Shifton কাজসমূহ আপনাকে প্রতিটি কর্মচারীর মূল তথ্য একটিমাত্র প্রোফাইলে রাখার সুযোগ দেয়। কর্মচারীর প্রোফাইলে যোগাযোগের তথ্য, প্রবেশাধিকার, দক্ষতা এবং সেসব সেটিংস থাকে, যেগুলো কাজ বরাদ্দ করার সময়, পথ তৈরি করার সময় এবং মানচিত্রে কর্মচারীকে দেখানোর সময় ব্যবহৃত হয়।
কর্মচারীর প্রোফাইল কীভাবে খুলবেন
- “কর্মচারীরা” বিভাগে যান।
- প্রয়োজনীয় কর্মচারীর পাশের পেনসিল আইকনে ক্লিক করুন।
কর্মচারীর প্রোফাইলের তথ্যসহ সাইড প্যানেলটি খুলে যাবে।
কর্মচারীর প্রোফাইলের ঘরগুলো
প্রোফাইলে নিচের ঘরগুলো পাওয়া যায়:
- কর্মচারী আইডি — সিস্টেমে কর্মচারীর অভ্যন্তরীণ শনাক্তকারী;
- সময় অঞ্চল — কর্মচারীর সময় অঞ্চল (উদাহরণস্বরূপ, GMT +02:00 Europe/Kyiv);
- কর্মচারীর অধিকার — কর্মচারীর প্রবেশাধিকার;
- নাম — কর্মচারীর নাম;
- পদবি — কর্মচারীর পদবি;
- ফোন নম্বর — কর্মচারীর ফোন নম্বর;
- ই-মেইল — ইমেল ঠিকানা;
- পার্সোনেল নম্বর — কর্মচারীর হাজিরা (ব্যক্তিগত) নম্বর;
- দক্ষতা নির্বাচন — কর্মচারীর দক্ষতা (বিস্তারিত জানতে “দক্ষতা” প্রবন্ধটি দেখুন);
- কর্মচারীর রং — মানচিত্রে কর্মচারীর রং।
“কাজের অবস্থান নিয়ন্ত্রণ” মডিউলটি চালু থাকলে মানচিত্রে কর্মচারীর চলার পথ দেখানোর জন্য তাঁর রংটি ব্যবহৃত হয়।
কর্মচারীর প্রোফাইল সম্পাদনা করা
কর্মচারীর তথ্য কেবল সিস্টেমে তাঁকে আমন্ত্রণ জানানোর আগে পর্যন্তই সম্পাদনা করা যায়।
কর্মচারীকে আগেই আমন্ত্রণ জানানো হয়ে থাকলে তিনি নিজের প্রোফাইলে নিচের ঘরগুলো সম্পাদনা করতে পারেন:
- নাম;
- ফোন নম্বর;
- ইমেল ঠিকানা;
- প্রোফাইলের ছবি।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
প্রশ্ন: কর্মচারীর প্রোফাইল কী কাজে লাগে? উত্তর: কর্মচারীর প্রোফাইলে সিস্টেমে ব্যবহারকারীর মূল তথ্য ও সেটিংস থাকে। এটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের কর্মচারীর গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখার এবং কিছু ক্ষেত্রে সম্পাদনা করার সুযোগ দেয়।
প্রশ্ন: কর্মচারীর প্রোফাইল কীভাবে খুলব? উত্তর: “কর্মচারীরা” বিভাগে যান এবং যাঁর প্রোফাইল দেখতে চান সেই কর্মচারীর পাশের পেনসিল আইকনে ক্লিক করুন। কর্মচারীর প্রোফাইলসহ সাইড প্যানেলটি খুলে যাবে।
প্রশ্ন: কর্মচারীর প্রোফাইলে কোন ঘরগুলো দেখা যায়? উত্তর: প্রোফাইলে কর্মচারী আইডি, সময় অঞ্চল, কর্মচারীর অধিকার, নাম, পদবি, ফোন নম্বর, ই-মেইল, পার্সোনেল নম্বর, নির্বাচিত দক্ষতা এবং কর্মচারীর রং দেখানো হয়।
প্রশ্ন: “কর্মচারীর রং” বলতে কী বোঝায়? উত্তর: “কাজের অবস্থান নিয়ন্ত্রণ” মডিউলটি চালু থাকলে মানচিত্রে কর্মচারীর রং ব্যবহৃত হয় — এটি কর্মচারীদের চলার পথ চোখে দেখে আলাদা করতে সাহায্য করে।
প্রশ্ন: কর্মচারীকে আমন্ত্রণ জানানোর পরে কোন ঘরগুলো সম্পাদনা করা যায়? উত্তর: আমন্ত্রণের পরে কর্মচারী নিজের প্রোফাইলে নাম, ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং প্রোফাইলের ছবি বদলাতে পারেন।
প্রশ্ন: অ্যাডমিনিস্ট্রেটর কি অন্য ঘর — যেমন কর্মচারী আইডি বা সময় অঞ্চল — সম্পাদনা করতে পারেন? উত্তর: না — কেবল উপরে বলা ঘরগুলোই (নাম, ফোন, ই-মেইল, ছবি) বদলানো যায়। কর্মচারী আইডি বা সময় অঞ্চলের মতো বাকি ঘরগুলো কোম্পানির নির্ধারিত অবস্থাতেই থাকে।
প্রশ্ন: প্রোফাইলের কিছু ঘর আমি বদলাতে পারছি না কেন? উত্তর: কিছু ঘর কেবল কর্মচারীকে আমন্ত্রণ জানানোর আগে পর্যন্তই সম্পাদনা করা যায়, আর কিছু ঘর কোম্পানির সেটিংস ও প্রবেশাধিকার দিয়ে নিয়ন্ত্রিত হয়। কোনো ঘর বন্ধ থাকলে তা সিস্টেমের সীমাবদ্ধতার কারণেই।
প্রশ্ন: প্রোফাইলে দেওয়া দক্ষতা কি কাজ বণ্টনে প্রভাব ফেলে? উত্তর: হ্যাঁ — “দক্ষতা নির্বাচন” ঘরটি কর্মচারীর দক্ষতার সঙ্গে যুক্ত, যা কাজ তৈরির সময় ও সময়সূচিতে ব্যবহৃত হয়। দক্ষতা কীভাবে বরাদ্দ করতে হয়, তা “দক্ষতা” প্রবন্ধে বর্ণনা করা আছে।
প্রশ্ন: কর্মচারীর অধিকার কোথা থেকে আসে? উত্তর: কর্মচারীর অধিকার তাঁকে দেওয়া প্রবেশাধিকারের স্তর দেখায়। Shifton কাজসমূহে সেগুলো হলো মালিক, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর এবং কর্মচারী। এর বাইরে সেবা অঞ্চলে কর্মচারীকে কাজভিত্তিক ভূমিকাও দেওয়া যায় — প্রযুক্তিবিদ (কাজ সম্পাদন করেন), Task Requester (কাজ তৈরি করেন) এবং Task Approver (কাজ অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করেন)। বিস্তারিত — “Field Service-এ ভূমিকা (এখনও প্রকাশিত হয়নি)” প্রবন্ধে।
প্রশ্ন: কর্মচারীর প্রোফাইলের পরিবর্তন কি সঙ্গে সঙ্গেই সময়সূচি ও মানচিত্রে দেখা যায়? উত্তর: হ্যাঁ — নাম, দক্ষতা বা রঙের পরিবর্তন প্রোফাইল সংরক্ষণ করার সঙ্গে সঙ্গেই সময়সূচি ও মানচিত্রে দেখা যায়।