Изберете јазик

Оптоварување и побарувачка (Побарување за оптоварување)

Планирајте нивоа на екипираност по часови врз основа на податоци за побарувачка. Табот „Побарување за оптоварување” ви овозможува да одредите колку вработени се потребни во секој час од денот, а потоа да ги користите тие податоци при автоматско генерирање смени.


Што е ова?

Побарување за оптоварување — е таб на чекор 3 (Податоци за смена) од волшебникот за креирање распоред за типовите Напредно и Според достапност. Тој овозможува:

  • Задавање часовна потреба за вработени за која било дата
  • Вчитување историски или прогнозирани податоци за побарувачка од CSV-датотека
  • Определување минимално/максимално траење на смена и прагови на покриеност
  • Генераторот на распоредот да ја прилагоди екипираноста кон побарувачката

Потребно е вклучување на модулот „Прогнозирање” (Modules –> Forecasting). Цена на модулот — $2/вработен/мес, пробен период 30 дена.


Предуслови

#БарањеДетали
1Модулот „Прогнозирање” е вклученModules –> вклучете Forecasting
2Распоред од тип Advanced или Според достапностПобарување за оптоварување не е достапен за типовите Basic, Preset и Empty
3Улога Администратор или OwnerЗа креирање/уредување распореди и конфигурирање побарувачка

Пристап до Побарување за оптоварување

Опција 1: При креирање распоред (волшебник)

Shifton screenshot
1
Одете во делот Распореди.
2
Креирајте нов распоред (или отворете постоечки од тип Advanced или Според достапност за уредување).
3
Во волшебникот за распоред стигнете до чекор 3 — Податоци за смена.
4
Кликнете на табот Побарување за оптоварување.

Опција 2: Преку панелот за уредување на распоредот

Shifton screenshot
1
Одете на страницата Распореди (странично мени –> икона „Schedules”).
2
Кликнете на иконата Уреди (молив) на потребниот распоред.
3
Префрлете се на табот Побарување за оптоварување.
4
Изберете период (опсег на датуми) и користете ги копчињата за дејства за додавање, увоз или бришење на податоци за побарувачка.

Чекор-по-чекор упатство: конфигурирање на Побарување за оптоварување

Чекор 1 — Конфигурирајте параметри за покриеност

Shifton screenshot

Во горниот дел на табот Побарување за оптоварување поставете ги вашите ограничувања:

ПолеОписПример
Минимално времетраење на сменаМинимално траење на смена што системот може да го генерира1 час
Максимално траење на сменаМаксимално траење на смена што системот може да го генерира8 часа
Минимална покриеностДолен праг на екипираност — распоредот нема да падне под овој % од побарувачката95%
Максимално покривањеГорен праг на екипираност — системот избегнува надминување на овој %105%

Овие вредности определуваат колку точно планерот ги затвора празнините во побарувачката. Тесен опсег (95–105%) обезбедува точна екипираност; поширок опсег (80–120%) му дава на системот повеќе флексибилност.

Чекор 2 — Внесете податоци за побарувачка

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot

Кликнете Прикачи за да го отворите панелот Статистика на увозот за увоз.

Рачен внес

ПолеОпис
Чекор (Минути)Временска резолуција — 60 значи една вредност на час (24 вредности дневно)
Demand grid (Часови 0–23)Број на вработени потребни во секој час
Акција со повторувачки датумиЗаменете — презапишете ги постоечките податоци за тој датум; Прескок — задржете ги постоечките податоци

Пополнете ги вредностите за побарувачка за планираните датуми.

Вчитување од CSV

1
Кликнете Преземи (на табот Побарување за оптоварување) за да го преземете CSV-шаблонот.
2
Отворете го шаблонот и пополнете ги податоците за побарувачка:
3
Секој ред = еден датум
4
Секоја колона = еден час (0–23)
5
Вредности = број на потребни вработени
6
Зачувајте ја датотеката и вчитајте ја во панелот Статистика на увозот за увоз.
7
Поставете Акција со повторувачки датуми — Replace или Skip.
8
Кликнете Увези (или потврдете) за вчитување на податоците.

