কোম্পানির কাঠামো (Company structure) — তিনটি রেফারেন্স তালিকা, যেগুলো থেকে বাকি সবকিছু গড়ে ওঠে: কে কী পারেন, কে কোন পদে কাজ করেন এবং কোথায়। এগুলোর উপর ভিত্তি করে সময়সূচী, বেতনের হার এবং কাজের অবস্থানের নিয়ন্ত্রণ কাজ করে।
☰ → দল (TEAM) গ্রুপ → কোম্পানির কাঠামো। ভিতরে তিনটি আলাদা স্ক্রিন।
ধাপে ধাপে নির্দেশনা
দক্ষতা
দক্ষতা (Skills) — কর্মচারীর সামর্থ্য: ভাষা, সার্টিফিকেট, অনুমোদন। এগুলোর ভিত্তিতে সিস্টেম মানুষ বাছাই করে ক্রিয়াকলাপে, শিফটে নয়: ক্রিয়াকলাপের টেমপ্লেটে একটি বাধ্যতামূলক দক্ষতা নির্দিষ্ট করা যায়, আর সেটি ছাড়া কাউকে তাতে বসানো হবে না।
তালিকায় দক্ষতাগুলো রঙিন চিহ্নসহ থাকে। নিচের যোগ করুন (Add) বোতাম দক্ষতা তৈরি করুন (Create skill) খোলে:
| ক্ষেত্র | বিবরণ |
|---|---|
| শিরোনাম (Title) | দক্ষতার নাম |
| রং | চিহ্ন, যার সাহায্যে তালিকায় দক্ষতাটি চোখে পড়ে |
দক্ষতার উপর চাপ দিলে দক্ষতা সম্পাদনা করুন (Edit Skill) খোলে — একই দুটি ক্ষেত্র এবং সংরক্ষণের বোতাম। একদম নিচে বিপজ্জনক এলাকা (Danger zone) ব্লক, তাতে এই দক্ষতাটি চিরতরে মুছুন (Delete this skill forever) বোতাম।
পদ
পদ (Position) — মানুষটি কোন কাজে নিযুক্ত। তালিকায় নামের পাশে থাকে সাজানোর অগ্রাধিকার (Sort priority)।
চাপ দিলে পদ সম্পাদনা করুন (Edit position) খোলে, আর যোগ করার বোতাম — অবস্থান যোগ করুন (Add position)। ক্ষেত্রগুলো একই:
| ক্ষেত্র | বিবরণ |
|---|---|
| শিরোনাম (Title) | পদের নাম |
| রং | রঙের চিহ্ন |
| প্রাথমিক হার/ঘণ্টা (Basic rate/hour) | এই পদের জন্য হার |
| রেট পরিবর্তন কার্যকর হবে (The rate change takes effect from) | যে তারিখ থেকে নতুন হার কার্যকর হতে শুরু করে |
| মাসিক কাজের ঘণ্টা (Working hours per month) | পদটির মাসিক নর্ম, যেমন 176 |
| সাজানোর অগ্রাধিকার (Sort priority) | তালিকায় ক্রম |
তারিখের ক্ষেত্রটির জন্যই এখানে সবচেয়ে বেশি আসা হয়: হার বাড়ানো যায় পিছনের তারিখ থেকেও নয়, আজকের দিন থেকেও নয়, বরং প্রয়োজনীয় তারিখ থেকে। এতে অতীতের হিসাব বদলায় না।
অবস্থান
অবস্থান (Locations) — কর্মস্থল ও ঠিকানা। শিফটে এবং কাজের অবস্থানের নিয়ন্ত্রণে এগুলো ব্যবহৃত হয়।
তালিকায় নাম ও পূর্ণ ঠিকানা থাকে। চাপ দিলে অবস্থান সম্পাদনা করুন (Edit location) খোলে, আর যোগ করার বোতাম — লোকেশন যোগ করুন (Add location):
| ক্ষেত্র | বিবরণ |
|---|---|
| মানচিত্র | অবস্থান নির্ধারণ করতে মানচিত্রে ক্লিক করুন (Click on the map to set the location) — বিন্দুটি আঙুল দিয়ে বসানো হয় |
