加できる日数。
パネルの上部には次のように書かれています。「試用期間を解放するために、残りのステップを完了してください」。課題は8つあります。うち7つは会社設定の通常のステップで、それぞれ 5日 が加算されます。8つ目のマネージャーへの連絡は、一度に 15日 が加算されます。合計で、最初の10日に対して最大50日の追加になります。
| 課題 | 行うこと | 日数 |
|---|---|---|
| モジュールを有効にする | 会社向けに任意の追加モジュールを有効にします | +5 |
| 従業員を招待する | 少なくとも1人の従業員を会社に招待します | +5 |
| プロジェクトに従業員またはマネージャーを追加する | いずれかのプロジェクトに従業員またはマネージャーを追加します | +5 |
| 給与パラメータの設定 | 会社設定で給与の設定を変更して保存します | +5 |
| スケジュールを作成する | 最初のスケジュールを作成します | +5 |
| シフトの管理 | スケジュール内の任意のシフトを作成、編集、または削除します | +5 |
| 役職を作成する | 従業員のための役職を作成します | +5 |
| マネージャーに連絡する | 設定を完了するためにサポートまたはマネージャーに連絡します — デモを予約します | +15 |
各課題には どのようにするかを表示 (Show how) ボタンがあり、どこで何を押すかを簡単に案内します。達成は自動的に判定されます。課題が完了すると、その横に 完了 (Completed) の印が表示され、日数が残高に加算されます。
各課題の達成方法
モジュールを有効にする
Shifton メニュー（ヘッダーの会社名）→ モジュール を開きます。任意の追加モジュール — たとえば 欠勤申請 — にチェックを入れると、右側の 選択されたモジュール パネルに表示されます。保存 をクリックします。
従業員を招待する
従業員 のセクション → 従業員の追加 ボタン。名、姓、メールアドレスを入力し、招待を送信 にチェックを入れて 追加して閉じる をクリックします。従業員にはログイン用のリンクが記載されたメールが届きます。
プロジェクトに従業員またはマネージャーを追加する
プロジェクト のセクション → プロジェクトの横にある鉛筆アイコン 編集。従業員 の項目で追加した人を選び、マネージャー の項目でスケジュールを管理する人を選びます。保存 をクリックします。
給与パラメータの設定
Shifton メニュー → 会社設定 → 給与設定 タブ。任意の設定 — たとえば時給の基本レート — を変更し、保存 をクリックします。これらの設定は、予測とコストのレポートに使われます。
スケジュールを作成する
スケジュール のセクション → スケジュールの追加。ウィザードが開きます。スケジュールに名前を付け、プロジェクトと期間を選び、次にスケジュールの種類を選び、シフトのテンプレートを追加して従業員にチェックを入れます。保存 をクリックすると、システムがシフトを生成します。
シフトの管理
作成したスケジュールを開き、任意のシフトをダブルクリックします。シフトのパネルで開始時刻または終了時刻を変更し、保存 をクリックします。シフトに対するどの操作でも判定されます。新規作成、既存のものの変更、削除のいずれでも構いません。
役職を作成する
役職 のセクション（Shifton メニュー → 役職）→ 役職の追加。名称を入力し、必要に応じてレートと月間の所定時間を入力して、保存 をクリックします。
マネージャーに連絡する
この課題の横にはヒントの代わりに 移動先 (Go to) ボタンがあり、デモの予約につながります。都合のよい時間を選ぶと、Shifton のマネージャーがオンラインの打ち合わせで、あなたの業務に合わせた会社設定の仕上げを手伝います。デモの予約では一度に15日の試用期間が付与され、リストの中で最も「高価」な課題です。
試用期間で得られること
試用期間中は、有料モジュールのすべての機能が支払いなしで開放されます。期間が終わっても会社は動き続けます。無料の条件 — プロジェクト1つ、従業員10人まで、モジュールは「基本機能」のみ — に収まっていれば、支払いはまったく発生しません。詳しくは 「無料プラン」 の記事をご覧ください。
アクセス権
| 役割 | 見えるもの |
|---|---|
| 従業員 | カウンターと課題は見えません |
| マネージャー | カウンターと課題は見えません |
| 管理者 | カウンターと課題のリストが見えます |
| オーナー | 課題と支払いを含むフルアクセス |
考えられる問題と解決策
| 問題 | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| 課題を達成したのに 完了 の印がない | 操作が最後まで終わっていない — たとえば変更が保存されていない | 保存 を押したか確認してください。ページを更新して課題パネルを開き直してください |
| 課題の後もヘッダーのカウンターが増えない | 日数は課題パネルの 試用期間を取得しました の欄に蓄積されます | カウンターをクリックしてパネルを開き、合計を確認してください |
| ヘッダーからカウンターが消えた | 試用期間が終了しました | 無料プランの条件を確認するか、支払い方法を追加してください |
| 招待した従業員にメールが届かない | メールが迷惑メールに入っている、またはアドレスが誤っている | 「迷惑メール」フォルダーを確認してください。従業員リストから招待を再送してください |
よくある質問
質問: 試用期間はどのくらい続きますか。 回答: 登録の直後は10日間です。課題を達成すると、最大60日まで延長できます。
質問: 試用期間にクレジットカードは必要ですか。 回答: いいえ。試用期間は登録後に自動的に始まります。
質問: 課題は必須ですか。 回答: いいえ。これは会社設定の通常のステップ — スケジュール、従業員、役職 — です。いずれにしても行う価値があり、試用期間の日数はボーナスとして加算されます。
質問: 課題を1つも達成しなかった場合はどうなりますか。 回答: 試用期間は10日後に終了します。その後、会社は無料の条件に収まっていればそのまま無料で使い続けられ、そうでなければ有効なモジュールの支払いが必要になります。
質問: 課題は好きな順番で達成できますか。 回答: はい、順番は重要ではありません。ただし、従業員をプロジェクトに追加するには、その従業員がすでに招待されている必要があります。
質問: 課題で得た日数は失効しますか。 回答: 獲得した日数は 試用期間を取得しました の欄で合算され、全体の試用期間に組み込まれます。
質問: 15日はどの課題でもらえますか。 回答: マネージャーとのデモの予約です — 最後の課題の横にある 移動先 ボタンです。打ち合わせでは、マネージャーがあなたの業務に合わせた会社設定を手伝います。
質問: 私はフィールドサービスモードです。課題は同じですか。 回答: リストは異なります。フィールドサービスモードでは、課題はタスク、クライアント、チェックリストに結び付いています。仕組みは同じで、課題を達成すると日数が得られます。
質問: 試用期間が終わった後はどうなりますか。 回答: 業務は止まりません。会社が無料の条件に収まっていれば支払いは不要です。そうでない場合は、有効なモジュールの支払いか無効化が必要です。
質問: 残り日数はどこで確認できますか。 回答: ヘッダーのカウンターが残り時間を示し、それをクリックして開くパネルでは、すでに獲得した日数を確認できます。