মোবাইল অ্যাপে শিফট শুরু ও শেষ করা

শিফটের শুরু ও শেষের চিহ্ন দেওয়া — এই কাজেই কর্মচারী সবচেয়ে বেশিবার অ্যাপ খোলেন। ২.১.০ সংস্করণ থেকে দুটি কাজই মানচিত্রসহ উপস্থিতি (Attendance) পর্দার মধ্য দিয়ে যায়, আর ফোন পথে কয়েকটি অনুমতি চায়।

অবস্থানের ওপর নজর রাখে দুটি ভিন্ন মডিউল। উপস্থিতি (Attendance) যাচাই করে আপনি শিফটের শুরুতে ও শেষে জায়গামতো আছেন কি না — ঠিক সেজন্যই দুটি কাজ মানচিত্রের মধ্য দিয়ে যায়। কাজের অবস্থান নিয়ন্ত্রণ (Work location control) নজর রাখে আপনি শিফটের সময়ে কোথায় ছিলেন।

ফোনের অনুমতিগুলো সব একসঙ্গেই দিয়ে দিন, “সব সময় অনুমতি দিন” মোডে জিওলোকেশনে প্রবেশাধিকারসহ। কোন মডিউল কী ব্যবহার করে তা হিসাব করার দরকার নেই: কোম্পানির মালিক যখন খুশি মডিউল চালু ও বন্ধ করেন, আর অনুমতি যদি অর্ধেক দেওয়া থাকে, অ্যাপ ভুলভাবে আচরণ শুরু করবে — তা-ও নীরবে, কোনো সতর্কবার্তা ছাড়াই। একবার সব অনুমতি দিয়ে দেওয়া পরে শিফট কেন লেখা হলো না তা খোঁজার চেয়ে সস্তা।

ধাপে ধাপে নির্দেশিকা

শিফট শুরু: ধাপে ধাপে

শিফট চালু করা কয়েকটি পর্দার শিকল। এটি এড়িয়ে যাওয়া যায় না: প্রতিটি ধাপ কিছু একটা চালু করে।

১. নিয়ন্ত্রণ প্যানেলের সবুজ “শিফট শুরু করুন” বোতামটি চাপুন।

২. ফোন জিওলোকেশনে প্রবেশাধিকার চাইবে। সেটি দিন।

৩. তারপর — শারীরিক সক্রিয়তায় প্রবেশাধিকার। এটি দরকার চলাচল আর দাঁড়িয়ে থাকার মধ্যে পার্থক্য করার জন্য।

৪. এরপর অ্যাপ নিজেই ব্যাখ্যা করে: দরকার “সব সময় অনুমতি দিন” মোড, আর সেটি ফোনের সেটিংসে বদলে নিতে প্রস্তাব দেয়। সম্মত হয়ে বদলে নিন।

৫. মানচিত্রসহ উপস্থিতি (Attendance) পর্দাটি খুলবে। এখানে দেখা যায় আপনি কোথায় আছেন, আর সতর্কবার্তা থাকে: শিফট শুরু করার সময় পটভূমিতে অবস্থান পর্যবেক্ষণ চালু করা হবে। শিফট শুরু হয় এই পর্দাতেই থাকা দ্বিতীয় শিফট শুরু করুন বোতাম দিয়ে।

আপনি যদি কাজের জায়গায় না থাকেন

শিফটের জন্য অবস্থান ঠিক করা থাকলে উপস্থিতি আপনার জায়গা তার সঙ্গে মিলিয়ে দেখে। দূরে পড়ে গেলে — পর্দা সেটি সোজাসুজি বলে দেয়।

উপরে লাল প্লেট দেখা দেয় ত্রুটি — আপনি অবস্থানের বাইরে আছেন (Error — You are outside the location)। মানচিত্রে আপনার বিন্দু থেকে কাজের জায়গা পর্যন্ত পথ আঁকা হয়, আর নিচের শিটে — তিনটি মান: দূরত্ব, পথের সময় ও অবস্থানের নাম। উদাহরণ: 3.34 km · 8 min · call center।

এভাবে কর্মচারী সঙ্গে সঙ্গে কেবল এটাই দেখেন না যে তিনি দরকারি জায়গায় নেই, বরং কতটা দূরে আছেন আর কোথায় যেতে হবে তা-ও দেখেন।

শিফট শুরু করুন বোতামটি তখনও সক্রিয় থাকে এবং চাপা যায় — কিন্তু শিফট শুরু হবে না: উপরে আবার ত্রুটি নেমে আসবে। চিহ্নটি কেবল তখনই পড়বে যখন আপনি ব্যবস্থাপকের অবস্থান সেটিংসে দেওয়া ব্যাসার্ধের ভেতরে থাকবেন।

শিফটের জন্য অবস্থান ঠিক করা না থাকলে কোনো যাচাই নেই — পর্দায় লেখা থাকবে যে অবস্থান নির্দিষ্ট করা হয়নি, আর শিফট যেকোনো জায়গা থেকেই শুরু হবে। অপরিকল্পিত শিফটের ক্ষেত্রেও তাই: তাদের অবস্থান নেই, তাই যাচাই করা হয় না।