| শিরোনাম (Title) | জায়গাটির নাম কী |
| ঠিকানা (Address) | মানচিত্রের বিন্দু অনুযায়ী নিজে থেকে বসে যায় |
| রং | রঙের চিহ্ন |
| প্রাথমিক হার/ঘণ্টা (Basic rate/hour) | এই অবস্থানে কাজের জন্য নিজস্ব হার |
প্রথমবার অবস্থান তৈরির সময় অ্যাপ ডিভাইসের জিওলোকেশনে প্রবেশের অনুমতি চাইবে — আপনার চারপাশের মানচিত্র দেখানোর জন্য সেটি দরকার।
সম্ভাব্য সমস্যা ও সমাধান
| সমস্যা | কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| ক্রিয়াকলাপের টেমপ্লেটে দক্ষতাটি নির্বাচন করা যাচ্ছে না | সেটি তৈরি করা হয়নি | দক্ষতা ট্যাবে সেটি তৈরি করুন |
| কর্মচারীর হার ভুলভাবে গণনা হচ্ছে | হার একটি শৃঙ্খল ধরে খোঁজা হয় | ক্রমটি এমন: কোম্পানি, সময়সূচী, পদ, অবস্থান। কোন স্তর প্রয়োজনীয় হারকে অগ্রাহ্য করছে তা পরীক্ষা করুন |
| হার বাড়ানো হলো, কিন্তু গত মাসও নতুন করে গণনা হয়ে গেল | কার্যকর হওয়ার তারিখ দেওয়া হয়নি | রেট পরিবর্তন কার্যকর হবে পূরণ করুন — তাহলে অতীতের হিসাব আগের মতোই থাকবে |
| শিফটে অবস্থান নির্বাচন করা যাচ্ছে না | সেটি তৈরি করা হয়নি | অবস্থান ট্যাবে সেটি যোগ করুন |
| অবস্থান তৈরির সময় মানচিত্র ফাঁকা | জিওলোকেশনে প্রবেশের অনুমতি দেওয়া হয়নি | অ্যাপকে ডিভাইসের অবস্থানে প্রবেশের অনুমতি দিন |
| দক্ষতা মুছে ফেলা হয়েছে, কিন্তু টেমপ্লেটে রয়ে গেছে | মুছে ফেলা অপরিবর্তনীয় | ক্রিয়াকলাপের টেমপ্লেট ও নিয়োগগুলো পরীক্ষা করুন — সেগুলো হাতে ঠিক করতে হবে |
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
প্রশ্ন: দক্ষতা পদ থেকে কীভাবে আলাদা? উত্তর: পদ — মানুষটি কোন কাজে এবং কোন হারে নিযুক্ত। দক্ষতা — তিনি অতিরিক্ত কী পারেন; দক্ষতা অনুযায়ী মানুষ বাছাই করা হয় ক্রিয়াকলাপের জন্য। শিফটের উপর দক্ষতার কোনো প্রভাব নেই।
প্রশ্ন: পদ বা দক্ষতা কি মুছে ফেলা যায়? উত্তর: হ্যাঁ, সম্পাদনার স্ক্রিনের একদম নিচে বিপজ্জনক এলাকা আছে, তাতে মুছে ফেলার বোতাম। কাজটি অপরিবর্তনীয়।
প্রশ্ন: সাজানোর অগ্রাধিকার কি বেতনের উপর প্রভাব ফেলে? উত্তর: না, শুধু তালিকার ক্রমের উপর।
প্রশ্ন: অবস্থানের নিজস্ব হার কেন দরকার? উত্তর: বিভিন্ন জায়গায় কাজের জন্য আলাদা আলাদা অর্থ দেওয়ার জন্য। হার যদি অবস্থান অনুযায়ী নির্ধারিত থাকে, শিফট তার ঠিকানার হার নেয়।
প্রশ্ন: অবস্থানের সঠিক ঠিকানা কীভাবে দেব? উত্তর: মানচিত্রে একটি বিন্দু বসান — ঠিকানা নিজে থেকেই বসে যাবে।
প্রশ্ন: পদের ক্ষেত্রে “মাসিক কাজের ঘণ্টা” মানে কী? উত্তর: এই পদের জন্য মাসিক নর্ম। কর্মচারীর কার্ডে থাকা নর্মের শতাংশের সঙ্গে মিলে এটি ঘণ্টার ব্যক্তিগত নর্ম তৈরি করে।