Чекор 3 — Вклучете креирање шаблони на смени (опционално)

Shifton screenshot

Вклучете го прекинувачот Креирај обрасци за смена ако сакате системот да креира повеќекратни шаблони на смени врз основа на образецот на побарувачка. Овие шаблони потоа можат да се користат во идните распореди.

Чекор 4 — Продолжете со генерирање на распоредот

По конфигурирањето на побарувачката поминете ги останатите чекори на волшебникот и генерирајте го распоредот. Системот ја користи вашата мрежа на побарувачка за определување на бројот на смени во секој час, одржувајќи ја фактичката покриеност во зададениот опсег Min–Max.


Како работи процентот на покриеност

Покриеноста се пресметува по формулата:

Покриеност % = (Планирани вработени во час X / Побарувачка во час X) * 100

Пример: Ако побарувачката во 14:00 е 10 вработени и планирани се 9 –> покриеност = 90%. Ако минималната покриеност е поставена на 95%, овој час ќе биде означен како недоволно екипиран.


Типични сценарија за употреба

СценариоКако да се користи Побарување за оптоварување
Малопродажба со предвидливи неделни пиковиВчитајте 7-дневен образец на побарувачка, повторувајте неделно
Кол-центар со часовни податоци за оптоварувањеИзвезете го обемот на повици по час –> пресметајте го потребниот број вработени –> вчитајте како CSV
Ресторан со пикови за ручек/вечераПоставете висока побарувачка за 12:00–14:00 и 18:00–21:00, пониска — за останатите часови
Здравство со постојана минимална покриеностПоставете фиксирана побарувачка (на пример, 3 медицински сестри/час цел ден), минимална покриеност 100%

Дозволи за пристап

УлогаКонфигурирање Побарување за оптоварувањеПреглед на податоци за побарувачка
OwnerДаДа
АдминистраторДаДа
МенаџерДа (назначени проекти)Да (назначени проекти)
ВработенНеНе

Често поставувани прашања

П: Може ли да се користи Побарување за оптоварување со распоред од тип Основен?
О: Не. Побарување за оптоварување е достапен само за типовите распореди Advanced и Според достапност. Ако ви е потребно планирање врз основа на побарувачка, креирајте распоред од тип Advanced.

П: Дали е потребно да се пополни побарувачката за секој час?
О: Не. Оставете ги часовите со вредност 0 ако покриеност не е потребна. Планерот нема да генерира смени за часови со нулева побарувачка.

П: Колку често треба да се ажурираат податоците за побарувачка?
О: Ажурирајте по мера на промена на потребите за персонал. За сезонски бизнис вчитајте нов шаблон за побарувачка на почетокот на секоја сезона. За стабилни операции еден неделен образец може да работи неограничено долго.

П: Што ќе се случи ако вчитам податоци за побарувачка, но не го генерирам распоредот?
О: Податоците ќе се зачуваат, но нема да се користат до стартување на генерирањето на распоредот. Можете да ги ажурирате податоците за побарувачка повеќе пати пред генерирањето.

П: Може ли да се види визуелен график на податоците за побарувачка?
О: Мрежата за побарувачка се прикажува во форма на табела во панелот за увоз. Одделен приказ во форма на график нема — проверете ги вредностите во мрежата пред генерирањето.


Можни проблеми и решенија

ПроблемПричинаРешение
Табот Побарување за оптоварување не се прикажуваМодулот „Прогнозирање” е исклучен или е избран несоодветен тип на распоредВклучете го модулот „Прогнозирање” во делот Modules; користете распоред од тип Advanced или Според достапност
Вчитувањето на CSV не успеаДатотеката не одговара на форматот на шаблонотПовторно преземете го шаблонот од табот Побарување за оптоварување и користете го како основа
Генерираниот распоред ги игнорира некои часови на побарувачкаПремногу строги ограничувања за траење на сменаЗголемете го максималното траење на смената или проверете дали минималната покриеност е превисока
Покриеноста е под минимумот по генерирањетоВо проектот нема доволно вработени за пополнување на побарувачкатаДодајте повеќе вработени во проектот или намалете го прагот на минимална покриеност
Податоците од претходниот увоз беа презапишаниБеше избрано дејството ReplaceКористете Skip за датуми кои треба да ги задржат постоечките вредности за побарувачка