শিফট যতক্ষণ চলছে

প্লেটটি বদলে হয় শিফটে (On shift), সঙ্গে কাজ করা সময়ের গণনা, আর বোতামটি হয় শিফট শেষ করুন (End shift)। নিচে বিরতির ব্লক দেখা দেয়: সেটি কখন শুরু হবে, তার সময় আর বিরতি শুরু করুন (Start break) বোতাম।

শিফট শেষ: ধাপে ধাপে

১. “শিফট শেষ করুন” চাপুন। অ্যাপ নিশ্চিতকরণ চাইবে: আপনি কি সত্যিই শেষ করতে চান? (Do you really want to finish?)

২. মানচিত্রসহ সেই একই “উপস্থিতি” পর্দাটি খুলবে আর সঙ্গে শেষ করার বোতাম — বেরোনোর সময়েও অবস্থান চিহ্নিত করা হয়।

৩. শেষ নিশ্চিতকরণ — আপনি কি নিশ্চিত যে আপনি শিফটটি সম্পন্ন করতে চান? (Are you sure you want to complete the shift?)

পরপর দুটি নিশ্চিতকরণ ইচ্ছে করেই করা হয়েছে: শিফট আচমকা একটি স্পর্শে বন্ধ করা যাবে না। শেষ করার পর দিনের তালিকায় শিফটের কার্ডটি সম্পন্ন হয়েছে (Completed) হিসেবে চিহ্নিত হয়, আর পাশে দেখা দেয় বিচ্যুতিগুলো — দেরিতে আসা ও আগে চলে যাওয়া।

সম্ভাব্য সমস্যা ও সমাধান

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

প্রশ্ন: শিফট চালু করার সময় ফোন এত অনুমতি কেন চায়? উত্তর: সেগুলো তিনটি: জিওলোকেশন, শারীরিক সক্রিয়তা আর পটভূমিতে অবস্থানে প্রবেশাধিকার। ভিন্ন মডিউল এদের ভিন্নগুলো ব্যবহার করে: উপস্থিতি — শিফটের শুরু ও শেষে জায়গার চিহ্ন, কাজের অবস্থান নিয়ন্ত্রণ — শিফটের সময়ের চলাচল। কোনটি কার দরকার তা বোঝার প্রয়োজন নেই: তিনটিই দিয়ে দিন।

প্রশ্ন: “সব সময়” প্রবেশাধিকার দেওয়া কি বাধ্যতামূলক? উত্তর: হ্যাঁ। “অ্যাপ ব্যবহারের সময়” মোডটি অ্যাপ গুটিয়ে ফেলার সঙ্গে সঙ্গেই কাজ করা বন্ধ করে দেয়, আর ডেটার একটি অংশ লেখা হয় না।

প্রশ্ন: অ্যাপ থেকে বিরতিতে যাওয়া যায় কি? উত্তর: হ্যাঁ, শিফটের সময় শেষ করার বোতামের নিচে বিরতি শুরু করুন বোতামসহ বিরতির ব্লক দেখা দেয়।

প্রশ্ন: শেষ করা দুবার নিশ্চিত করা হয় কেন? উত্তর: প্রথম প্রশ্নটি সাধারণ, দ্বিতীয়টি আসে মানচিত্রের পর্দায়, অবস্থান চিহ্নিত করার পরে। এভাবে আচমকা একটি স্পর্শে শিফট বন্ধ হয়ে যাবে না।

প্রশ্ন: সময়সূচীতে নেই এমন শিফট শুরু করা যায় কি? উত্তর: হ্যাঁ, যদি অপরিকল্পিত শিফটের অনুমতি থাকে। এমন শিফট অপরিকল্পিত হিসেবে চিহ্নিত হয়।

প্রশ্ন: শিফট শেষ করতে ভুলে গেলে কী হয়? উত্তর: শিফট নিজেই বন্ধ হয়ে যাবে, তবে ধরন অনুযায়ী ভিন্নভাবে। অপরিকল্পিতগুলোর জন্য সেটিংসে সর্বোচ্চ দৈর্ঘ্য ঠিক করা থাকে, যার পরে শিফট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়। পরিকল্পিতগুলোর একটি সময়-জানালা আছে: কর্মচারী কত পরে শিফট/বিরতি “শেষ” করতে পারেন? (মিনিট) সেটিংটি ঠিক করে দেয় শিফট শেষ হওয়ার পর আরও কত মিনিট সেটি হাতে বন্ধ করা যাবে। সময়ে না পারলে — ব্যবস্থা নিজেই সেটি বন্ধ করে দেবে।

প্রশ্ন: আমি শিফট শুরু করেছি তা কি ব্যবস্থাপক দেখেন? উত্তর: হ্যাঁ, শিফটের অবস্থা সঙ্গে সঙ্গেই সময়সূচীতে ও প্রতিবেদনে দেখা যায়, আর বিজ্ঞপ্তি চালু থাকলে একটি বার্তাও যায়।